Turister spenderar sannolikt inte pengar enbart på den vackra naturen.

Konkurrera genom produktdiversifiering

Vietnam har rikliga turistresurser som många länder runt om i världen avundas. Utvecklingen av olika turistprodukter har dock inte fått tillräckligt med uppmärksamhet. Minister för kultur, sport och turism, Nguyen Van Hung, chef för Vietnams turistnäring, erkände att nuvarande destinationer saknar dragningskraft på turister; vi har bara närmat oss turism baserat på vad vi har tillgängligt, inte vad turisterna behöver. Även om systemet med produkter och tjänster på många platser har diversifierats och förbättrats i kvalitet, har det ännu inte replikerats eller populariserats i stor utsträckning, och misslyckats med att skapa en attraktion som skulle locka besökare tillbaka eller uppmuntra dem att spendera mer.

Enligt General Statistics Office ökade de genomsnittliga dagliga utgifterna för internationella turister i Vietnam från 91,2 USD till 117,8 USD mellan 2009 och 2019, men de är fortfarande mycket låga jämfört med andra länder i regionen. För att uppnå målet att göra turismen till en viktig ekonomisk sektor som bidrar med över 10 % till BNP år 2030 är diversifiering av högklassiga och unika turistprodukter en högsta prioritet.

Vietnam behöver fler unika turistprodukter för att locka internationella turister.

Fru Tran Nguyen, biträdande generaldirektör för Sun World - Sun Group, bekräftade: Att utveckla unika turistprodukter håller på att bli en oemotståndlig trend. Oavsett hur vacker en destination är, även världsklassiga som Ha Long och Bai Tu Long; oavsett hur rika en gemenskaps traditioner är, om den bara fokuserar på att uppleva befintliga resurser, kommer det snabbt att bli tråkigt för turister. De flesta turister idag letar inte bara efter en resa, utan en upplevelse. Ju rikare och högre kvalitet upplevelsen är, desto roligare är den för turisterna, vilket gör att de vill återvända och utforska vidare, och villigt spendera pengar.

Med utgångspunkt i erfarenheterna från ledande turistnationer runt om i världen analyserade Tran Nguyen: Thailands turistindustri vet hur man höjer besökarupplevelsen genom att skapa attraktiva produkter. I Bangkok, en stad utan många fördelar när det gäller skogs- eller marina resurser, har man skapat ett flertal "specialiteter". Dessa inkluderar olika turistprodukter, allt från mat och andlighet till ekologi ... och till och med högklassiga kommersiella komplex av hög kvalitet. Shopping- och nöjeskomplex med lyxrestauranger som Icon Siam, Asiatique, Siam Paragon ... har alla unika och distinkta egenskaper, vilket skapar höjdpunkter som lockar besökare.

Den "mirakulösa" utvecklingen av sydkoreansk turism är ett annat exempel. Genom att använda kulturella produkter för att lyfta fram destinationer har den "koreanska vågen" – Hallyu – bidragit till att stimulera efterfrågan på turism särskilt effektivt. Enligt en undersökning efter en Kpop-musikfestival i Frankrike uttryckte 9 av 10 personer en önskan att resa till Sydkorea, och 75 % av dem planerade omedelbart sin resa. Kroatien har en turisttillgång som hela världen avundas. Men kroaterna själva inser efter covid-19-pandemin att de inte kan leva för evigt på berömmelsen av ett UNESCO-arv. På senare tid investerar länder i Medelhavs- och Karibien, trots sina rika naturresurser, miljarder dollar för att utveckla nya turistprodukter.

"Från framgångsrika modeller från andra länder kan man se att bra turistprodukter kommer att etablera en stark position för destinationen. Även i globala toppdestinationer, ikoniska regioner, har regeringar länge identifierat en långsiktig strategi: att diversifiera turistprodukter. Vi säger ofta att Vietnams turistindustri är svag när det gäller marknadsföring, men i verkligheten kommer marknadsföring och marknadsföring av destinationer bara att vara verkligt effektiva om det finns en grund av bra produkter", kommenterade en representant från Sun Group.

Varje område har sina fördelar, men det finns också många brister.

Dr. Luong Hoai Nam, medlem av Vietnam Tourism Advisory Board (TAB), diskuterade diversifieringen av turismprodukter och tjänster och bedömde att denna fråga har tagits upp i många decennier, och att den vietnamesiska turistnäringen redan har gjort vissa framsteg. När det gäller strandturism hade Vietnam, före Vinpearl Nha Trang, nästan inte konceptet med en riktig "resort". Men för närvarande har systemet med resorter och strandhotell, längs kusten från norr till söder, utvecklats anmärkningsvärt.

Dessa är alla exklusiva resorter och kvalitetshotell. Även upplevelseparkssektorn har sett en banbrytande utveckling med framväxten av imponerande destinationer som Ba Na Hill i Da Nang, Sun World Ba Den Mountain-komplexet i Tay Ninh och Sun World Fansipan Legend i Sa Pa (Lao Cai)... Systemet av nöjeskomplex erbjuder ett varierat och attraktivt utbud av produkter, men det saknar verkligt spektakulära attraktioner, ännu inte de "stora namnen" som kan konkurrera med Disneyland eller Universal Studios i Singapore. Enligt Mr. Nam skulle attraktionskraften öka avsevärt om denna lucka kunde fyllas.

Samtidigt har Vietnam många fördelar när det gäller att utveckla exklusiv kryssningsturism och attrahera de superrika, men för närvarande är denna potential nästan helt outnyttjad. Aktiviteter relaterade till lyxkryssningar är praktiskt taget obefintliga. På samma sätt är festivaler i många länder mycket attraktiva produkter, såsom karnevalen i Brasilien, tjurfäktningsfestivalen i Spanien, ölfestivalen i Tyskland eller körsbärsblomningssäsongen i Japan, som alla lockar miljontals turister och får internationella besökare att planera resor till dessa länder under dessa tider. Vietnam har tusentals festivaler, från små till stora, varje år, men ingen har skapat en internationell dragningskraft. Evenemang och festivaler är spridda över hela landet, men de saknar utarbetade program, omfattande marknadsföring och genuin dragningskraft. Från manus och program till marknadsföring fokuserar de bara på att "göra det för vårt folk att titta på", inte på att locka internationella turister.

På samma sätt tillbringar vietnameser utomlands mycket tid med att besöka museer. Det finns många historier som berättas på museer som turister vill höra. Ett litet kaffemuseum eller ett järnvägsmuseum i Sacramento (USA), med bara veteranlok och vagnar, kan vara otroligt attraktivt. Även om Vietnam har många museer, kan antalet verkligt fängslande sådana räknas på ena handen. Vi har en stark fördel när det gäller krigsminnen, med världsberömda slag som till och med har blivit ett varumärke för Vietnam, men vi saknar tekniken och förmågan att omvandla den fördelen till ett attraktivt varumärke inom krigsturism.

”Jag ger några specifika exempel för att visa att när vi diskuterar turismprodukter måste vi fördjupa oss i varje litet område för att se vad vi redan har gjort bra och fortsätta bygga vidare på det; och identifiera områden som fortfarande saknas, bedöma om det finns möjligheter till utveckling, och i så fall vad som behöver göras. Att utveckla turismprodukter kräver ett nationellt program, med specifika individer som skapar detaljerade planer och tydligt tilldelar roller till varje ministerium, sektor, företag, ort och investerare… Viktigast av allt, när företag är fria att förnya sig och föreslå investeringsidéer, från lokal till central nivå, måste det finnas uppmuntran, stöd och incitament för att omvandla dessa idéer till unika och attraktiva produkter”, betonade Dr. Luong Hoai Nam.

Norra Vietnam har en vintersäsong, så många orter fokuserar sin turismutveckling endast på de tre sommarmånaderna. Detta leder till instabila turismekonomier och svårigheter att upprätthålla kvaliteten på mänskliga resurser och tjänster. För att verkligen ha ett varierat utbud av produkter och högkvalitativa tjänster måste turismen vara verksam året runt. Ha Long Bay, tidigare bara ett sommarturistmål, har sett Quang Ninh-provinsen skapa många vinterprodukter som Onsen (varma källor). Andra orter bör göra detsamma. Norra vintrarna är inte lika kalla som i Sydkorea eller Japan, och inte heller lika varma som i söder, vilket gör dem fördelaktiga för att utveckla golfturism och skapa produkter "lågsäsong". Att diversifiera produkter för att säkerställa turismaktivitet året runt är nyckeln till att öka andelen turism- och servicenäringar i en ort på ett stabilt och hållbart sätt.

Dr. Luong Hoai Nam, medlem av Vietnams turistrådgivningsnämnd (TAB)

Källänk: https://thanhnien.vn/go-diem-nghen-tang-toc-du-lich-chi-dua-vao-canh-dep-khach-kho-rut-hau-bao-185230531003713081.htm