
När man anländer till Chiềng An-distriktets offentliga administrativa servicecenter blir man imponerad av de välinvesterade och moderna faciliteterna, med en separat och bekväm plats för medborgarna att hantera administrativa förfaranden. Phạm Văn Thanh, vice ordförande för distriktsfolkkommittén, sa: "Distriktets folkkommitté har identifierat administrativ reform och digital omvandling som viktiga uppgifter och har utfärdat ett flertal planer och dokument för synkroniserat genomförande inom olika områden; utvecklat en plan för digital omvandling för perioden 2026–2030; fokuserat på att förbättra effektiviteten hos det offentliga administrativa servicecentret, främja digitalisering av dokument och tillämpningen av teknik för att hantera administrativa förfaranden. Samtidigt har man instruerat lokala digitala teknikteam att stärka kommunikationen och vägledningen för att hjälpa människor att få tillgång till och använda digitala plattformar i sina dagliga liv."
För närvarande tas 100 % av de administrativa förfarandena vid Ward Public Service Center emot elektroniskt via den nationella portalen för offentlig service och specialiserad programvara. Medborgarna kan skicka in ansökningar online, följa handläggningsförloppet, betala avgifter kontantlöst och få resultat mer bekvämt än tidigare. Under årets första fem månader tog centret emot och behandlade över 2 000 administrativa förfaranden elektroniskt. Att digitalisera ingående dokument, behandla resultat och lagra data elektroniskt bidrar till att förkorta handläggningstiden, öka transparensen och underlätta för medborgarna att genomföra administrativa förfaranden.

Vu Van Phuc, biträdande direktör för Chieng An Ward Public Administrative Service Center, informerade: Centret har proaktivt utsett personal för att direkt hjälpa människor med att skicka in online-ansökningar, söka efter information och digitalisera inmatade dokument. Genom detta blir människor gradvis bekanta med digitala plattformar, vilket minskar behovet av flera resor som tidigare.
På Ward Public Administrative Service Center, där han skulle slutföra sina pappersarbeten inför arbetet i industriområdet, berättade herr Quang Van Dan från byn Nam Giang: "Personalen vägledde oss genom online-ansökningsprocessen redan från början, mötesschemat för att få resultaten var tydligt och vi behövde inte åka flera gånger som tidigare. Vi är alla väldigt nöjda."
Digital transformation i Chiềng An är inte begränsad till offentlig förvaltning; den har också spridit sig starkt in i samhällslivet. För att effektivt genomföra digitala transformationsuppgifter har valkretsen etablerat och stärkt 27 lokala digitala teknikteam. Med deltagande av ungdomsfackmedlemmar, kvinnoföreningsmedlemmar, lokal polis och tjänstemän i byar/samhällen har dessa lokala digitala teknikteam blivit en central kraft i att sprida information och vägleda människor till digital teknik. Medlemmar i dessa team besöker direkt hushållen för att hjälpa till med att installera VNeID, skapa onlinekonton för offentliga tjänster, vägleda kontantlösa betalningar och arbeta på digitala plattformar. Genom mottot "att gå till varje gränd, knacka på varje dörr" har många äldre lärt sig att använda smartphones för första gången för att slå upp dokument och ta emot meddelanden om administrativa förfaranden. Många småföretag har vägletts att öppna elektroniska betalkonton och marknadsföra sina produkter på digitala plattformar.

Digital transformation sprider sig också genom föreningars och organisationers aktiviteter. Kvinnoförbundet i stadsdelen har lanserat modellen "Digital kvinnoavdelning, digital familj" i grupp 4, med syftet att förbättra medlemmarnas digitala färdigheter, uppmuntra användningen av offentliga onlinetjänster, elektroniska VNeID-identitetskonton och moderna betalningsmetoder. Fru Quang Thi Kim, ordförande för kvinnoförbundet i stadsdelen, sa: "Efter lanseringen kommer modellen att fortsätta att replikeras i andra bostadsgrupper, vilket bidrar till att förbättra kommunikationens effektivitet och hjälper medlemmar att få tillgång till digitala verktyg mer bekvämt." Genom modellen har många medlemmar proaktivt använt smartphones för arbetskommunikation, informationshämtning, QR-kodsbetalningar och offentliga onlinetjänster.
Genom flexibla och praktiska tillvägagångssätt integrerar Chiềng An gradvis digital transformation i sin ledning, administration och samhällstjänstverksamhet. Den ökade tillämpningen av informationsteknik för att hantera administrativa förfaranden och stödja medborgarnas tillgång till digitala tjänster har bidragit till att förbättra servicekvaliteten och bygga en modern, transparent och användarvänlig förvaltning.
Källa: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html








Kommentar (0)