- Digital transformation på kommunnivå: förändring för att bättre betjäna samhället.
- Över 216 miljarder VND investerades i teknikinfrastruktur för att stödja digital transformation.
- Fokusera resurser och förbättra den operativa kvaliteten vid det provinsiella centret för digital transformation.
E-förvaltning är inte längre ett främmande koncept i Ca Mau . Från provinsnivå till gräsrotsnivå har programvaran för hantering av elektroniska dokument och arbetsfiler implementerats synkront. Tjänstemän och offentliganställda blir gradvis bekanta med att hantera dokument i en onlinemiljö, minimera pappersdokument, förkorta cirkulationstiden och öka transparensen i arbetshanteringen.
Medborgarna har nu möjlighet att enkelt få sina resultat levererade hem, ett betydande steg framåt för att förbättra kvaliteten på tjänsterna vid hantering av administrativa förfaranden.
Att främja digital förvaltning medför praktiska fördelar: kortare handläggningstider, minskade samhällskostnader och större transparens och öppenhet i informationen. I synnerhet, i samband med en omfattande digital omvandling, kan människor i avlägsna områden och de med hektiska scheman fortfarande slutföra administrativa förfaranden när som helst och var som helst. 
Med bara en smartphone kan medborgare enkelt söka upp offentligt tillgängliga administrativa förfaranden och följa hur deras ansökningar förloppet är.
Den 5 december 2025 registrerade den nationella portalen för offentliga tjänster att Ca Mau-provinsen hade en andel snabba handläggningstider på 97,56 %; 100 % av de administrativa förfarandena offentliggjordes i enlighet med föreskrifter; 99,99 % av de administrativa förfarandena tillhandahölls online; 95,02 % av dokumenten digitaliserades; 88,56 % av ansökningarna lämnades in online; 98,87 % av betalningarna gjordes online; och nöjdhetsnivån nådde 99,03 %. Enligt regeringskansliets allmänna bedömning rankades Ca Mau som nummer 6 av 34 provinser och städer när det gällde implementeringen av uppsättningen indikatorer för att betjäna medborgare och företag med att utföra administrativa förfaranden och tillhandahålla offentliga tjänster.
Den första kongressen för Ca Maus provinsiella partikommitté, för mandatperioden 2025-2030, är en digitaliserad kongress som markerar ett nytt steg i lokalsamhällets digitala transformation.
Dokumenthanterings- och administrationssystemet (iOffice) fortsätter att underhållas, uppgraderas och förbättras, och dess implementering utökas till 100 % av statliga administrativa myndigheter från provins- till kommunnivå, vilket möjliggör sändning och mottagning av elektroniska dokument på tre nivåer (från centralregeringen till kommunnivå). Andelen elektroniska dokumentutbyten med digitala signaturer i provinsen uppskattas till 98 %.
Programvara för könumrering och ansökningsbehandling online används flitigt på många offentliga administrativa servicecenter i Ca Mau-provinsen.
Enligt den provinsiella folkkommittén handlar det inte bara om att investera i maskiner och programvara för att bygga en e-förvaltning, utan ännu viktigare, om att förändra personalens serviceinställning. Utbildningskurser i digitala färdigheter och administrativ kommunikationsförmåga anordnas regelbundet för att förbättra servicekvaliteten och medborgarnas och företagens nöjdhetsnivå.
På senare tid har utbildningar i digitala färdigheter och administrativ kommunikationsförmåga organiserats regelbundet, vilket bidragit till att förbättra servicekvaliteten och medborgarnas och företagens nöjdhet.
E-förvaltning använder medborgarnas nöjdhet och förtroende som riktmärke. Detta är också det mål som Ca Mau-provinsen ständigt strävar efter på sin resa mot att bygga en modern, transparent och serviceinriktad förvaltning.
Van Dum
Källa: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-phuc-vu-nhan-dan-a126216.html
Kommentar (0)