Turister till Hue möter regnig dag

Säkerhet först

Mot slutet av september delade några turister med sig av minnesvärda minnen från en resa till Hue under en stormig dag. Thanh Huy (en turist från Hanoi) berättade: "Första dagen jag anlände till Hue kunde jag inte lämna hotellet eftersom det ösregnade och gatorna var översvämmade på många ställen. Eftersom jag redan hade bokat många tjänster kunde jag inte avboka resan." Den ursprungliga planen påverkades kraftigt av den ovanliga naturkatastrofen, men av objektiva skäl och med prioritering av säkerhet ansåg han bara detta vara ett minnesvärt minne. "Turistenheterna har fortfarande stödpolicyer. Ingen vill ha stormar, så jag accepterade det glatt och bytte till lämpliga upplevelser", berättade Huy.

Faktum är att det fortfarande finns turister som "trotsar" vädret och föredrar äventyrliga upplevelser, särskilt oberoende resenärer. Vissa turister har förbokat tjänster och kan inte skjuta upp eller avboka, så de "försöker" fortfarande att uppleva. Detta är potentiellt riskabelt, eftersom det faktiskt på senare tid har inträffat många incidenter som drabbat turister på vissa inhemska turistmål på grund av farorna med naturkatastrofer, trots att myndigheterna tidigare hade utfärdat varningar.

En representant för turistdepartementet sa att regn- och stormperioden som drabbar orter i Vietnam, särskilt den centrala regionen, också sammanfaller med början av högsäsongen för internationella besökare. Dessutom har många inhemska turister arrangerat sin restid eller bokat turer i förväg vid denna tidpunkt. Turister kommer till Hue i två former: genom att resa på turer organiserade av resebyråer och genom att resa självständigt. För turister som reser på turer har resebyråer och företag alltid planer för att garantera säkerheten. Samtidigt kan turister som reser självständigt inte kontrollera sina scheman och planer. En av de största oron är att vissa oberoende turister fortfarande söker sig till turistmål som stränder, dammar, sjöar, floder, bäckar, vattenfall, skogar och berg. Även i dåliga väderförhållanden finns det potentiella risker för översvämningar, störtfloder, jordskred etc.

Flexibelt och proaktivt stöd för turister

Chefen för turistdepartementet, Tran Thi Hoai Tram, sade att före regnperioden, särskilt före stormen och de kraftiga regn som förväntas drabba Hue, skickar turistdepartementet ofta ut ett officiellt meddelande där de uppmanar turistföretag att proaktivt fokusera på förebyggande, kontroll och insatser. Den högsta prioriteten är att säkerställa säkerheten för turisters liv och egendom samt för enheterna. Departementet organiserar också jour, redo att ta emot, koordinera och stödja enheterna och turisterna.

Frågan är hur proaktiva turistenheter och företag är. Förutom att proaktivt diskutera med kunder för att ändra scheman, turrutter och bygga turistprodukter för att anpassa sig till regn- och stormperioden, får enheterna inte vara subjektiva och ignorera varningar från myndigheter. I synnerhet måste det finnas samordning och flexibilitet i policyer för att betjäna och stödja turister.

Fru Chau Thi Thanh Huyen, en turist från Hanoi, sa: ”Anledningen till att turister accepterar risken med att resa i stormigt väder är att de redan har bokat en tur men inte kan avboka eller skjuta upp den. Turistbyråer och hotell måste ha flexibla och lämpliga policyer, skapa gynnsamma förutsättningar för att stödja kunder att boka om eller ha någon mekanism för att säkerställa bättre förmåner för kunderna.”

Enligt Ms. Duong Thi Cong Ly, vice ordförande för City Tourism Association, kan turismaktiviteter och turisttjänster inte avbrytas under regn- och stormperioden, men turistnäringen och näringslivet måste ha beredskapsplaner för att säkerställa det dubbla målet att både utveckla turismen och garantera besökarnas säkerhet. För att tillfredsställa besökarna måste hanteringen av turer och rutter under regniga och stormiga tider också vara mycket försiktig. Beroende på vädret diskuterar och kommer resebyråerna överens med besökarna om att justera scheman och upplevelser eller rimliga planer. Om besökarna inte är överens bör det finnas lämpliga stödpolicyer för besökare.

Men oavsett hur flexibel planen är, är det viktigaste att skärpa kontrollen för att effektivt skydda turisterna.

Artikel och foton: HUU PHUC

Källa: https://huengaynay.vn/du-lich/chu-dong-bao-ve-du-khach-158693.html