Digital transformation mot människor

[annons_1]

Ho Chi Minh-staden har implementerat många av de delar av programmet för digital transformation, såsom att utfärda en uppsättning bedömningsindex för digital transformation, en datahanteringsstrategi, implementera pilotmodeller för projektet för att distribuera befolkningsdataapplikationer och
Elektronisk autentisering… Digitala transformationsaktiviteter riktade mot människor har uppnått många anmärkningsvärda resultat.

Människor lär sig om den digitala kartan över Ho Chi Minh-staden, en produkt av stadens digitala transformation.

Bygga den bästa infrastrukturen

När tjänstemän och medborgare kommer till jobbet på högkvarteret för folkkommittén i distrikten, till och med folkkommittén i Ho Chi Minh-staden, behöver de bara hålla i sina smartphones, visa foton, e-postmeddelanden med inbjudningsbrev för att kunna verifiera istället för de tidigare inbjudningarna och identitetshandlingarna. Det är en liten del av resultaten av den digitala transformationen – att bygga en digital regering som staden har infört, vilket ger bekvämlighet och sparar tid.

I processen att bygga en digital förvaltning har 100 % av stadens statliga myndigheter hittills infört officiella e-postmeddelanden, videokonferenser online, elektroniska dokument- och dokumenthanteringssystem, mötesinbjudningssystem, arbetsscheman... Staden har också slutfört uppgraderingen av dokumentkopplingsaxeln för att smidigt kunna koppla samman och sammankoppla elektroniska dokument från över 1 500 enheter, vilket skapar ett digitalt dokumentarkiv för hela staden.

Lam Dinh Thang, chef för informations- och kommunikationsavdelningen i Ho Chi Minh-staden, sade att staden har omstrukturerat processen för att hantera administrativa förfaranden i den digitala miljön och nått 740 offentliga onlinetjänster; lanserat den institutionella implementeringskartan på https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn för att offentliggöra transparensindexet och framstegen i människors servicehantering; Call Center 1022 kopplar samman 700 enheter - kontaktpunkter med ansvar för 18 områden, eller distribuerat en virtuell assistent med artificiell intelligens (AI) för att stödja dokumenthantering och betjäna människor i stadens system för hantering av administrativa förfaranden...

För att uppnå ovanstående resultat, utöver ett smidigt genomförande av den digitala transformationspolicyn, har byggandet av infrastruktur förberetts tidigt. Staden uppgraderade datacentret och molntjänstinfrastrukturen, bibehöll kapacitet och resurser med mer än 1 000 servrar för stadens e-förvaltningssystem; byggde ett specialiserat nätverkssystem som är anslutet och utökat från staden till kommunen, valkretsen och anslutna enheter med över 800 anslutningspunkter. Staden organiserade också populariseringen av digitala signaturer, vilket försåg nästan 470 000 personer med 11 777 digitala signaturer för tjänstemän och offentliganställda, 1 950 digitala signaturer för myndigheter som betjänar användningen av offentliga onlinetjänster... vilket bidrar till en smidig och säker drift av digital transformation.

Enligt uppgifter som släppts av informations- och kommunikationsministeriet uppskattas den digitala ekonomins bidrag till den totala produkten i Ho Chi Minh-staden (GRDP) år 2023 till 18,66 %. Staden genomför kontinuerligt aktiviteter för att främja digital transformation och kontantlösa betalningar inom utbildnings- och sjukvårdsinrättningar. För att främja digital transformation i samband med främjandet av den digitala ekonomin fokuserar Ho Chi Minh-staden på att stödja och uppmuntra digitalteknikföretag att utvecklas, skapa motivation för att främja företag inom ekonomiska sektorer att genomföra digital transformation, utveckla nya produktions- och affärsmodeller baserade på digitala teknikplattformar...

Att koppla samman digital förvaltning med digitala medborgare

År 2024 identifierade Ho Chi Minh-staden ett av målen som digital transformation för effektiv stadsförvaltning baserad på realtids- och prognosdata; främja ekonomisk tillväxt, gå mot en digital ekonomi och grön ekonomi; förbättra livs- och arbetsmiljöns kvalitet; och öka människors deltagande i stadsförvaltningsaktiviteter.

Följaktligen beslutade staden att stadsstyrelsen år 2025 ska lägga sin verksamhet på digitala plattformar; 100 % av berättigade offentliga tjänster ska läggas online; människor och företag ska bedriva sin verksamhet online och endast tillhandahålla information en gång; 100 % av stadens invånare ska ha smartphones...

Enligt informations- och kommunikationsdepartementet i Ho Chi Minh-staden fortsätter staden att implementera stödåtgärder och utveckla datacenterinfrastruktur, molntjänstinfrastruktur; telekommunikationsnätinfrastruktur, bredbandsinternet, täckning till varje grannskap och by utan signalförsämringar; utöka och färdigställa stadens dataintegrations- och delningsplattform; täcka 5G-nätet i stor utsträckning (efter att informations- och kommunikationsministeriet beviljat licens); främja 5G-applikationer och -tjänster för att effektivt genomföra ovanstående mål.

Anslutningstjänster för sakernas internet (IoT) och AI-applikationsplattformar som tjänar utvecklingen av digital förvaltning, digital ekonomi, digitalt samhälle etc. kommer också att förbättras och utökas.

År 2024 kommer staden också att påskynda lanseringen av nya plattformar för att förbättra kvaliteten på offentliga tjänster, samtidigt som data effektivt tillämpas i stadens administrativa verkställighet. I synnerhet kommer fokus att ligga på markinformationssystemet och bygglicenser, eftersom dessa är de två områden med stora och komplexa register som påverkar människornas behov mest. Samtidigt kommer en digital plattform att distribueras och elektroniska dokument från staden lagras... för att berika och effektivt utnyttja stadens datalager.

"Under 2024, för att bygga en digital förvaltning som syftar till att betjäna människorna, kommer staden att fortsätta främja digitalisering och omstrukturering av affärsprocesser, förkorta handläggningstiden i den digitala miljön för att förbättra kvaliteten och kvantiteten på tjänster under hela projektet, samt papperslösa administrativa förfaranden. För att öka människors deltagande i att interagera med digital förvaltning samt bygga digitala medborgare kommer City Citizen-applikationen i år att lanseras på mobilen för människor att ..." "Medborgarna kan kommunicera och få tillgång till stadsförvaltningen mer effektivt och bekvämt", delade Lam Dinh Thang.

BA TAN

[annons_2]
Källa