Billig resekombination: Dags att bli lurad igen

Varje sommar, när efterfrågan på sightseeing och avkoppling ökar, dyker det upp bedrägerier i form av falska reseföretag och biljettkontor som säljer billiga resekombinationer (ett paket med många produkter).

Tyvärr, även om denna bluff inte är ny, faller många människor fortfarande för den, även de som har varit inom turistbranschen i många år.

Man bör välja resekombinationer från välrenommerade företag för att undvika att slösa pengar. På bilden: Turister besöker ett turistområde i Ninh Thuan -provinsen.

Turister faller också i fällan

Efter att ha arbetat inom turistbranschen i sju år berättade Vu Huyen (Nghia Do-distriktet, Cau Giay-distriktet) att hon bokade biljetter och turer för fyra gäster till Buon Ma Thuot ( Dak Lak -provinsen) i början av maj för ett totalt belopp på mer än 30 miljoner VND från ABC Travel Company (telefonnummer 0847686...). Trots att hon hade satt in 15 miljoner VND tre dagar före avresa informerade de henne om att de inte kunde ordna resan, så de var tvungna att skjuta upp datumet eller återbetala pengarna.

Fru Huyen begärde en återbetalning och fick veta att hon skulle få den efter fyra dagar, men ironiskt nog blockerades hennes telefonnummer efter fyra dagar. När hon bad någon att hitta företagets adress i Ho Chi Minh-staden fick hon reda på att det var en "spökadress" och att dessa personer hade lurat många människor.

På samma sätt blev Trinh Linh (distrikt Co Nhue 1, distriktet Bac Tu Liem) oerhört upprörd när hon blev offer för Facebook-kontot Hoang Phuong Travel (telefonnummer 03993231...).

Fru Linh bokade en kombinerad flygbiljett till Da Lat (Lam Dong-provinsen) och ett hotellrum i 4 dagar och 3 nätter, med en deposition på 6,9 miljoner VND för en person vid namn Phuong. Sedan skickade Phuong den elektroniska flygbiljettkoden och sa att hotellbokningsordern skulle skickas senare.

Fem dagar senare informerade Phuong hotellet om att de enskilda gästerna hade avbokats på grund av en stor grupp och att ett annat hotell behövde väljas, men Ms. Linh hade fortfarande inte fått bokningsordern. Först när hon ringde de två hotellen direkt fick Ms. Linh reda på att det fortfarande fanns många lediga rum; när hon kontrollerade flygbiljettkoden blev hon chockad eftersom hennes namn inte fanns med på bokningen.

Fru Linh ringde för att diskutera, och Phuong förklarade att hon på grund av ett systemfel på webbplatsen skulle stödja nya ärenden för kunder och sedan ständigt lovade. Fru Linh rapporterade att hon avbokat ovanstående tjänster, bett om återbetalning, publicerat en varning på sociala nätverk, och Phuong bad henne ta bort inlägget, skriva en skuldsansvarsskuld och lova att betala en månad senare. När betalningen var försenad åkte fru Linh till Phuongs hus i Chuong My-distriktet, men personens föräldrar vägrade att lösa problemet, och Phuong tappade kontakten.

Facebookkontot Pham Van varnade kontinuerligt för att ha blivit lurad på pengar av Facebookkontona Cheap Air Ticket Agent VII2 och kontona Nguyen Tien Dung.

Följaktligen bokade Ms. Van en superbillig kombinationsresa till Phu Quoc, 4 dagar och 3 nätter inklusive flygbiljett och boende för 6 miljoner VND/person. Efter att ha slutfört bokningen rapporterade personen att han hade bokat flygbiljetten sedan slutet av maj 2024 och skickade biljetterna med namnet på gruppen på 6 personer och bad Ms. Van att överföra 50 % av den totala summan i förskott. Efter att ha mottagit flygbiljetten litade Ms. Van på och överförde pengarna, men omedelbart efter det blockerades hon från att kontakta. Ms. Van ringde flygbolaget för att kontrollera och fick reda på att det bara var en bokningskod som ännu inte hade betalats.

Att vara nykter räcker inte...

Som offer som har arbetat inom turism i många år varnade Vu Huyen för att bedragare är mycket sofistikerade, som att skapa en webbplats för att annonsera turer, skicka fullständiga dokument som företagstillstånd med röda stämplar, underskrifter... När Huyen ringde för att kolla på video svarade personen omedelbart men filmade medvetet kontoret, personalen... för att skapa förtroende.

Med 20 års erfarenhet inom turistnäringen sa Tran Thu Ha (Kien Hung-distriktet, Ha Dong-distriktet) att det finns två typer av resekombinationer: fast avgång och flexibel avgång. Kombinationer med fast avgång bokas ofta i förväg av välrenommerade resebyråer med hotell och flygbolag för stora grupper. Flexibla avgångskombinationer är för små kunder, utan fast avgångs- eller returdatum, vilket gör det svårt att fastställa juridisk status. Risken för kunderna kommer att vara mycket hög när de stöter på flexibla avgångskombinationer.

Angående denna fråga sa biträdande direktör för Vietnams nationella turistförvaltning (ministeriet för kultur, sport och turism), Ha Van Sieu, att personer som utnyttjar psykologin i att vilja ha billiga priser skapar falska konton och webbplatser för välrenommerade företag och individer för att locka kunder. Därför bör man hålla sig borta från främlingar som säljer resekombinationer online, utan en pålitlig försäljningshistorik. Vietnams nationella turistförvaltning uppdaterar alltid officiella, autentiska databaser på digitala plattformar offentligt, så att människor, företag och turister kan söka upp för att verifiera och kontrollera information.

Informationssäkerhetsdepartementet (informations- och kommunikationsministeriet) har identifierat bedrägeriet med billiga resekombinationer som en av 24 former av bedrägerier som sker i Vietnams cyberrymd. Personer kan förfalska webbplatser/fansidor som tillhör välrenommerade reseföretag; förfalska/lämpliga användarkonton på sociala nätverk; utge sig för att vara flygbiljettagenter, skapa egna webbplatser, sidor på sociala nätverk... för att vinna kundernas förtroende och sedan lura dem på pengar.

Hanois stadspolis varnar också kontinuerligt människor för att vara försiktiga när de bokar billiga kombinationsresor online för att undvika att förlora pengar. Vid upptäckt av bedrägligt beteende bör man anmäla sig till närmaste polisstation för vägledning om hur man ska hantera situationen.

Källa: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html