Dong Nai vattenförsörjningsföretag varnar för bedrägerier.

Invånare registrerar sig för rent vatten hos Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Tillhandahållen av företaget.

Enligt företaget har många hushåll i provinsen nyligen rapporterat att de oväntat fått samtal från personer som utger sig för att vara Dowaco-anställda, där de ber dem att ompröva vattenförsörjningsavtal på grund av fusioner, eller att dra nytta av lägre avgifter, eller att slutföra ytterligare procedurer för att använda kranvatten, och skickat falska länkar till kundtjänstwebbplatser/applikationer för att installera skadlig programvara för att stjäla personlig information och pengar från bankkonton...

Dowaco bekräftar att företaget för närvarande inte implementerar några program för kontraktsförnyelse, inte kräver att kunderna anger engångskoder, inte skickar misstänkta länkar och inte tar ut några ytterligare avgifter utöver den officiellt tillkännagivna månatliga vattenräkningen.

Alla samtal eller meddelanden som begär personlig information, bankkontouppgifter eller instruktioner för att överföra pengar är bedrägerier. Företaget uppger att de inte tar emot betalningar hemma eller via personliga konton.

När det är nödvändigt att meddela kunder använder Dowaco endast det angivna "DOWACO"-numret med standardmeddelandesyntax som: "DOWACO-meddelande", "DOWACO-meddelande", "DOWACO-meddelande till kund".

Vattenreningsverket hos Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Tillhandahållet av företaget.

Dowaco råder folk att endast genomföra transaktioner via företagets officiella kanaler: Kundtjänst Hotline 02513.680680; Webbplats: dowaco.vn eller cskh.dowaco.vn. Vid betalning av vattenräkningar eller reparations- och installationsavgifter etc., gör det endast via det officiella kontot under namnet "Dong Nai Water Supply Joint Stock Company" hos banker, inkassobyråer, e-plånböcker eller vid Dowacos transaktionspunkter.

Kunder får absolut inte uppge engångskoder, bankuppgifter eller personnummer, inte klicka på misstänkta länkar och inte överföra pengar enligt instruktioner från främlingar. Om någon kommer hem till dig och ber dig skriva under dokument eller visar misstänkta tecken, ring omedelbart telefonjourn eller rapportera det till myndigheterna.

Hoang Lộc

Källa: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/