Håll händerna samman för att tjäna folket
Under de första dagarna av 2024, på fordonsinspektionscentralen 2903V (Cau Giay, Hanoi ), var det alltid många fordon som kom för inspektion men det var ingen trafikstockning.
Även om det finns dagar då han måste arbeta övertid för att tillgodose människors behov, är denna press för Tuy, en inspektör vid inspektionscenter 2903V, ingenting jämfört med den tid då han fick i uppdrag av Vietnamregistret att stödja inspektionscenter 5015D i Ho Chi Minh-staden.
År 2023 utfärdade transportministeriet cirkulär för att grundligt lösa problem med fordonsbesiktning, vilket skulle betjäna både privatpersoner och företag bättre. Foto: Ta Hai.
Det var i slutet av december 2022, när han anlände till fordonsbesiktningscentralen 5015D, blev han överväldigad av den långa kön av fordon som väntade på besiktning, flera kilometer långa, med förare och ägare liggande i hängmattor på vägen.
Tillsammans med inspektörerna från transportministeriet utplacerades även militära inspektörer för att stödja. Tack vare detta arbetade de två inspektionslinjerna med full kapacitet under de följande dagarna för att snabbt kunna frigöra fordonen.
"Inspektörerna gjorde alla sitt bästa för att arbeta utan att bli tillsagda, till och med bara ha 30 minuter varje dag för lunch och vila, för att sedan fortsätta med arbetet."
Varje morgon klockan 5 vaknade vi för att börja arbeta, klockan 12:30 tog vi lunchrast och klockan 13 fortsatte vi till 19. Ibland när vi slutade jobbet sent på kvällen var vi redan över vår hunger”, berättade Tuy.
Trots arbetspressen uppmuntrade alla varandra att hålla sig friska på grund av den allvarliga bristen på arbetskraft. Bara en sjuk person kunde få hela produktionslinjen att sluta fungera, vilket ledde till att hundratals fordon inte kunde inspekteras i tid och hundratals människor fick vänta ytterligare en dag.
Under den tiden var herr Tuy borta från sin familj i två månader, det enda han oroade sig för var att hans fru skulle vara ensam hemma, arbeta och ta hand om deras femåriga barn. Men eftersom hon förstod sin mans arbete respekterade hans fru honom och uppmuntrade honom alltid att försöka avsluta sitt arbete så att han snart kunde återvända hem.
Alla ser ut som om de har åldrats ett decennium.
Till skillnad från dödläget för ett år sedan, i december 2023, uppstod ingen trängsel trots att efterfrågan på inspektioner i Hanoi, Ho Chi Minh-staden och Dong Nai ökade, trots en rad snabba lösningar för att stabilisera inspektionsbranschen.
I det mest kritiska ögonblicket genomsöktes 106 av 281 fordonsbesiktningscentraler, mer än 600 poliser och fordonsinspektörer åtalades och arresterades för många anklagelser, och fordonsbesiktningsverksamheten hamnade i kris.
Under ledning av regeringen och transportministeriet har Vietnam Register implementerat många brådskande lösningar.
På bara 3 månader utfärdades cirkulär nr 02/2023 och cirkulär nr 08/2023 med 3 anmärkningsvärda innehåll, inklusive: Undantag från förstagångsbesiktning för nya bilar (cirka 500 000 bilar/år); förlängning av besiktningscykeln med 6 månader för vissa typer av fordon och automatisk förlängning av besiktningscykeln för personbilar med upp till 9 säten som inte används för transportverksamhet.
”Dessa nya regler anses av många experter och personer vara ett genombrott, som omedelbart löser trängseln i inspektionerna vid den tidpunkten”, sade Nguyen To An, biträdande direktör för Vietnam Register.
Herr An erinrade sig om tiden för snabb forskning och samråd om utfärdandet av cirkulär och sa att med tanke på uppgiften att utarbeta cirkulär på mycket kort tid, var arbets- och forskningsgrupperna tvungna att arbeta dag och natt.
Det finns tjänstemän som stannar på kontoret i flera dagar, oförmögna att avsluta sitt arbete och gå hem. Det finns också de som arbetar till midnatt för att få en smörgås eller en "street food"-måltid.
"Dagarna då vi arbetade hårt dag och natt fick alla att se tio år äldre ut. Men när cirkuläret utfärdades och dess effektivitet först insågs, andades alla ut", delade herr An.
Övernattningsbemanning för att komplettera bristen
De "stormiga" dagarna, till minne av en ledare för fordonsinspektionen, var Vietnam Register också ett försök att kompensera för bristen på mänskliga resurser för inspektionstjänstemän.
Från 1 januari till 30 november 2023 har Vietnam Register i brådskande skede organiserat 29 utvärderingar av besiktningsmän (6–7 gånger fler än tidigare år), beviljat första certifikat till 285 fordonsinspektörer, organiserat 5 yrkesutbildningar för 251 kvalificerade praktikanter och tillhandahållit besiktningsutbildning till 150 andra yrkesverksamma.
Inte bara för att utnyttja helgen, utan många bedömningsomgångar organiserades även på kvällen, med endast ett mål: att snabbt tillsätta personal och återställa inspektionslinjerna.
Tran Quoc Hoan, biträdande ansvarig direktör för centret, erinrade sig om de nattliga inspektionerna av fordonsinspektörer vid inspektionscenter 2903V (Cau Giay, Hanoi) och sa att dessa var oväntade inspektioner som utfördes på kvällarna under arbetsdagar.
"Var och en av dessa bedömningar har endast fler än 10 inspektörer som deltar, vars certifikat snart löper ut. Om de inte omvärderas i tid för att kunna utfärdas på nytt är det mycket möjligt att hela inspektionscentret måste stängas på grund av brist på personalresurser", sade Hoan.
Herr Le Anh Dung, från inspektionscentret i Quang Ninh, sade att efter tre år med ett certifikat som seniorinspektör, gjorde han ett prov på kvällen den 24 april för att omvärdera sina färdigheter.
"Efter morgonskiftet ordnade jag snabbt en resa från Mong Cai till Hanoi för att vara i tid till provet klockan 19.00. Efter att ha avslutat de två delarna av provet återvände jag till Quang Ninh samma kväll så att jag kunde arbeta normalt nästa morgon. Vid den tiden var människors behov av inspektioner mycket stort, och inspektionscentret hade också personalbrist, så det kunde inte bli några förseningar", sa herr Dung.
Under dessa dagar var herr Hoan både representant för den enhet där bedömningen hölls och den tjänsteman som direkt bedömde fordonsinspektörerna, och arbetade kontinuerligt fram till klockan 22 utan att ha tid att äta.
”Efter bedömningen, på vägen hem, var jag så hungrig att mina ögon blev suddiga. När jag kom hem var klockan över 23.00 och alla hade gått och lagt sig”, sa Hoan och tillade: Vid den tiden, trots att de var trötta, hade inspektionsstyrkan alltid en anda av att kämpa med all sin kraft för att återfå folkets och samhällets förtroende.
För att skapa maximal bekvämlighet för människor, och i enlighet med transportministerns direktiv, byggde Vietnam Register snabbt en applikation för att boka tid för besiktning (TTDK-appen) för att hjälpa människor att sitta hemma och boka en besiktningstid utan att behöva ta med sig sitt fordon till kö. Tack vare den samtidiga implementeringen av många lösningar återgick fordonsbesiktningsverksamheten över hela landet till det normala i juni 2023.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)