Vietnamesiska företag bemästrar AI-teknik

Den 26 januari 2021 utfärdade premiärministern beslut 127/QD-TTg om den nationella strategin för forskning, utveckling och tillämpning av artificiell intelligens fram till 2030 för att göra AI till ett viktigt teknikområde i Vietnam, göra Vietnam till ett centrum för innovation och utveckla starka AI-lösningar och tillämpningar.

Detta bidrar till att främja ett kreativt samhälle, en effektiv styrelseskick, skydda nationell säkerhet, upprätthålla social ordning och säkerhet samt främja hållbar ekonomisk tillväxt.

Mer specifikt, med detta mål, kommer Vietnam att vara bland de fyra främsta länderna i ASEAN-regionen och de 50 främsta länderna i världen inom AI-forskning, utveckling och tillämpning, bygga 10 prestigefyllda AI-varumärken i regionen och utveckla 3 nationella centra för stordatalagring och högpresterande datoranvändning...

Vietnam strävar också efter att bilda tre nationella AI-innovationscenter och ha minst en representant bland de 20 främsta AI-forsknings- och utbildningsinstitutionerna i ASEAN-regionen.

För närvarande har de "ledande kranarna" inom den vietnamesiska teknikindustrin, såsom VNPT, Viettel och FPT, starkt utvecklat AI-sektorn i processen att bygga ett ekosystem för digital transformation som tillhandahåller lösningar för digital förvaltning, e-hälsa, e-utbildning, 4.0-teknik, digitala företag och smarta städer.

Den mest ”populära” AI-produkten är virtuella assistenter, eftersom dessa teknikföretag alla utvecklar sina egna virtuella assistenter med fokus på segment där de har en fördel.

Virtuella assistenter används inom många områden i Vietnam idag, såsom elektronisk identifiering, trafikövervakning, medicinska assistenter för läkare, sökassistenter för ministerier och filialer, avlyssning på sociala nätverk, kund- och medborgarvård och beslutsstöd.

På VNPT bygger denna enhet VNPT:s AI-teknikekosystem som täcker alla ovanstående områden med produkter som Närvaro- och tidtagningslösning 4.0 - vnFace; Elektronisk identifieringsplattform - VNPT eKYC, Lyssnings- och övervakningsplattform för sociala nätverk - VnSocial; Kundtjänst- och konsultsupportlösning - VNPT Smartbot; Smart textdigitaliseringsplattform - vnReader...

VNPT:s AI-ekosystem är byggt av mer än 100 AI-motorer som enheten själv har forskat på och bemästrat. Vissa AI-modeller, såsom ansiktsigenkänningsmodell, modell för riktig och falsk ansiktsigenkänning samt modell för optisk teckenigenkänning, har alla en noggrannhet på upp till 99,9999 %.

VNPT är för närvarande den enda enheten bland världens 15 bästa i kategorin KIOSK - FRVT 1:1 och världens 10 bästa i kategorin KIOSK - FRVT 1:N (olika ansikten med hudfärg och etnicitet) enligt US National Institute of Standards and Technology, och har uppnått ISO/IEC 30107-3-certifiering från iBeta - en medlem i FIDO (Fast IDentity Online Alliance)-föreningen.

Detta resultat bekräftar att kvaliteten på VNPT AI:s produkter och tjänster kan konkurrera på världsnivå, vilket markerar tekniska framsteg och mognad, och skapar förtroende hos kunderna för att använda AI-produkter tillverkade i Vietnam.

Nyligen har VNPT också gjort framsteg när det gäller att tillämpa AI inom det medicinska området. Mer specifikt har gruppen samarbetat med Central Endocrinology Hospital för att tillämpa AI på lösningar för cancerdiagnos, stödja lokalisering av eventuella lesioner, bedöma omfattningen av skador och tillhandahålla bedömningar baserade på TIRADS-skalan för läkare.

På Viettel är några framstående applikationslösningar för artificiell intelligens Cyberbot, Reputa och Voice Note.

I den kan Cyberbot kommunicera med kunder via naturligt språk och automatiskt svara på frågor som kunderna ställer i text.

Denna chatbot hjälper till att förbättra kundupplevelsen och minska väntetiden. En uppgraderad version av chatboten, som interagerar med människor via röst baserat på en plattform för talsyntes och igenkänningsteknik. Callbot ger naturliga upplevelser som att interagera med riktiga människor, vilket bidrar till att öka kundnöjdheten.

Reputa är ett system för att övervaka rykte, lyssna på marknaden, utvärdera kommunikation och varumärkeseffektivitet för individer, organisationer och företag. Voice Note hjälper till att automatiskt konvertera vietnamesiska konversationer till text i realtid.

Höjdpunkten med Viettel AI är konversationsbehandlingstekniken med vietnamesisk röstkvalitet upp till 96 % lik den verkliga mänskliga rösten, vilket effektivt hanterar problemet med regionala dialekter.

En annan känd AI-produkt från Viettel är Legal Virtual Assistant, som äger ett mycket stort branschkunskapssystem. Denna juridiska kunskapsdatabas gör det möjligt för användare att enkelt och snabbt söka upp juridiska dokument, vilket stöder rättstvister.

Till skillnad från konventionella söksystem kan virtuella juridiska assistenter ge vägledning om juridiska dokument och rättspraxis; ge vägledning om hantering av specifika rättssituationer; presentera liknande domstolsbeslut och domar som referens; bistå domare i att utföra tvister; och i framtiden kunna bistå i att meddela rättsliga domar.

På liknande sätt tillhandahåller FPT.AI för närvarande fyra produkter: 2-vägs interaktiv automatisk växel virtuell assistent, virtuell assistent som främjar interaktion mellan företag och kunder genom flerkanalig virtuell assistent, konvertering av röst-till-text och text-till-tal; samt automatisk igenkänning och extraktion av information från bilder.

Resurserna för att bygga en AI-assistent inkluderar människor, infrastruktur, kunskap och strategi. Enligt VNPT-experter består deras nuvarande resurser av mer än 120 AI-experter och mer än 5 000 IT-ingenjörer. GPU-infrastruktur bearbetar biljoner beräkningar per sekund och stordatainfrastruktur utför 100 miljarder händelser per dag.

Vid det senaste evenemanget sa FPT:s ordförande Truong Gia Binh att Vietnam kan bygga upp en solid position inom AI och att FPT fokuserar på att expandera sektorn för artificiell intelligens. FPT har tecknat ett samarbetsavtal med det amerikanska företaget Landing AI för att förbättra utbildningskapaciteten. De har också inlett förhandlingar med AI-jätten Nvidia och andra vietnamesiska företag om att använda AI för molnlagring, hälso- och sjukvård och andra applikationer.

Herr Nguyen Tien Cuong, chef för VNPT AI, sa att AI-produkter i världen idag står inför ett antal problem, inklusive noggrannheten i utdata, datasäkerhet, datauppdateringsnivå och beroende vid användning. Därför bör vietnamesiska AI-assistenter utvecklas på djupet för en specifik bransch, ett område eller en uppgift.

Herr Nguyen Tien Cuong - chef för VNPT AI - pratade med IT-reportrar i augusti 2023.

Till exempel fokuserar VNPT på att bemästra teknik och tillhandahålla AI-produkter inom områdena bildigenkänning, naturlig språkbehandling, ljudbehandling och dataanalys. De strävar efter att vara en pionjär inom tillämpningen av AI i starka och specialiserade branscher som offentlig sektor, telekommunikation, hälso- och sjukvård, utbildning och finans.

Denna enhet har också byggt upp 6 kärnvärden när den tillhandahåller tjänster, vilka är: Teknologi, Kvalitet, Engagemang, Erfarenhet, Trygghet och Kostnad.

Ett annat mål för VNPT är att tillhandahålla AI-plattformar och -tjänster i form av SaaS (Software as a Service) för samhället, företag och individer att utnyttja och utveckla tillsammans.

Följaktligen kan AI-assistenter hos vietnamesiska teknikföretag förändra hur användare arbetar, förändra hur ledare arbetar och till och med hur programmerare arbetar.

Trang Hien

Källa: https://vtc.vn/doanh-nghiep-viet-lam-chu-cong-nghe-ai-ar823903.html