Om turisterna är missnöjda kommer turistnäringen att lida förluster.

Trakasserier och överpriser av turister från gatuförsäljare och skoputsare skadar inte bara destinationens image utan minskar också dess attraktivitet som turistmål.

Efter klagomål från ett flertal turister tillbringade reportrar från tidningen Nguoi Lao Dong flera dagar med att observera och dokumentera hur gatuförsäljare och skoputsare trakasserar och besvärar turister i centrala Ho Chi Minh-staden. Även om situationen har förbättrats något är den fortfarande ganska komplex.

Irriterad, trött på.

Framför Ben Thanh-marknaden på Phan Boi Chau-gatan i distrikt 1 i Ho Chi Minh-staden pratade Patrick, en turist från USA, med sina släktingar när en gatuförsäljare fortsatte att tjata på honom att köpa solglasögon. Trots Patricks upprepade vägran genom gester envisades försäljaren och visade honom ett par solglasögon efter det andra.

Vi lade märke till att Patricks ansikte tydligt visade förlägenhet, sedan irritation. Några minuter senare, när han insåg att kunderna inte hade ändrat sig, gick gatuförsäljaren äntligen därifrån.

I ett uttalande till reportrar kort därefter sa Patrick att det var hans första besök i Ho Chi Minh-staden som turist. "Att bli pressad att köpa något i en sådan situation fick mig att känna mig väldigt obekväm och irriterad", sa han öppet.

Vid hörnet av gatorna Le Loi och Nam Ky Khoi Nghia, framför Takashimaya Shopping Center i distrikt 1, såg vi en grupp på ungefär fyra skoputsare som regelbundet dök upp och ständigt värvade turister, särskilt utlänningar. Enligt vår undersökning är avgiften för att putsa ett par skor bara 25 000–30 000 VND, men när de "fångar" en internationell turist tvekar de inte att ta ut orimliga priser.

En utländsk turist höll just på att dra sin resväska genom området när han omedelbart blev kontaktad av en av skoputsarna. Han försökte dra turisten åt sidan av vägen för att erbjuda honom att putsa hans skor, trots att turisten upprepade gånger vägrade på engelska: "I don't have any money... I don't have any money with me." Skoputsaren envisades dock: "It's okay, you can pay later." Efter några minuters misslyckade försök släppte skoputsaren äntligen taget om turisten.

I det här området möter turister som går från Takashimaya köpcentrum mot Ben Thanh-marknaden ofta många unga män som bär korgar med skoputsningsutrustning. De sitter längs trottoarerna och försöker locka turister att putsa skor, sätta upp klackar, höja sulorna etc. Många turister verkar hjälplösa och kämpar för att undkomma dessa människor, men det finns inga tecken på poliser i närheten som kan hantera situationen.

Enligt John, en amerikansk turist som reser med sin familj, var Ho Chi Minh-staden deras första destination på deras resa genom Vietnam. Han sa att han var mycket irriterad och orolig för sin familjs säkerhet efter att någon... godtyckligt erbjöd sig att putsa hans skor för 5 dollar, trots att han tidigare hade vägrat. "För att undvika att störa vår resa betalade jag 2 dollar, och först då gick han", beklagade sig turisten.

En liknande situation uppstår på många populära turistplatser i centrala Ho Chi Minh-staden, såsom stadens postkontor , Notre Dame-katedralen, Återföreningshallen, Krigsminnesmuseet och Ben Thanh-marknaden. Dessa platser, som lockar ett stort antal inhemska och internationella turister, besöks ofta av skoputsare, gatuförsäljare eller tiggare. Enligt våra uppskattningar samlas regelbundet cirka 20 personer runt dessa platser, främst för att närma sig och värva internationella turister.

Ho Chi Minh-staden går in i sin högsäsong för internationella turister, men problemet med försäljare och skoputsare som trakasserar och tjatar på turister är fortfarande olöst. (Foto: Thai Phuong - Le Tinh)

Oavsett priset är du fortfarande "fast".

Vi utgav oss för att vara turister och gick till ett fullsatt kafé på Phan Chu Trinh Street, nära Ben Thanh-marknaden. På bara 10–15 minuter bevittnade vi mer än ett dussin gatuförsäljare som närmade sig utländska turister och erbjöd souvenirer, handfläktar, cigaretter... eller skoputsade dem.

Avgiften för skoputsning för vietnamesiska turister är vanligtvis bara runt 50 000 VND, men för utländska turister är det "ovärderligt". Vanligtvis betalar utländska turister 3–5 USD per par, men de som är lättsamma och lätt utnyttjade blir ofta lurade av skoputsare. För att inte tala om att när en kund väl går med på att få sina skor putsade, lägger dessa personer ofta till extra tjänster som hälreparation eller byte av innersula, vilket potentiellt kan kosta miljontals VND.

Samtidigt observerar gatuförsäljare ofta turisters reaktioner för att noggrant övervaka och förhandla om priserna på deras varor. Om de ser att en kund är intresserad anger de omedelbart ett mycket högt pris. Till exempel kan ett paket cigaretter eller en liten handhållen fläkt kosta 100 000 VND, men kunden kan pruta ner till 50 000–60 000 VND, och oavsett vilket kommer kunden att "falla för det".

En anställd i en butik på Nam Ky Khoi Nghia-gatan, distrikt 1, sa: "Jag ser ofta skoputsare som tjatar på och tar överpris av utländska turister, och de bråkar till och med om de orimliga priserna. Även om myndigheterna slår ner på dem och utfärdar böter, återgår dessa människor till sina gamla vanor efter en kort tid."

I centrala Ho Chi Minh-staden möter vi också ofta män som bär kokosnötter på axlarna för att sälja dem. De verkar vanligtvis längs gator som Nguyen Thi Minh Khai, Nam Ky Khoi Nghia, Vo Van Tan... (Distrikt 1, Distrikt 3). De tjatar inte bara på kunder, utan många placerar fräckt sina kokoskorgar på turisternas axlar, hackar kokosnötter och erbjuder dem att dricka, och insisterar sedan på höga priser oavsett om kunden går med på det eller inte.

Många turister rapporterade att de var tvungna att betala upp till 150 000 VND för bara två kokosnötter. Dessa män rotade till och med skamlöst igenom plånböcker för att ta pengar, vilket lämnade många turister både förvånade och upprörda.

I området kring Ho Chi Minh-stadens postkontor observerade reportrar hur gatuförsäljare ofta trängdes i grupper av internationella turister för att värva deras varor. Trots att turisterna vinkade bort dem följde försäljarna dem envist under hela deras sightseeingtur. Många turister, kanske bevittnade detta för första gången, verkade generade och upprörda.

Rädd för att spendera pengar, jag vill inte längre komma tillbaka.

Ledare för flera reseföretag säger att de ofta får klagomål från internationella turister om att de blir trakasserade och pressade att köpa varor på turistattraktioner. Detta gör att turister känner sig obekväma och hindrar dem från att fullt ut njuta av sin reseupplevelse.

Fru Le Hoa, en turistanställd i distrikt 1, kommenterade: "Prutandet, dragandet och överpriserna påverkar inte bara bilden av Ho Chi Minh-staden utan minskar också turismens attraktivitet. Många utländska turister tvekar att spendera pengar av rädsla för att bli lurade."

Fru Hoa sa att hon har många utländska vänner som besöker Ho Chi Minh-staden och att de alla är upprörda över situationen. ”Om det inte kommer sanktioner och korrigerande åtgärder snart kommer turisterna inte längre att våga spendera pengar, och kanske till och med sluta vilja återvända”, oroade hon sig.

Enligt Ho Chi Minh-stadens turistmyndighet är majoriteten av gatuförsäljare, skoputsare och kokosnötsförsäljare i stadskärnan invandrare eller tillfälliga invånare från förorterna. Vid sidan av legitima försäljare som söker försörjning finns det en grupp som utnyttjar gatuförsäljning och skoputsning för att trakassera eller till och med stjäla egendom från turister, särskilt internationella besökare.

Dessa individer arbetar vanligtvis i organiserade grupper och delar upp sig i små team. De väljer tider då myndigheterna är mindre aktiva, såsom tidigt på morgonen eller sent på kvällen, och samlas i områden med många turister.

(Fortsättning följer)

Skamliga incidenter

I mitten av september 2024 cirkulerade en video på sociala medier som visade den populära YouTubern iShowSpeed ​​besöka centrala Ho Chi Minh-staden. Där debiterades han 1 miljon VND för att hyra en självbalanserande skateboard medan han livestreamade med miljontals tittare.

Denna information spreds snabbt över hela världen och blev föremål för debatt bland många människor på sociala medier. Många, inklusive vietnameser, uttryckte skam över detta "prispressande" beteende.

Tidigare, i oktober 2023, dök en video upp på sociala medier som visade en taiwanesisk turist som avslöjade de orimliga priser som en gatuförsäljare som sålde kokosnötter tog ut, vilket väckte upprördhet bland nätanvändare. TikTokern uppgav att hon var på Ho Chi Minh-stadsmuseet när en försäljare gav henne 150 000 VND per kokosnöt. Efter att hon ifrågasatt priset sänkte försäljaren det snabbt till 50 000 VND!

Vi försökte också kontakta en skoputsare vid namn C., bosatt i distrikt 12 i Ho Chi Minh-staden, som såg ganska sliten ut. C. sa att han hade putsat skor i många år runt distrikt 1 och distrikt 3. Enligt honom har de orimliga priserna som skoputsare tar ut i turisttäta områden som Saigon-torget, Ben Thanh-marknaden, Le Loi-gatan, Nguyen Hue-gatan etc. allvarligt påverkat försörjningen för dem som försörjer sig ärligt.

”Många turister har förmodligen ’hört talas om’ eller upplevt att de blivit trakasserade eller lurade, så när de möter oss verkar de tveksamma, till och med undvika oss”, sa Mr. C. och beskrev situationen. Han avslöjade de skrupelfria skoputsarnas knep: De erbjuder ofta relativt billiga priser, bara några tiotusentals dong per par, och hittar sedan på olika ursäkter – som skor med öppna tår, behov av inlägg etc. – för att ta upp till 1–2 miljoner dong.

”De behöver bara locka till sig en eller två kunder om dagen för att försörja sig bra, medan vi arbetar hårt men tjänar väldigt lite. Deras knep fläckar ner hela skoputsaryrkets rykte, särskilt stadens turistimage”, klagade herr C.

Källa: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-se-that-thu-196241124200640406.htm