En bro mellan kultur och turister.
AI-teknik revolutionerar turistnäringen och erbjuder många fördelar för både resenärer och företag. World Travel and Tourism Council förutspår att AI kommer att forma framtiden för resor och turism i grunden genom att avsevärt förbättra företagens operativa effektivitet och berika reseupplevelser.
För närvarande börjar många turismtjänster använda AI, till exempel interaktiva aktiviteter och direkt interaktion mellan besökare och tekniska lösningar, särskilt demonstrationer med robotar för att servera restauranger, robotar för att servera rum, robotar för att ge råd om tjänster etc., och AI-applikationer som Wao AI BOT som kan interagera, ge råd och ge information om turismtjänster till turister med olika och lättillgängliga interaktiva verktyg, vilket gör det möjligt för besökare att chatta direkt med och intervjua robotar enkelt.
Runt om i världen har många länder framgångsrikt använt AI för att marknadsföra attraktiva kulturella turismprodukter. Till exempel har en traditionell konstutställning i Kina hållits i ett känt turistområde helt med hjälp av AI-algoritmer.
Mer än hälften av de som Expedia tillfrågat är intresserade av att använda AI för att planera sin nästa resa. AI förväntas förenkla planerings- och bokningsprocessen, även om vissa felaktigheter kvarstår. Nästan 40 % av resenärerna sa att de skulle använda AI-drivna sökverktyg för att säkerställa en perfekt semester.
 |
AI håller på att bli en bekväm och snabb "bro" som förbinder kultur med turister. (Illustrativ bild - Källa: TGCC) |
Med sin fördel av attraktiva kulturella turistdestinationer använder många provinser och orter i Vietnam AI-teknik för att bli en "brygga" mellan turister och lokal kultur. I Co To, Quang Ninh-provinsen, har virtual reality-teknik tillämpats för att låta turister uppleva "fjärrturer" i Co To genom 360-gradersbilder kombinerat med automatiska kommentarer: den speciella nationella historiska platsen Ho Chi Minh-minnesmärkesområdet på Co To-ön; utforska Co To-ön, Truc Lam-pagoden, klippformationen Mong Rong, Thanh Lan-ön, etc. Denna teknik hjälper Co To-turismen att sprida sig mer till inhemska och internationella vänner, samtidigt som den effektivt stöder turister i att planera sina faktiska resor.
Hue är en ledande provins när det gäller att tillämpa AI-teknik för att främja turism och koppla samman turister och kulturarv. Mer specifikt lanserades projektet "One Food in Hue" år 2023 för att förmedla skönheten i Hues kök med hjälp av AI-verktyg. Projektet skapade en AI-ambassadör - Chabot O Thuc, med uppdraget att sprida "kartan" över Hues kök till en bred publik både nationellt och internationellt med stöd av AI-teknik.
Detta är den första dedikerade chatboten som marknadsför Hues kök och erbjuder många intressanta upplevelser för användarna. O Thuc är inspirerad av bilden av kvinnorna i Hue, med deras milda, förfinade och flitiga skönhet. O Thuc-chatboten hjälper turister att svara på frågor om Hues kök, kultur och turism helt kostnadsfritt. Användare kan chatta med O Thuc med hjälp av AI-chatboten som är integrerad i meddelanderutan på projektsidan "One Food in Hue", på både vietnamesiska och engelska.
År 2025 kommer Hue återigen att implementera smarta interaktiva stationer (TapQuest), vilka är fysiska tavlor utrustade med kortdistans trådlösa anslutningschip (NFC) som turister kan använda sina telefoner för att få kontakt med den kulturella och historiska berättelsen om varje plats genom olika rika presentationsformer, inklusive bilder, videor, 3D-modeller, text och AI-drivna guider. Nu kan turister använda de smarta interaktiva stationerna på 9 viktiga punkter i Hai Van-passet för att få kontakt med berättelsen och lämna sina vackra bilder på den "digitala väggen" i detta historiskt betydelsefulla pass.
 |
För att kunna tillämpa AI-teknik i stor utsträckning för att skapa en "kulturturismkarta" står den vietnamesiska turistnäringen inför många utmaningar som måste åtgärdas. (Illustrativ bild - Källa: Rooty trip Phu Quoc) |
AI har enorm utvecklingspotential inom turistsektorn. AI skapar en "platt värld" på turistdestinationer. Turister kan enkelt skapa detaljerade resplaner tack vare AI-drivna "virtuella assistenter". AI gör det också möjligt för turister att snabbt få tillgång till "kartor" över utsökt mat och kulturella och historiska platser i olika provinser och orter på flera språk. Detta är ett sätt att locka internationella turister till Vietnam.
Den AI-drivna "turistkarta"-modellen behöver replikeras i större skala.
I september 2024, inom ramen för seminariet "AI och digitala transformationstekniklösningar för Khanh Hoas turistindustri", konstaterade Dr. Nguyen Anh Tuan, chef för Institutet för turismutvecklingsforskning, att den fjärde industriella revolutionen skapar många möjligheter för turistnäringen, från smart hantering och drift till digital marknadsföring. För att konkurrera med den internationella turistmarknaden behöver Vietnam i stor utsträckning tillämpa teknik, inklusive AI, inom turistnäringen i sina provinser och orter.
I Vietnam öppnar AI-teknik upp en riktning för hållbar turismutveckling. Till exempel bidrar AI till att minska avfall och de negativa effekterna av turismaktiviteter. Tekniken spelar en nyckelroll i att övervaka, hantera och skydda turismresurser, inklusive både natur- och kulturresurser.
Med utvecklingen av digitala verktyg och datahanteringstekniker kan myndigheter övervaka, bedöma och genomföra snabba åtgärder för att förhindra överexploatering av turismresurser. Tekniker som geografiska informationssystem (GIS) och stordata hjälper förvaltningsmyndigheter att spåra förändringar i miljön och naturresurserna, och förutsäga potentiella effekter från turismaktiviteter.
Det här är faktorer som gör det möjligt för Vietnam att skapa mångsidiga och attraktiva turistkartor. Tillämpningen av AI inom turistnäringen är dock ännu inte utbredd. Till exempel använder endast ett fåtal provinser och städer som Hue, Hanoi, Ho Chi Minh-staden, Quang Ninh etc. AI för att locka turister att besöka och uppleva den lokala kulturella skönheten.
 |
Tack vare AI kommer turister snabbt att få tillgång till en "karta" över utsökt mat och attraktiva kulturella och historiska platser i olika provinser och orter på flera språk. (Illustrativ bild - Källa: GenK) |
För att kunna tillämpa AI-teknik i stor utsträckning för att skapa en "kulturturismkarta" står Vietnams turistnäring inför många utmaningar. Till exempel upplever turistsektorn för närvarande brist på mänskliga resurser, särskilt de med grundläggande kunskaper och förståelse för AI. Detta gäller särskilt i avlägsna, bergiga provinser där människor traditionellt bedriver turism. Därför finns det ett behov av "prisvärd AI-utbildning" för att utbilda lokalbefolkningen och hjälpa dem att övergå till en mer hållbar modell för turismutveckling.
Dessutom kräver byggandet av AI-drivna turismkartor stöd och investeringar från staten. En komplett och detaljerad datakälla kommer att hjälpa provinser, orter och företag att enkelt tillämpa AI-algoritmer för att skapa unika kulturella turismresor. Ministeriet för kultur, sport och turism har utfärdat beslut nr 2710/QD-BVHTTDL som godkänner projektet "Turism Industry Database System". Följaktligen kommer turismindustrins databassystem att byggas och utvecklas heltäckande och enhetligt över hela landet för att tjäna statens förvaltning av turism och bidra till turismfrämjandet.
Projektet kommer att genomföras från 2024 till 2030 och delas in i två faser. Fas 1 (2024-2025) prioriterar färdigställandet och utvecklingen av flera viktiga komponentdatabaser för turistnäringen att kopplas samman och delas nationellt. Fas 2 (2026-2030) kommer att fortsätta att underhålla, uppgradera och utöka de komponentdatabaser som slutfördes i fas 1; och färdigställa de återstående komponentdatabaserna för att skapa ett heltäckande databassystem för turistnäringen.
Projektet syftar till att utveckla, underhålla och uppdatera information och data i turistnäringens databassystem fram till 2025 med hjälp av ny teknik; att bygga ett databassystem för turistnäringen i enlighet med relevanta standarder, föreskrifter och tekniska lösningar på ett synkroniserat sätt, och att använda delad data från olika enheter, ministerier, sektorer och orter. Målet är att fram till 2030 tillämpa stordata och AI-teknik för att bearbeta och analysera data för analys, utvärdering, hantering, uppkoppling och datadelning inom turistnäringen och relaterade organisationer och individer.
Källa: https://baophapluat.vn/du-lich-van-hoa-thong-minh-thoi-ai-post547895.html
Kommentar (0)