Tar flygresetjänster till en ny nivå.

Báo Thanh niên•13/10/2025

bild

Terminal 3 har inte bara landets största och modernaste teknik, utan är också en "språngbräda" för vietnamesiska flygtjänster att nå nya höjder - internationella standarder blandat med nationell väsen, där varje kontaktpunkt lämnar ett prägel av vietnamesisk stolthet.

Den 17 april 2025 lyfte den första flygningen från Terminal 3, med 105 passagerare från Ho Chi Minh-staden till Van Don ( Quang Ninh ). Trots att det var en testflygning upplevde passagerarna snabba och bekväma procedurer, och fick särskilt möjlighet att uppleva SASCOs exklusiva Lotus Lounge-service. Denna framgång uppnåddes eftersom SASCO, samtidigt som de anmärkningsvärda byggframstegen för Terminal 3, också snabbt öppnade sina dörrar för att välkomna den första flygningen.

Lotus Lounge är särskilt imponerande med sina utrymmen inspirerade av vietnamesiskt hantverk, från keramik, salt och lotusblommor – bekanta material från vietnamesiskt liv blandat med en modern, lyxig och distinkt designstil. Som en business class-lounge exklusivt för Vietnam Airlines- passagerare hjälper Lotus Lounge resenärer inte bara att hitta bekvämlighet utan också tydligt känna den vietnamesiska andan och stoltheten hyllad i varje detalj.

SASCO sprider den andan i loungen Le Saigonnais och framkallar minnen från gamla Saigon i varje detalj, från vietnamesiska koniska hattar och små Saigongator till den eleganta ao dai som personalen bär. Eller i SENS Business Lounge framhävs mjukheten hos vietnamesiskt siden i arkitekturen, vilket skapar en sublim upplevelse. Varje business lounge förkroppsligar hantverkarens engagemang och prägel, ungefär som varje SASCO-anställd är engagerad i att ge service.

SASCOs matlagning på Tan Son Nhat är en del av en kulturell resa. Cuisine de Saigon återskapar den raffinerade kulinariska andan i det gamla Saigon, medan The Phoenix lyser som en symbol för den pulserande fågeln Fenix som strävar efter perfektion. För upptagna passagerare erbjuder +84 Eatery och Fresh2go bekvämlighet samtidigt som kvaliteten bibehålls. Höjdpunkten i SASCOs matlagning är dess mångfald, rikedom och sofistikering. Besökare kommer säkerligen aldrig att glömma de autentiska smakerna av brutet ris, nudelsoppa med nötkött och Pho Sen, såväl som moderna europeiska och asiatiska rätter för att tillfredsställa alla smaker. SASCO lanserade nyligen en autentisk indisk meny tillagad av erfarna indiska kockar, som tillgodoser de olika smakerna hos indiska resenärer, internationella grupper och ungdomar som älskar kulinariska upplevelser – smakerna från "Bollywood".

Herr Nguyen Huu Nguyen, en veteran bosatt i Ho Chi Minh-staden, delade sina känslor: "På den tiden hade flygbesättningen inte ens sittplatser; de stod bara och vilade bredvid planet. Det fanns inget koncept med flygservice. Men idag kan passagerare njuta av lyxiga lounger, varierad mat och professionell personal, precis som flygvärdinnor. Flygindustrin har verkligen blomstrat från luften till marken."

I över tre decennier har Tan Son Nhat förvandlats till en av de mest trafikerade internationella flygplatserna i regionen, och i över 30 år har SASCO byggt och utvecklat Vietnams flygtjänster. Med terminalerna 2 och 3 har SASCO gjort ett starkt genombrott, från det högklassiga SASCO Duty Free till SASCOSHOP-kedjan med över 200 internationella varumärken som Levi's, Swarovski, Moschino, MCM, TUMI… och en kedja av restauranger och lounger i internationell klass. När man nyligen bevittnat de livfulla röda och gula färgerna i Terminal 3 kan man verkligen känna spänningen, entusiasmen och vitaliteten i SASCOs stolthet över att följa med vietnamesisk flygning, ett budskap om att Vietnam har gått in i en ny era, med en pionjäranda och mottot "Stolt över att vara vietnames".

En representant för flygbolaget bekräftade att passagerarupplevelsen på marken är en oumbärlig del i att komplettera flygets servicekedja. För 4-5-stjärniga lyxflygningar är det, utöver specialiserad service ombord, ett måste att ge uppmärksam och bekväm service, vilket skapar ett positivt intryck på resenärer från loungen. SASCO har alltid varit en pionjär och arbetat nära flygbolag och flygplatser för att skapa ett högklassigt flygekosystem. SASCO betjänar inte bara kunder direkt, utan är också en tjänsteleverantör för många internationella flygbolag. Detta bidrar till att befästa Vietnams position på den regionala flygkartan, vilket gör Ho Chi Minh-staden och hela landet till en attraktiv destination för exklusiva resenärer.

Inför de historiska milstolparna med motorvägarna A50 och A80 firar Vietnams flygindustri stolt invigningen av Tan Son Nhat Terminal 3, och om bara några månader kommer Long Thanh Airport – en mega internationell flygplats – också att "ta fart". Det här är de "stålnävar" som kommer att driva Vietnams flyg och ekonomi mot genombrott från och med 2026.

SASCO upprätthåller sitt banbrytande uppdrag och har satt sig målet att erövra nya höjder och befästa sin ledande position inom icke-flygrelaterade tjänster i Vietnam. Därifrån strävar man efter att forma en "ny standard" för flygplatsupplevelsen genom en strategi med mångsidiga tjänster, kulturellt engagemang och hållbar utveckling. Utrymme och service förblir kärnfokus. Man kommer att fortsätta investera i högklassiga servicemodeller som återspeglar vietnamesisk kultur och uppfyller internationella standarder, i kombination med exklusiva privilegier vid varje kontaktpunkt. Företaget strävar efter att utveckla sitt nätverk, stärka det internationella samarbetet för att höja servicestandarderna och påskynda den digitala transformationen i hela sitt ekosystem.

SASCO tror starkt på att mänskliga resurser är deras viktigaste tillgång, "själen" som skapar en unik upplevelse. I linje med andan "Pionjär - Identitet - Hållbarhet" kommer SASCO att fortsätta investera i utbildning, stärka och uppmuntra kreativitet för varje anställd. Vi står fast vid våra kärnvärden att sätta kunderna först, hedra den vietnamesiska identiteten och sträva efter hållbar utveckling.

SASCOs banbrytande uppdrag bidrar till att fortsätta berättelsen om Vietnams flygtillväxt som en resa av nationell stolthet, om Vietnams strävan att sväva högt och långt i sitt hemlands och världens luftrum.