Överstelöjtnant Le Quoc Cuong, biträdande chef för den administrativa polisavdelningen för social ordning inom provinspolisen, sa: ”Efter utbildningarna kommer gräsrotstjänstemän, lokala digitala teknikteam och styrkor som deltar i att skydda säkerhet och ordning på gräsrotsnivå att bli kärnpersonal som direkt besöker varje hushåll och bostadsområde för att vägleda människor i användningen av applikationen och besvara frågor och lösa svårigheter under implementeringen.”
Polisavdelningen för administrativ förvaltning av social ordning har publicerat en video som marknadsför och vägleder användningen av de digitala funktionerna i VNeID-applikationen på sin YouTube-kanal och sitt officiella Zalo-konto.
Parallellt med den personliga utbildningen utvecklade och laddade enheten även upp fler än 120 dokument och videoklipp som guidar installation och användning av VNeID på digitala plattformar som YouTube och Zalo OA. Innehållet är utformat för att vara koncist, lättförståeligt och lämpligt för många målgrupper, vilket bidrar till spridningen av digitala färdigheter i samhället.
På gräsrotsnivå fortsätter många innovativa modeller och tillvägagångssätt att implementeras. Ett typiskt exempel är modellen "Fredagseftermiddag på medborgarhuset" som används av Vinh Trach-polisen. Varje fredagseftermiddag besöker poliser och soldater bostadsområden, hjälper till med administrativa förfaranden och vägleder människor i hur man använder VNeID med hjälp av en praktisk metod. Som ett resultat har många äldre lärt sig att använda de elektroniska dokument som är integrerade i applikationen.
Samtidigt samordnade polisen i Bac Lieu Ward med skolor för att organisera informationskampanjer och vägleda elever i användningen av VNeID; samtidigt intensifierade de propagandan i bostadsområden och platser med stora folkmassor för att öka medvetenheten om digital transformation.
Poliser från Bac Lieu-distriktet vägleder studenter från College of Medical Sciences i hur man använder funktionerna i VNeID-applikationen.
På många orter är vägledning om användning av VNeID integrerad direkt i de administrativa rutinerna för mottagning och resultatleverans. Varje gång en medborgare kommer för att göra en transaktion hjälper poliser dem med att logga in, använda funktionerna, lösa vanliga fel och besvara frågor relaterade till deras elektroniska identitetskonto.
Tack vare dess människoorienterade tillvägagångssätt har många medborgare blivit mer proaktiva i att använda VNeID för sina dagliga transaktioner.
Fru Nguyen Hanh Nhan, från byn Tan Phong A i Tan Hung kommun, berättade: ”Tidigare visste jag bara hur man öppnade appen för att se personlig information, men jag visste inte hur man använde många andra funktioner. Efter att ha fått dedikerad vägledning från poliser vet jag nu hur man loggar in, återställer mitt lösenord om jag glömmer det och använder de dokument som är integrerade i appen. Jag tycker att det är väldigt bekvämt eftersom jag inte behöver bära lika många dokument som tidigare.”
Poliser i kommuner och stadsdelar främjar, uppmuntrar, vägleder och stödjer aktivt medborgare i att utföra operationer med VNeID-applikationen.
Förutom att hjälpa medborgarna att använda applikationen utnyttjar polisen även sommaruppehållet för att påskynda handläggningen av ansökningar om elektroniska identifikationsnummer för elever. På många orter som Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen... fortsätter lokal polis att ta emot ansökningar även på helger för att skapa gynnsamma förutsättningar för föräldrar och elever.
I början av juni 2026 hade polisen i hela provinsen mottagit och aktiverat fler än 89 000 elektroniska identifieringskonton; sedan början av rusningsperioden har fler än 8 100 nya konton mottagits.
Poliser i Cái Nước kommun utfärdar elektroniska identitetskort till barn och studenter varje helg.
De första resultaten visar hur effektiv kampanjen är för att popularisera digitala färdigheter i samhället. Bakom dessa siffror ligger engagemanget från polisen på alla nivåer, som dagligen finns närvarande i kommunala lokaler, servicecenter och bostadsområden för att vägleda människor genom varje operation och besvara deras frågor. Genom dessa praktiska åtgärder blir VNeID gradvis ett välbekant verktyg i vardagen, vilket bidrar till att bygga digitala medborgare och ett digitalt samhälle från gräsrotsnivå.
Broder Huu
Källa: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Tjänstemän från polisavdelningen för administrativ förvaltning och social ordning inom provinspolisen genomförde utbildning och direkta diskussioner om användning av VNeID och tog upp svårigheter som uppstått vid användningen.




