Decentraliseringseffektivitet

Sedan den tvådelade lokala förvaltningsmodellen implementerades den 1 juli 2025 har kommunen Coc San genomgått betydande förändringar: decentraliseringen av befogenheter, med tydliga ansvarsområden och tidsfrister, har bidragit till att lösa administrativa förfaranden snabbare och mer korrekt. Dokument digitaliseras, vilket gör det möjligt för medborgarna att kontrollera sin status online eller på Public Administrative Service Center; ärenden som går utöver lokala befogenheter överförs till högre nivåer i enlighet med föreskrifter och inom angivna handläggningsfrister.

En vy över arbetsmiljön på Coc San kommuns offentliga administrativa servicecenter.

Med tanke på sin höga befolkningstäthet prioriterar kommunen att effektivisera den administrativa apparaten, förbättra servicekvaliteten och förkorta handläggningstider. Coc San kommun har identifierat behovet av att omorganisera processer genom att fastställa tydliga ansvarsområden, öka den administrativa disciplinen och främja digital omvandling för att säkerställa ett oavbrutet arbetsflöde.

Fru Nguyen Thi Nhu Quynh, vice ordförande för folkkommittén i Coc San kommun, sa att andan i tvådelade modellen är att delegera befogenheter till gräsrotsnivå inom områden som kan lösas direkt på kommunnivå, tillsammans med verktygen och ansvaret för genomförandet.

Uppgifter som kan utföras på kommunnivå bör tilldelas kommunnivå, tillsammans med ansvar och nödvändiga verktyg för implementering. Vi ser detta som ett mer strömlinjeformat och effektivt system, med en tydlig avgränsning av funktioner och ansvar mellan provins- och kommunnivå.

Fru Nguyen Thi Nhu Quynh - vice ordförande för folkkommittén i Coc San-kommunen.

Enligt Ms. Quynh har kommunen decentraliserats och fått mer makt inom många områden, såsom markförvaltning, byggnation, social välfärd, säkerhet och ordning, autentisering och folkbokföring. Bland dessa prioriteras reform av administrativa förfaranden. Lokaliteten upprätthåller en andel på över 80 % för att leverera resultat tidigt eller före schemat; de återstående förfarandena behandlas i tid, utan förseningar.

Det är värt att notera att varje uppgift har en utsedd person eller enhet som är ansvarig. Från One-Stop-servicecentret till specialiserade avdelningar är filer tydligt kategoriserade efter person, uppgift och behandlingsdatum.

Data från Coc San kommuns offentliga administrativa servicecenter visar att centret, från den 1 juli till den 19 november 2025, mottog 1 621 ansökningar, inklusive 1 564 onlineansökningar och 57 personliga ansökningar (motsvarande cirka 96,5 % av de ansökningar som lämnades in digitalt). 1 508 ansökningar behandlades i tid; resten är inom handläggningsperioden eller har tillfälligt stoppats, returnerats eller annullerats enligt föreskrifter.

Enligt Le Tuan Anh, biträdande direktör för Coc San kommuns offentliga administrativa servicecenter, har provinsen decentraliserat processen när den tvådelade modellen implementerades för att göra det möjligt för kommunerna att hantera många förfaranden direkt på gräsrotsnivå. Processen är organiserad på ett mer strömlinjeformat sätt: dokument tas emot på avdelningen för service med enda kontaktpunkt, överförs till den specialiserade avdelningen för utvärdering och granskas och godkänns sedan av kommunledarna.

Att eliminera mellanhänder förkortar handläggningstiderna och säkerställer att medborgarna får resultat snabbt.

Herr Le Tuan Anh - biträdande chef för det offentliga administrativa servicecentret i Coc San kommun.

En livlig arbetsatmosfär råder på Coc San kommuns ekonomiavdelning .

Efter sammanslagningen av de administrativa enheterna har omfattningen av datahanteringen utökats. Ha Anh Duc, chef för den ekonomiska avdelningen i Coc San kommun, uppgav att kommunen har implementerat specialiserad programvara för markförvaltning, företagsregistrering och bygglov, integrerad med ett gemensamt ledningssystem. Tjänstemän använder specialiserad programvara för att behandla dokument samtidigt som de synkroniserar data med det gemensamma systemet för statistik och rapportering.

”Denna metod hjälper till att bearbeta dokument korrekt och i enlighet med föreskrifter, samtidigt som deadlines uppfylls. Vid granskning av markförvaltning, bygglov eller produktions- och affärsverksamhet behövs bara några få söksteg; periodiska rapporter sammanställs snabbt och innehåller mer fullständiga data”, delade Duc.

Inom det sociokulturella området återspeglas decentraliseringens effektivitet i de lokala myndigheternas proaktiva roll. Truong Thi Van Anh, chef för kultur- och socialavdelningen i Coc San kommun, uppgav att avdelningen direkt kan hantera och ge råd om policyer som rör social välfärd, utbildning, hälsa och gräsrotskulturella aktiviteter utan att behöva vänta på flera mellanliggande nivåer. Som ett resultat förkortas beslutstiden, policyerna skräddarsys efter varje bys behov, och samordningen mellan yrkesavdelningar och lokala myndigheter blir mer flexibel.

Ur folkets perspektiv är den mest märkbara skillnaden att förfarandena är enklare och statusen för deras ansökningar är tydligare.

Administrativa förfaranden har effektiviserats och förenklats. Idag besökte jag Public Administration Center för att slutföra proceduren för att ge egendom i gåva från mina föräldrar till min fru och mig. Personalen gav entusiastiska råd och vägledning, och proceduren var snabb och effektiv.

Dinh Thi Trang, kommunen Coc San.

Förändringarna i Coc San-kommunen visar att decentralisering inte bara handlar om att tilldela uppgifter, utan om att omorganisera hur saker och ting görs på ett sätt som tydligt definierar ansvar, tillhandahåller verktyg, säkerställer tillsyn, sätter deadlines och sätter människorna i centrum.

När dokument digitaliseras blir processen transparent, där varje uppgift är kopplad till en utsedd kontaktperson; ärenden som går utöver befogenheter vidarebefordras till högre nivåer i enlighet med föreskrifter och inom tidsfrister, och flaskhalsar som orsakar förseningar identifieras tydligt.

Som ett resultat har effektiviteten och produktiviteten i den lokala förvaltningen förbättrats, och människors nöjdhet har ökat.

Källa: https://baolaocai.vn/hieu-qua-phan-cap-post888324.html