Allt fler använder Hue-S.

Öka interaktionen

Smart City Monitoring and Operating Center (HueIOC) lanserades av staden 2018, vid en tidpunkt då konceptet "smart stad" fortfarande var relativt nytt i Vietnam. Hittills har HueIOC slutfört fas 1 och implementerar fas 2, och övergår gradvis från en "övervakande" roll till en "operativ" roll.

Om HueIOC är det centrala driftscentret, så betraktas Hue-S-applikationen som "ytterdörren" till Hues smarta stad, där medborgare kan interagera direkt med regeringen. Med över 1,3 miljoner registrerade konton, inklusive mer än 900 000 konton för Hue-invånare verifierade via VNeID, har Hue-S blivit en välbekant digital plattform.

Enligt Department of Science and Technology registrerar Hue-S i genomsnitt 25 miljoner besök per år, integrerar mer än 50 funktioner, där 100 % av smarta stadstjänster tas i bruk. Utöver offentliga onlinetjänster täcker Hue-S även många viktiga områden som utbildning , hälso- och sjukvård, kontantlösa betalningar, turism, incidentrapportering och katastrofförebyggande åtgärder.

Enligt Nguyen Xuan Son, chef för institutionen för vetenskap och teknik, ligger det största värdet med Hue-S inte i antalet funktioner, utan i att skapa en övervakad tvåvägs interaktiv kanal.

Den hittills viktigaste utvecklingen inom Hues smarta stad är den ökande användningen av data som grund för ledning och beslutsfattande. Övervakningskamerasystemet, som består av över 650 kameror och integrerar 29 AI-lösningar, har hjälpt myndigheter att hantera över 62 000 trafikförseelser, spåra hundratals säkerhets- och ordningsincidenter och upptäcka många skogsbrandsrisker tidigt. Tillämpningen av AI inom övervakning är inte avsedd att ersätta mänskligt arbete, utan snarare att förbättra kapaciteten för tidig upptäckt och minska belastningen på brottsbekämpande myndigheter, särskilt med tanke på det ständigt växande förvaltningsområdet.

Inom den offentliga förvaltningen har 100 % av arbetsfilerna behandlats online; nästan 6 miljoner elektroniska dokument har signerats digitalt, vilket sparar miljarder dollar i administrativa kostnader varje år. Systemet för övervakning av offentliga tjänster har också registrerat hundratals överträdelser relaterade till förfarandet för hantering av administrativa processer, vilket bidrar till att förbättra den administrativa disciplinen och ordningen.

Trots att många positiva resultat har uppnåtts, enligt Department of Science and Technology, är stadens datainfrastruktur ännu inte helt synkroniserad; interoperabiliteten och integrationen mellan nationella och lokala system upplever fortfarande förseningar; och tillämpningen av AI, IoT och Big Data är fortfarande i ett tidigt skede och har inte implementerats i stor skala. Det är värt att notera att befolkningens digitala färdigheter bara har nått cirka 66,6 %, vilket är lägre än målet på 70 % som satts för nästa fas. Detta anses vara en "mjuk flaskhals", eftersom smarta städer bara kan vara verkligt effektiva när medborgarna har kapacitet att använda och utnyttja digitala tjänster.

"Att popularisera digitala färdigheter, utbilda tekniska personalresurser och bygga ett team av datainriktade tjänstemän identifieras som viktiga uppgifter under perioden 2026–2030", betonade Nguyen Xuan Son.

Strävar efter att vara bland de 50 smartaste städerna i världen.

Utkastet till plan för utvecklingen av Hue Citys smarta stad från 2026 till 2030, med en vision fram till 2045, visar ett tydligt skifte från en pilotbaserad strategi till en strategisk. Fokus ligger inte bara på applikationer, utan även på smart stadsplanering, digitala 3D-kartor, digital stadstvilling (Digital Twin), internationellt standardiserade datacenter och delade dataplattformar.

Enligt Hue City People's Committee är den totala beräknade kostnaden för denna fas cirka 500 miljarder VND, varav sociala resurser och offentlig-privata partnerskap står för en stor andel. Denna allokeringsmetod säkerställer datasuveränitet samtidigt som resurser mobiliseras från den privata sektorn för hållbar smart stadsutveckling.

Hue har också ett långsiktigt mål att registrera sig som en av världens 50 bästa smarta städer och sträva efter att vara bland dem. För stadens ledare är detta inte bara ett formellt mål, utan en press att standardisera stadsstyrningen enligt internationella kriterier, i linje med Hues nya roll som en centralstyrd stad.

Vid ett arbetsmöte med delegationen från byggnadsministeriet i slutet av december 2025 bekräftade Nguyen Thanh Binh, ledamot i Hue Citys partikommitté och ständige vice ordförande i Hue Citys folkkommitté, att utvecklingen av smarta städer är en viktig och kontinuerlig uppgift, kopplad till inriktningen att bygga Hue till en kulturell, ekologisk, smart och hållbar stad.

Enligt kamrat Nguyen Thanh Binh valde Hue inte en "gör det för att göra det"-strategi, utan bestämde att den smarta staden först och främst måste tjäna människorna och företagen, och förbättra effektiviteten i statlig ledning och administration.

Även vid det tidigare nämnda mötet uppskattade biträdande byggnadsminister Nguyen Tuong Van mycket Hues systematiska och proaktiva tillvägagångssätt. Han noterade att en viktig aspekt av Hues smarta stadsmodell är integrationen av teknisk utveckling med bevarande och främjande av kulturarvsvärden, och kopplingen mellan investeringar i teknisk infrastruktur och byggande och interoperabilitet av data för vägledning och förvaltning. Detta tillvägagångssätt är väl lämpat för Hues specifika egenskaper och undviker risken att jaga teknologi utan djup.

Text och foton: Le Tho

Källa: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html