K+ meddelar återbetalning

K+ har börjat meddela förbetalda användare om återbetalningar.

Den 3 december meddelade Saigontourist Cable Television (SCTV) att de upphör med att sända K+-paketet på sin plattform. "Enligt ett tillkännagivande från VSTV, operatören av K+ i Vietnam, har VSTV beslutat att helt sluta tillhandahålla K+-paketet från och med den 1 januari 2026", uppgav SCTV.

Från K+ sida har sändaren ännu inte officiellt kommenterat datumet för upphörandet av tjänsten för slutanvändare. Enligt Tri Thức - Znews har dock många av företagets säljare fått meddelanden från sin partner angående schemat för signalavstängning och prenumerationsbehandling efter den 31 december.

Mer specifikt, från och med den 1 januari 2026, när de 5 K+ kanalerna upphör att sända, kommer användare av plattformen som äger en parabolantenn och dekoder fortfarande att kunna titta på VTV och lokala program via satellit. Dessutom kommer kunder som köpt långtidspaket (6 månader - 1 år) och betalat för att titta efter den 31 december att få en återbetalning från sändaren. Förfarandet kommer att implementeras från och med den 8 december, slutföras före den 31 december, och betalningar kommer att börja i januari 2026.

Meddelande från K+ till sina återförsäljare. Foto: TvZ.

Mer specifikt kommer K+ att skicka textmeddelanden till prenumeranter via det telefonnummer som är registrerat i systemet, visa text med en bekräftelsekod på TV-kanaler och ge aviseringar i appen. Användare behöver komma åt länken, fylla i informationen och vänta på att den ovannämnda enheten ska behandla begäran.

För närvarande är K+ återbetalningswebbplats inte i drift. Enligt ett meddelande som skickats till ombuden kommer tillkännagivandet och handläggningen att påbörjas den 8 december. Dessutom har återbetalningsbeloppet för användare med återstående giltighetstid inte delats.

Enligt ett meddelande från SCTV kommer användare av detta paket på deras system att få tillgång till 5 K+ kanaler fram till den 31 december. Efter det datumet kommer signalen att upphöra, inklusive på Saigontourist Cable TV och andra plattformar. Angående sändningsrättigheterna för Premier League kommer rättighetsinnehavaren snart att meddela detaljerna till användarna.

K+ grundades 2009 och gjorde stor skillnad när de anlände till Vietnam. Företaget erbjöd betal-TV-tjänster med sändningsrättigheter till de bästa fotbollsligorna. Företaget anpassade sig dock långsamt under den period då internet- och OTT-appbaserade distributionsformat utvecklades. Problemet med illegal fotbollsstreaming och upphovsrättsintrång från användare påverkade också företaget avsevärt.

Sedan juli har information om K+ Televisions förestående tillbakadragande från Vietnam spridits på sociala medier, vilket har väckt betydande offentlig diskussion. Anledningen är att Canal+, en stor aktieägare i tv-bolaget, överväger att dra sig tillbaka från den vietnamesiska marknaden på grund av "betydande" förluster och "ingen hållbar lösning i sikte", enligt DecodeTV.

Canal+ VD Maxime Saada sa: "Vi kan komma att fatta ett beslut om att omstrukturera vår verksamhet här avsevärt, eller till och med överväga att dra oss tillbaka helt."

Senare uppgav sändaren att de fortfarande sålde och förnyade prenumerationer "normalt" och skulle fortsätta att sända de turneringar som de innehade sändningsrättigheterna för. Efter detta tillkännagivande distribuerades inte längre K+-paketet på många OTT-applikationer och kabel-TV. För att kunna se engelska Premier League med korrekta sändningsrättigheter tvingades tittarna köpa K+.

Med K+:s framtid osäker är dess användare och sportfans oroliga för vilken kanal som kommer att få licens att sända matcher i engelska Premier League.

Enligt flera källor kommerFPT Play att ta över sändningsrättigheterna för Premier League i Vietnam från K+. På pappret kommer världens mest spännande fotbollsliga fortfarande att innehas av VSTV fram till slutet av säsongen 2028.