Internationella besökare strömmar till Vietnam

Antalet internationella besökare till Vietnam under årets första kvartal översteg för första gången samma period 2019, ett år som ansågs vara turismens guldålder innan covid-19-pandemin slog till.

Antalet europeiska och asiatiska turister ökade "enormt"

Enligt den allmänna statistikbyrån uppgick antalet internationella besökare till Vietnam i mars till nästan 1,6 miljoner, en ökning med 4,4 % jämfört med föregående månad och en ökning med 78,6 % jämfört med samma period förra året. Under första kvartalet uppskattas antalet internationella besökare till vårt land till mer än 4,6 miljoner, en ökning med 72 % jämfört med samma period förra året och en ökning med 3,2 % jämfört med samma period 2019 – året som anses vara den vietnamesiska turismens guldålder. Sedan Covid-19:s "mörker" fram till nu är detta det första kvartalet som Vietnam har välkomnat fler internationella besökare än under 2019.

Du khách nước ngoài vui vẻ thưởng thức ẩm thực trong phố cổ Hội An, tháng 2.2024 - ảnh: Bảo Duy — *Utländska turister njuter glatt av mat i Hoi Ans antika stad, februari 2024*

Den främsta drivkraften för denna återhämtning och tillväxt fortsätter att komma från den traditionella nordostasiatiska marknaden. Av dessa fortsätter Korea att vara det land med det största totala antalet besökare till vårt land med mer än 1,2 miljoner ankomster under årets första tre månader, vilket motsvarar 150 % jämfört med samma period förra året och en ökning med 10 % jämfört med samma period 2019. Den mest imponerande är den kinesiska marknaden. Även om antalet kinesiska besökare till Vietnam under de första tre månaderna bara nådde 890 000 ankomster (samma period 2019 var nästan 1,3 miljoner ankomster), har ökningstakten jämfört med förra året nått 534,5 %, vilket motsvarar 6,4 gånger. De taiwanesiska och japanska marknaderna ökade också med 127,3 % respektive 52,7 %. Närliggande marknader i Sydostasien växte också bra... Dessutom växte turistmarknaderna i Europa kraftigt, till exempel Frankrike ökade med 29,3 %, Italien ökade med 27,1 %, Storbritannien ökade med 15 %, Tyskland ökade med 15,8 %... Det här är marknader som åtnjuter ensidig viseringsundantag för att resa in i Vietnam med en tillfällig vistelse på upp till 45 dagar.

Den starka tillväxten av antalet internationella besökare till Vietnam "blåste omedelbart liv" i destinationerna. Efter klockan 23 på lördagen (30 mars) var Bui Vien-gatan (distrikt 1, Ho Chi Minh-staden) fullpackad med kunder som sträckte sig från De Tham-gatan till gågatan. De flesta butikerna var fulla, mestadels utländska gäster. Medan hon höjde ett glas med en grupp på fem vänner dansade Jennis Oprasert till musiken. Detta var första gången den 23-åriga thailändska flickan hade kommit till Ho Chi Minh-staden. "Före pandemin åkte jag på en rundtur med mina föräldrar till Vietnam, till Sa Pa. Sedan flyttade min familj till Frankrike för att slå sig ner hos mina morföräldrar. Den här gången tog jag med mig mina vänner från Frankrike tillbaka till min hemstad i Thailand, alla bjöd in varandra att åka till Vietnam och sedan till Laos för att spela. Ho Chi Minh-staden är så rolig, så livlig. Den här gatan är lika livlig som gatorna i Pattaya. Jag tog en busstur runt staden. Den är väldigt vacker och mindre trafikerad än Bangkok", delade Jennis glatt. De små fiskbensvägarna som leder till Pham Ngu Lao och Tran Hung Dao delar samma trånga och livliga atmosfär. I Binh Thanh-distriktet kryllar även Pham Viet Chanh-området, känt som "den andra Bui Vien", av västerländska besökare till ölbutiker och små pubar på vardagar.

Du khách nước ngoài tham quan Tràng An, Ninh Bình, tháng 2.2024 Ảnh: Vũ Phượng — *Utländska turister besöker Trang An, Ninh Binh , februari 2024*

Nguyen Trung Khanh, chef för den nationella turistförvaltningen, bedömde att Vietnams turism efter mer än två år av återöppning efter pandemin är på väg mot återhämtning och utveckling med många enastående framsteg. Det är värt att notera att Vietnam från och med den 15 augusti 2023 kommer att tillämpa elektroniska visum för medborgare i alla länder och territorier med en vistelse på upp till 90 dagar, giltiga för flera inresor, och samtidigt förlänga den tillfälliga vistelseperioden för länder som Vietnam ensidigt undantar från visumkravet till 45 dagar. Denna policy har välkomnats av det internationella samfundet och blivit en viktig hävstång som bidrar till att främja tillväxten av internationella besökare till Vietnam. I takt med att momentumet från slutet av 2023 fortsätter, signalerar den livliga turistverksamheten från början av året att turistnäringen kommer att återhämta sig kraftigt under 2024.

Verksamheten fortfarande "inte stabil"?

Nguyen Vu Khac Huy, generaldirektör för Vina Phu Quoc Tourism Company Limited, organiserar kontinuerligt reklamevenemang som kopplar samman hundratals turistföretag med inhemska och utländska partners och sa att turistsituationen i Phu Quoc (Kien Giang) har börjat värmas upp. Företagen fokuserar på att förbereda planer för semestern 30 april - 1 maj och den kommande sommartoppen, och noterar att turistefterfrågan gradvis "ökar", särskilt från den kinesiska marknaden. Den här säsongen kan besökare från de europeiska eller koreanska marknaderna till Phu Quoc minska något, men flödet av ryska, kinesiska och taiwanesiska besökare förväntas växa väl. Företagens hälsa i turism-ekosystemet har dock inte hållit jämna steg med ökningen av turister. Huy förklarade att även om antalet internationella besökare generellt sett har ökat väl, är källan till inhemska besökare ganska dyster. Före epidemin låg antalet inhemska och internationella besökare till Phu Quoc på samma nivå. Även om antalet internationella besökare för närvarande ökar väl, är det fortfarande inte lika mycket som före pandemin jämfört med förra året, för att inte tala om den ytterligare bristen på den inhemska marknaden. Därför står restaurang- och hotellsektorn fortfarande inför svårigheter. För reseföretag är det ännu svårare eftersom trenden med oberoende resenärer ökar, plus att dyra flygbiljetter i hög grad påverkar deras affärsstrategier och planer. För närvarande måste Vina Phu Quoc Company vara flexibelt, främja väg- och sjöresor, locka besökare från centrala höglandet, sydöstra, sydvästra och internationella besökare från Kambodja, Laos och Thailand längs rutten Ha Tien till Phu Quoc. "Antalet internationella besökare har all anledning att vara optimistiska om att nå eller överträffa målet, men det är omöjligt att säga när företagen kommer att återhämta sig till nivån före pandemin. Det finns fortfarande många påverkande faktorer och många utmaningar", sa Huy.

Khách quốc tế dồn dập đến Việt Nam- Ảnh 3. — *Turister deltar i Saigontourist Group 2024 Food and Culture Festival i Van Thanh Tourist Area (HCMC) i slutet av mars 2024.*

Herr Vo Viet Hoa, chef för internationell turism på Saigontourist Travel Service Company, medgav också att Saigontourist Travel fortfarande kämpar för att nå målet för återhämtning av verksamheten från 2019. Antalet internationella besökare till Vietnam växer kraftigt, men reseföretagen är fortfarande "hungriga" efter kunder eftersom det finns många internationella besökare som kommer in i landet, men bland dem har flödet av rena turister inte nått förväntningarna. Hoa analyserade verkligheten på tre traditionella marknader i Vietnam i nordostasien och påpekade: Nyligen har många koreanska besökare kommit till Vietnam, men inhemska reseföretag har haft svårt att "komma in" i deras ekosystem och kan inte erbjuda kompletta tjänster utan bara utför små, "skelettliknande" tjänster. Antalet japanska besökare till Vietnam har inte ökat mycket eftersom japanerna stramar åt sina utgifter. Flyg från Japan till Vietnam är dock alltid överfulla. Detta visar att majoriteten av målgruppen är japanska affärsmän som kommer till Vietnam för att arbeta och göra affärer, medan antalet turister inte är stort. Särskilt för den kinesiska marknaden utnyttjar Saigontourist Travel främst mellansegmentet och exklusiva segment samt kryssningspassagerare. Efter två års väntan har denna marknad inte exploderat som förväntat. Det var inte förrän i år, när Kina hade en politik att lätta på kontrollen och uppmuntra människor att resa, som det fanns hopp om en bättre utveckling. "Generellt sett är Nordostasien den mest gynnsamma marknaden för vietnamesisk turism, men det är fortfarande svårt. För att inte tala om att människors utgifter i landet och vissa länder också är begränsade på grund av den ekonomiska recessionen. Därför är antalet besökare stort, men hur man ska "tränga in" i ekonomin, hur man får företag i ekosystemet att absorbera det, är en brådskande fråga som måste övervägas noggrant", erkände Mr. Hoa. På flygsidan delade en representant för Vietnam Airlines också med sig av att flygbolaget kämpar för att hitta nya kundkällor för att kompensera för bristen på viktiga marknader före pandemin. På Vietnam Airlines är internationella turister till Vietnam bara 90 % av 2019. Anledningen är att de viktigaste marknaderna i Kina och Ryssland inte har utnyttjats. Japanska turister har också minskat eftersom landet har en policy att locka fler besökare än att uppmuntra folk att åka utomlands. Vietnam Airlines förbereder sig för att öppna fler rutter till Filippinerna nästa juni och till München, Tyskland i oktober, i hopp om att välkomna nya kunder.

Få besökare att stanna längre och spendera mer

Phan Thi Thuy Dung, representant för Sun Group, bedömde att den största positiva signalen är att antalet internationella besökare har ökat men inte nått förväntningarna. I Da Nang välkomnar Sun Groups turistområde Ba Na cirka 84 % av de internationella besökarna; New World-resorten i Phu Quoc välkomnar cirka 85 % av de koreanska besökarna och några nya marknader som Ryssland och Kazakstan, men de måste flyga i transit innan de anländer till Phu Quoc. Faktum är att många internationella besökare till Vietnam fortfarande möter visum- och flygbarriärer just nu. För att öka attraktionskraften på nya internationella turistmarknader och kompensera för förlusten av stora traditionella marknader som Kina och Ryssland hoppas Sun Group därför fortfarande innerligt att visumpolicyerna kommer att fortsätta att förbättras och ytterligare lättas på. "Inom den närmaste framtiden kan vi överväga att föreslå korttidsvisumundantag (från 6 månader till 1 år) för turister från vissa potentiella, storskaliga marknader som Kina, Indien, Taiwan etc. Samtidigt är det nödvändigt att studera och testa utfärdandet av långtidsvisum (3 år, 5 år) för att attrahera exklusiva turistmarknadssegment, pensionärer från vissa målmarknader som USA, Australien, Korea etc. När besökare har lockats till hemlandet är nästa viktiga sak att hitta sätt att behålla besökare eller få dem att vilja komma tillbaka. Många faktorer behövs för att göra detta, men det viktiga är att investera i turistprodukter som bär prägel av lokal kultur, eftersom kultur fortfarande är det kärnvärde som väcker olika känslor på varje destination och hållbar turismutveckling", föreslog Thuy Dung. Turistutgifter är också en av de frågor som företag och orter ägnar särskild uppmärksamhet åt. Om man tittar på data från General Statistics Office kan man se att antalet internationella besökare till Vietnam under första kvartalet ökade med 78,6 % jämfört med samma period 2023, men turismintäkterna ökade bara med 28,3 %, vilket visar att trenden att "öppna plånboken" för turister minskar. Nguyen Quoc Ky, styrelseordförande för Vietravel, sa uppriktigt: Vietnam har utökat visumpolicyn för att tillåta fler besökare att resa in och stanna längre, men har inte fokuserat på historien om var de stannar längre, vad de gör, hur man får dem att "öppna sin plånbok" och fortfarande vilja komma tillbaka när de återvänder. Även planeringsfrågan är ganska vag. Thailand definierar tydligt hur många besökare de vill ha på vilken marknad, vad de ska göra för att uppnå det målet. De vill välkomna kinesiska besökare genom att öppna visum, och om de vill att besökarna ska spendera mycket förlänger de tiden för att övernatta. Vietnam har inte kunnat göra det, och om planeringsfrågan för varje marknad och varje region inte klargörs kommer investeringarna att bli mycket utspridda och kostsamma. Utan planering är det omöjligt att göra upp planer. Vi har ingen "ekrad" planering, utifrån vilken vi kan skapa kopplingar, omplanera orternas turismprodukter för att stödja varandra, inte konkurrera med varandra. Den nuvarande uppsättningen turismprodukter är fortfarande bara i form av ett "fiskben", besökare reser längs en rutt från norr till söder eller vice versa. Begränsningen med att koppla samman turism för att skapa produkter ligger i den ytliga och lösa kopplingen. För att inte tala om att Vietnam är mycket begränsat med de faktorer som lockar turister. Dessutom har marknadsförings- och kommunikationsarbetet inte fokuserats på. För närvarande spenderar nästan bara flygbolag och reseföretag sina egna pengar på att organisera kampanjer, närma sig och lansera marknaden. "Tidigare har politiken för turism utvecklats mycket långsamt, vilket tyvärr har lett till att många möjligheter har missats. Eftersom vi har identifierat turism som en nyckelbransch måste det finnas synkroniserade policyer, incitament och starka investeringar i policyer för turistnäringen", tog Nguyen Quoc Ky upp frågan.

Ho Chi Minh-staden fokuserar på kundernas kvalitet framför kvantitet

Efter Covid-19 fokuserar stadens turistnäring på intäktsbidrag, inte för mycket på antalet besökare, särskilt i samband med instabila internationella besökare på olika marknader. År 2024 siktar Ho Chi Minh-staden på att välkomna cirka 6 miljoner internationella besökare, 38 miljoner inhemska besökare och en total intäkt på cirka 190 000 miljarder VND, vilket är högre än intäkterna 2019. För att uppnå målet planerar stadens turistnäring att fortsätta investera mer i nattekonomin och bygga mer attraktiva nattresor. Samtidigt bygger man upp program som länkar till andra turistdestinationer över hela landet, skapar förutsättningar för företag att bygga nya resor, uppnår effektivitet både i resekvalitet och bidrar till att sänka resepriserna. Fortsätter att organisera turistevenemang i kombination med kultur- och sportfestivaler, attraktiva marknadsföringsprogram för att öka och stabilisera turismens tillväxt... Mr. Le Truong Hien Hoa, biträdande direktör för Ho Chi Minh-stadens turistdepartement.

År 2024 siktar den vietnamesiska turistnäringen på att välkomna 17–18 miljoner internationella turister, återhämta sig till nivåerna före covid-19, betjäna 110 miljoner inhemska turister och uppnå en total turismintäkt på cirka 34 miljarder USD. För att uppnå detta mål kommer turistnäringen att prioritera samarbete med inhemska och utländska partners, utveckla attraktiva och mycket konkurrenskraftiga produkter, inklusive shoppingturismprodukter; attrahera kvalitetsturister med hög köpförmåga...; utveckla turistprodukter baserade på potentiella fördelar för att locka inhemska och utländska turister samt öka andelen återkommande besökare. Det viktiga är att rätt produkter behåller turisterna. Direktör för den nationella turistförvaltningen, Nguyen Trung Khanh.