Under de senaste veckorna, redan innan den fyra dagar långa nationaldagen den 2 september började, har bedrägerier som involverar billiga hotell- och resortbokningar och underhållningstjänster spridit sig på sociala medier.
Falska fansidor översvämmar marknaden, utformade för att lura folk att boka hotellrum.
Fru Minh Tam (från Dong Nai -provinsen) såg fansidan för ett 4-stjärnigt hotell i Vung Tau-distriktet (Ho Chi Minh-staden) med tiotusentals följare, lyxiga bilder och attraktiva "rabatterade" rumspriser, och litade på att det skulle boka två rum åt hennes familj för semestern, bara för att förlora sin deposition efter att ha blivit lurad.
Enligt Ms. Minh Tam svarade hotellets fansida mycket snabbt och skickade bilder på rummet, buffémenyn etc. Bedragaren bad henne att överföra en deposition på 3 miljoner VND för att reservera rummet. "Jag trodde att ett stort hotell inte kunde lura mig, så jag överförde pengarna med självförtroende. Efter att ha läst bedrägerivarningen kontaktade jag dem igen och först då insåg jag att jag hade blivit lurad", berättade Ms. Tam.
Vissa falska fansidor har nyligen bytt namn. (Infälld bild: Ett legitimt hotell publicerar en varning om falska fansidor. Skärmdump: TR.NGUYỄN)
Herr Thanh Hoang (från Ho Chi Minh-staden) berättade att han för några dagar sedan letade efter hotellrum åt sin familj för att åka till Vung Tau under semestern den 2 september. Han såg en fansida som annonserade ett 4-stjärnigt hotell för endast 1,5 miljoner VND per natt, så han skickade ett meddelande till dem och sa att han tänkte boka, men de krävde en deposition på 50 %, vilket gjorde honom misstänksam. "De flesta stora hotell kräver ingen deposition, inte ens när man bokar via online -reseplattformar , så jag blev misstänksam. Jag ringde hotellets officiella telefonnummer och först då fick jag reda på att fansidan var falsk", sa herr Hoang.
Enligt boenden i Vung Tau återkommer bedrägeriet med att utge sig för att vara hotell- och resortsfansidor ofta under högsäsong. En representant från Ngoc Hanh Hotel (Thuy Van Street, Vung Tau Ward) sa: "Vår hotellfansida är ofta förfalskad. Många gäster överför stora summor pengar bara för att upptäcka att de har blivit lurade när de kontaktar receptionen. I vissa fall skickar bedragare falska länkar, får kontroll över telefonen och tömmer hela kontot; vissa gäster har förlorat upp till 80 miljoner VND."
Malibu Hotel Vung Tau bekräftade också att de hade mottagit många liknande klagomål. Hotellet råder gäster att boka rum via välrenommerade plattformar eller att verifiera direkt genom att ringa hotellets officiellt publicerade telefonnummer.
Försäljningschefen för ett 4-stjärnigt hotell i Ho Chi Minh City berättade att hon är i en chattgrupp med många chefer från 3-5-stjärniga hotell i området, och att hon ofta hör talas om frustrerande fall där personer utges för att vara personer på falska fansidor. "Bedragarna skapar inte bara iögonfallande falska fansidor och betalningskvitton, bokningar och banköverföringar som är mycket professionella, utan de förfalskar även hotellets bankkontonummer, vilket leder till att många människor blir lurade", sa hotellchefen.
Inte bara i Vung Tau, utan även på många populära turistmål som Da Lat, Nha Trang, Phan Thiet och Ho Chi Minh-staden, är falska fansidor för 4-5-stjärniga resorts och hotell utbredda, med gränssnitt, information och bilder som är ännu mer tilltalande än de riktiga sidorna. Vissa sidor, som bara bytte namn i juli 2025, har mycket höga interaktionsfrekvenser och till och med verifierade märken, vilket leder till att många litar på dem och blir lurade. I synnerhet är bedragarna mycket entusiastiska och professionella när de svarar på meddelanden och ber ofta kunderna att överföra 30% - 50% av rumspriset som deposition och uppmanar dem att överföra pengarna snabbt för att få ett superbilligt pris. Många människor, av rädsla för att de kommer att missa något, går med på det. Först på incheckningsdagen inser de att de har blivit lurade.
Kontrollera noggrant innan du bokar.
Som svar på denna situation har många människor vänt sig till resegrupper för att varna för falska hotellsidor som erbjuder "förvånansvärt billiga" kampanjer i syfte att förhindra bedrägerier.
Samtidigt uppgav ledarna för vissa hotell att de, för att bekämpa problemet med identitetsstöld, har övervägt att registrera verifierade konton för att lugna gästerna. Vissa falska fansidor får dock fortfarande verifiering, vilket orsakar förvirring bland många.
Ur ett ledningsperspektiv råder Vung Tau-distriktets folkkommitté turister att boka rum och tjänster via officiella kanaler. Helst bör man kontakta hotell och boenden direkt eller boka via välrenommerade och verifierade webbplatser och bokningsappar, snarare än att göra transaktioner via personliga Facebook- eller Zalo-konton som saknar juridisk information.
Innan du överför pengar är det nödvändigt att verifiera och dubbelkolla adress och telefonnummer från flera källor; och begära ett kvitto eller en bokningsbekräftelse med fullständig information från boendet. Turister bör inte överföra hela beloppet i förskott. Om en deposition krävs bör den prioriteras att göras via hotellets eller företagets officiella bankkonto, och absolut undvika att överföra pengar till ett personligt konto.
Hanois turistdepartement har också utfärdat en varning om liknande situationer. Enligt myndigheten inkluderar vanliga taktiker som används av dessa individer att utge sig för att vara välkända hotell och vandrarhem, lista ovanligt låga rumspriser för att locka kunder; och be kunder att överföra insättningar i förskott via personliga konton eller e-plånböcker, och sedan använda ursäkter för att begära ytterligare betalningar.
När ett hotell eller ett vandrarhem har flera webbplatser eller fansidor med samma namn, kontrollera om det finns ovanliga tecken som: nyligen skapade eller omdöpta men som publicerar aggressiva annonser och chockerande rabatter; administratörer i andra länder än Vietnam; och användning av flera falska konton (nyskapade, med tomma profilbilder) för att publicera positiva kommentarer och recensioner. Be hotellet eller vandrarhemmet att lämna information om telefonnummer, adress och företagslicens när du bokar.
Ett verifierat märke är inte en absolut garanti.
Herr Khoi Le, landschef för Meta i Vietnam, uppgav att den blå bocken på Facebook bara bekräftar att kontot är legitimt och har verifierats, och inte betyder att det är en pålitlig sida. Enligt honom missförstår många användare i Vietnam fortfarande betydelsen av denna symbol.
En representant för Meta uppgav att de har mottagit ett flertal rapporter om identitetsstöld och bedrägerier på plattformen. Företaget rekommenderar att användare använder verktygen som finns tillgängliga på Facebook för att rapportera och hantera överträdelser, istället för att förlita sig på externa tjänster. Samtidigt har Meta också öppnat en separat kanal för den vietnamesiska communityn att få feedback och justera policyer därefter.
Le Hong Duc, grundare av OneAds Digital, varnade för att bedrägerier med verifierade märken blir alltmer sofistikerade, särskilt under högsäsonger som helgdagar och Tet (månsnyåret). Falska fansidor som utger sig för att vara hotell och restauranger kan spridas; vissa individer hackar till och med verifierade fansidor och byter namn på dem för att vinna förtroende. "Användare bör inte betrakta det verifierade märket som en absolut garanti. Innan du gör några transaktioner, kontrollera noggrant informationen och verifiera fansidans ursprung", betonade Duc.
Källa: https://nld.com.vn/lua-dao-dat-phong-khach-san-dip-le-2-9-196250829210313399.htm
Kommentar (0)