En frisk fläkt i Khuon Lung

Efter den administrativa omorganisationen stod Khuon Lung kommun inför många utmaningar. Dess vidsträckta yta, fragmenterade terräng och svåra transporter blev hinder som skilde regeringen från folket. Men istället för att acceptera dessa svårigheter valde lokalsamhället digital transformation som sin strategiska "nyckel". Att föra teknik till byarna förkortade inte bara de geografiska avstånden utan skapade också momentum för människor att få tillgång till politik, stärka ekonomin och säkerställa hållbar social trygghet.

Uppgradering av infrastruktur och synkronisering av offentliga tjänster.

För att konkretisera politbyråns resolution nr 57 och provinsens plan för digital transformation 2025 har Khuon Lung kommun proaktivt stärkt sin styrkommitté, tillsammans med ett nätverk av team för digital transformation och teknikresponsteam i samhället. Dessa är de kärnkrafter som direkt stöder medborgare och företag i att få tillgång till offentliga tjänster online. Samtidigt har kommunen fokuserat på att investera i teknisk infrastruktur, uppgradera det interna nätverket och utrustningen vid Public Administrative Service Center, perfekt uppfylla kraven för digitalisering av dokument och tillhandahålla heltäckande offentliga tjänster.

Khuon Lung kommuns offentliga administrativa servicecenter tar emot och handlägger administrativa förfaranden för människorna.

Hittills har den lokala digitala infrastrukturen gjort betydande framsteg: 4G/5G-mobilnätstäckning sträcker sig över hela kommunen, och nästan 70 % av hushållen äger smartphones. Det är värt att notera att kommunen effektivt har integrerat IT-applikationer i det nationella målprogrammet för socioekonomisk utveckling i etniska minoritetsområden.

När vi anlände till Khuon Lung kommuns offentliga administrativa servicecenter observerade vi en livlig men effektiv arbetsatmosfär. Ljudet av tangentbord ersatte högar av manuellt pappersarbete; personalens engagerade vägledning hjälpte medborgarna att slutföra procedurer på bara några minuter. Medborgarnas tillfredsställelse är ett tydligt bevis på ett modernt, effektivt och människoorienterat administrativt system.

På kommunens offentliga administrativa servicecenter för dokumentautentisering vägleddes Hoang Xuan Hung, från byn Pho i Khuon Lung kommun, av kommunens tjänstemän att skicka in sina dokument via den offentliga serviceportalen online, vilket hjälpte honom att slutföra proceduren snabbt. Hung berättade: ”Tidigare tog det mig en hel förmiddag varje gång jag skulle göra pappersarbete eftersom jag inte visste hur man använde offentliga tjänster online. Nu, med vägledning från tjänstemännen, vet jag hur man skapar ett konto, söker och skickar in dokument online. Jag tycker att alla procedurer nu behandlas snabbt, utan den tröttsamma väntetiden eller de många dokument som tidigare. Det är verkligen bekvämt för människor i vår bergiga region.”

Från pappersdokument till det digitala rummet

Kamrat Lo Van Son, ordförande för folkkommittén i Khuon Lung kommun, sa: För närvarande tas 100 % av alla administrativa förfaranden emot och behandlas online via den offentliga serviceportalen, med en snabb behandlingsgrad på 99,57 %. Ledningens effektivitet har också förbättrats eftersom 100 % av ledarna och tjänstemännen har beviljats ​​digitala signaturer och alla utfärdade dokument är digitalt signerade.

Den digitala transformationsprocessen i kommunen implementeras kraftfullt och synkront i alla aspekter av livet. Inom utbildningsområdet har tillämpningen av elektroniska betygsböcker och elevregister i skolor gradvis ersatt traditionella ledningsmetoder, vilket säkerställer transparens och underlättar informationshämtning. Samtidigt har Zalo-grupper blivit en effektiv tvåvägskommunikationsbrygga som stärker interaktionen mellan skolor och föräldrar.

Vid sidan av framsteg inom utbildning har den lokala hälso- och sjukvårdssektorn också sett positiva förändringar genom uppdatering av elektroniska patientjournaler och vaccinationshantering i systemet. Att vägleda människor att installera VssID-applikationen har bidragit till att göra primärvården mer modern, korrekt och tillgänglig för varje individ.

Utöver sociala sektorer har den digitala ekonomin också identifierats som ett nyckelområde, med proaktivt statligt stöd för företag och kooperativ för att tillämpa spårbarhetsteknik och öka handeln på e-handelsplattformar.

Med en beslutsamhet att överbrygga geografiska avstånd med hjälp av teknologi strävar Khuon Lung kommun efter att digitalisera administrativa förfaranden, vilket gör det lättare för människor att få tillgång till ny policy och moderna tekniska plattformar direkt i sina byar. Dessa gedigna steg i digital omvandling förändrar inte bara ledningsmetoder utan skapar också en stark drivkraft för att främja hållbar ekonomisk utveckling, säkerställa social trygghet och förbättra livskvaliteten för etniska minoriteter i området.

Text och foton: Minh Hoa

Källa: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202603/luong-gio-moi-o-khuon-lung-29f3e5d/