Transparens i elmätaravläsningar

- Med mottot att göra eltjänster lättillgängliga, enkla att delta i och enkla att övervaka för kunder i provinsen har Lang Son Power Company nyligen tillämpat ny teknik för mätaravläsning.

Elföretagsanställda i Lang Son inspekterar och byter ut gasmätare mot elektroniska mätare.

Årets elräkning för februari 2026 sammanfaller med kinesiskt nyår, vilket resulterar i högre elförbrukning för många hushåll jämfört med januari 2026. När de fick sina elräkningar för februari 2026 ringde nästan 100 kunder i området lokala kraftbolag för att begära en granskning av sina elförbrukningssiffror.

För att säkerställa transparens i varje mätaravläsning och varje utfärdad faktura mätte elbolagens personal mätaravläsningarna direkt hos kunder som använde smartphones via elektroniska mätares fjärrmätningsfunktion. Efter att ha direkt mätt och övervakat sin faktiska hushållselförbrukning fick kunderna en tydligare förståelse för sitt dagliga elförbrukning.

Fru Chu Thuy Binh (Le Loi Street, Dong Kinh Ward) sa: "Efter att min familj frågat om elförbrukningen för februari 2026 kontrollerade och övervakade personalen på Lang Son Power Company mätaravläsningen tillsammans med min familj. Genom vägledning och gemensam övervakning observerade min familj att elbolagets personal använde elektronisk utrustning för att mäta elen utan att manipulera mätaren. Därför var mätaravläsningen mycket transparent, och min familj håller helt med om avläsningarna."

Dao Xuan Thanh, chef för Lang Son Power Company, delade: För närvarande ansvarar Lang Son Power Company för elförsörjningen till fyra stadsdelar och fyra kommuner (Dong Kinh, Ky Lua, Tam Thanh, Luong Van Tri, Cao Loc, Dong Dang, Ba Son, Cong Son) – ett område med många kunder med hög elförbrukning. För att säkerställa transparens följer enhetens personal alltid noggrant mätaravläsningsprocessen och övervakar noggrant fjärrmätningsdata.

För att öka transparensen i avläsningen av elmätare har Lang Son Power Company på senare tid fokuserat på att ersätta nästan alla mekaniska mätare med elektroniska mätare. Hittills har de 9 regionala kraftavdelningarna under Lang Son Power Company ersatt 269 931 av 270 166 driftsmätare i elnätet med elektroniska mätare.

Tran Xuan Quang, chef för affärsavdelningen på Lang Son Power Company, delade: Antalet elektroniska mätare med fjärrmätningsfunktioner har nästan täckt alla elkunder i provinsen, vilket hjälper till att registrera elförbrukningen automatiskt och objektivt och minimera fel. Data övervakas dagligen och belastningsprofiler analyseras för att snabbt upptäcka ovanliga fluktuationer. Under månatliga avläsningar av elräkningar förstärker kraftbolagens personal i varje område analysen av förbrukning per kundgrupp; granskar ärenden med stora ökningar jämfört med föregående månad; och dubbelkollar processen innan fakturor utfärdas.

Användningen av en centraliserad datainsamlingsenhet (DCU) för att samla in och hantera alla elektroniska mätare i en transformatorstation har gjort det möjligt för elbolagens personal att registrera varje kunds elförbrukning utan att direkt interagera med mätaren.

Vu Khanh Toan, biträdande direktör för Lang Son Power Company, sa: "Genom att implementera en omfattande digital transformation inom kraftbranschen har Lang Son Power Company under de senaste fem åren fokuserat på att implementera digital transformation i affärs- och kundservicebranschen. I synnerhet har "digitaliseringen" av avläsning och registrering av elmätare bidragit till att öka transparensen inom detta "känsliga" område."

Det är tydligt att Lang Son Power Company strävar efter att implementera digital transformation i sin verksamhet och kundservice. Detta demonstreras av att företaget förser elkunder i provinsen med utrustning, verktyg och lösningar som gör det möjligt för dem att övervaka och justera sin hushållselförbrukning, vilket ökar transparensen i elmätaravläsningsprocessen.

Källa: https://baolangson.vn/minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5081515.html