Öppnar upp nya vägar för utveckling.

Tjänstemän vid Vinh Tuy kommuns offentliga administrativa servicecenter tar emot och handlägger administrativa ärenden för medborgarna.

Tjänstemän vid Vinh Tuy kommuns offentliga administrativa servicecenter tar emot och handlägger administrativa ärenden för medborgare.

Människocentrerad strategi

Med synkroniserat engagemang från hela det politiska systemet har kommunen slutfört implementeringen av 34 digitala transformationsmål i fas 2. Kommunens offentliga administrativa servicecenter har utrustats med moderna faciliteter som automatiska kömaskiner, bildskärmar, datorer, skannrar etc., vilket effektivt uppfyller kraven för att ta emot och behandla administrativa förfaranden för organisationer, företag och individer.

Hittills tillhandahålls alla berättigade administrativa förfaranden som offentliga onlinetjänster på nivå 3 och 4; andelen onlineansökningar har nått cirka 70 %. Elektroniskt dokumentutbyte mellan förvaltningsmyndigheter har nått 100 %, vilket bidrar till att förkorta handläggningstiden, minska kostnaderna och öka transparensen i den offentliga servicens verksamhet. I synnerhet har pilotimplementeringen av den papperslösa mötesrumsmodellen (e-kabinett) gradvis reformerat arbetsmetoderna och förbättrat effektiviteten i ledarskap och förvaltning på kommunnivå i en modern och vetenskaplig riktning.

Enligt Nguyen Thi Chuc, specialist vid Vinh Tuy kommuns offentliga administrativa servicecenter: ”Jag ansvarar för rättsliga och civilrättsliga registreringsfrågor och tar emot i genomsnitt cirka 70 ansökningar per dag. Sedan implementeringen av offentliga onlinetjänster har handläggningen av ansökningar via systemet påskyndat de administrativa förfarandena. Människor bekantar sig alltmer med att använda sina VNeID-konton för att skicka in dokument och förfaranden, vilket gör det enklare för båda sidor.”

Vid sidan av att förbättra effektiviteten i administrativa förfaranden har kommunen lagt särskild vikt vid att föra den digitala omvandlingen närmare människorna genom att etablera 28 lokala digitala teknikgrupper i byarna. Dessa lokala digitala teknikgrupper har effektivt fungerat som en "förlängd arm" för den lokala partikommittén och regeringen, och direkt väglett människor i att installera och använda viktiga digitala applikationer som VNeID, offentliga onlinetjänster, kontantlösa betalningar och sökning av administrativ information.

Mr Phan Thế Độ, från byn Tân Lập, Vĩnh Tuy kommun, livestreamar som säljer varor på digitala plattformar.

Siktar på konkreta, långsiktiga resultat.

Ända sedan starten har den digitala transformationen skapat positiva förändringar inom produktion och affärsverksamhet, särskilt för lokala specialprodukter inom jordbruket. Vissa produkter har marknadsförts och introducerats på e-handelsplattformar och sociala nätverk, vilket öppnat upp nya marknader och distributionskanaler, bidragit till att öka produktvärdet och öka människors inkomster.

Herr Phan The Do, från byn Tan Lap i kommunen Vinh Tuy, berättade: ”Min familj har varit involverad i produktion och bearbetning av Shan Tuyet-teprodukter i över 30 år. Tidigare såldes produkterna främst via stamkunder. Nu genomför jag direkta försäljningssessioner på Facebook och TikTok. Genom dessa plattformar blir berättelser om varumärket, processen att ta hand om, skörda, bearbeta och provsmaka teet alltmer kända för kunderna. Som ett resultat expanderar marknaden både nationellt och internationellt.”

Tillsammans med tillverkningssektorn har den digitala omvandlingen också medfört betydande förändringar i människors dagliga liv. Herr Nguyen Duc Ngoc, chef för byn Tan Thanh i Vinh Tuy kommun, uppgav: ”Byn har för närvarande 64 hushåll med 302 personer, främst de etniska minoriteterna Kinh, Dao, Tay och Nung. Internettäckningsgraden når 98 %; 90 % av människorna vet hur man använder smartphones; och andelen som slutför nivå 2 elektronisk identifiering på VNeID når 87 %. Dessutom har byn upprätthållit en Zalo-grupp för att snabbt informera och sprida partiets och statens riktlinjer, policyer och lagar, och den fungerar som en effektiv kanal som kopplar samman kommunens partikommitté och regering med folket i genomförandet av tilldelade uppgifter.”

Kamrat Mai Thi Giang, vice ordförande för folkkommittén i Vinh Tuy kommun, sa: ”Förutom framgångarna står den digitala transformationen fortfarande inför många svårigheter på grund av begränsade investeringsresurser, den informationstekniska infrastrukturen är ännu inte helt synkroniserad; och de digitala färdigheterna hos en del av befolkningen, särskilt i avlägsna byar, är inte enhetliga. Baserat på detta har kommunen beslutat att digital transformation måste genomföras enligt en lämplig färdplan, med konkreta resultat som måttstock. Kommunen kommer också att fokusera på att förbättra den informationstekniska infrastrukturen, främja digitalisering av register och data, förbättra kvaliteten på mänskliga resurser, nära koppla digital transformation till administrativ reform och förbättra kvaliteten på servicen till människorna.”

Text och foton: Moc Lan

Källa: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/