Förbättra kvaliteten på turisttjänster.

I syfte att utveckla hållbar och inkluderande turism i Quang Ninh baserat på grön tillväxt har provinsen konsekvent fokuserat på att förbättra kvaliteten på turisttjänsterna; utveckla på ett professionellt, modernt och målinriktat sätt. Ha Long City, en viktig turistdestination i provinsen, har sett en betydande ökning av antalet turister sedan början av juni. Detta har lett till ett flertal negativa rapporter på sociala medier som reflekterar över den lokala turistbranschens miljö. Dessa rapporter fokuserar främst på problem som: förekomsten av vissa restauranger och turistbåtar som erbjuder tjänster av dålig kvalitet och orimliga priser; olicensierade taxibilar och elfordon som ägnar sig åt aggressiv försäljning; och dålig kundservice från personalen, vilket orsakar frustration hos turister och skadar stadens turistimage. Styrkommittén för turismförvaltning och utveckling i Ha Long City höll ett möte för att förbättra turistföretagsklimatet i staden (17 juni 2024). Foto: Hoang Nga. Som svar på denna situation utfärdade Ha Long Citys folkkommitté ett direktiv till avdelningar, myndigheter och kommuner/distrikt att fokusera på att förbättra turistföretagsklimatet. Dessutom genomförde den ständiga kommittén för den provinsiella partikommittén den 22 juni en inspektion av den faktiska turismverksamheten i Ha Long City. Inte bara i Ha Long, utan förbättringen av kvaliteten på turisttjänsterna i hela provinsen har alltid sett aktivt deltagande från alla nivåer, sektorer och orter. Från början av året ledde den provinsiella folkkommittén utvecklingen och utfärdandet av en specialiserad plan för turism med 186 program och evenemang för att stimulera turismen; strävar efter att locka minst 17 miljoner besökare år 2024, inklusive 3 miljoner internationella besökare. Samtidigt stärker provinsen den statliga förvaltningen av festivaler, trosuppfattningar och religioner, samtidigt som den främjar turismen under vårsäsongen och under hela 2024; förbättra effektiviteten i förvaltningen, skyddet och främjandet av värdet av världsarvet Ha Long-bukten; slutföra Quang Ninhs provinsiella turismutvecklingsplan till 2030, med en vision till 2045; fokusera på att utveckla turismprodukter som är förknippade med områdets unika värden, såsom: turism i Ha Long-bukten, turism i Bai Tu Long-bukten, den nationella historiska platsen Yen Tu... Kryssningsfartyget Grand Pioneers 2, som trafikerar "Heritage Journey" som förbinder Ha Long-bukten och Bai Tu Long-bukten, är en av Quang Ninhs nya turistprodukter under 2024. (Foto: Nguyen Thom) Det är värt att notera att provinsen i februari framgångsrikt organiserade en konferens för att främja och locka till sig turistinvesteringar under Clipper Race 2023-2024 års jordenruntseglade kappsegling i Ha Long; och höll en utställning med flygplan från COMAC-gruppen på Van Don International Airport... Av provinsens 13 distrikt, städer och städer har 12 orter erkänts som turistrutter och destinationer, med 33 rutter och 91 turistdestinationer. Provinsen har 1 654 turistboenden med 33 593 klassificerade rum, inklusive 108 hotell med 3–5 stjärnor. Det finns 24 restauranger som uppfyller turiststandarder, 27 företag som uppfyller turiststandarder, 1 nöjesplats för turister och 12 turiststränder. Quang Ninhs turismsystem har utvecklats både kvantitativt och kvalitativt, med närvaron av många exklusiva hotellbolagsgrupper som Inter Continental, Accor, Wyndham Legend, Novotel, Best Western International, Muong Thanh, Sun Group , Vingroup, etc. Högkvalitativa turistkryssningsfartyg och restaurangfartyg anses vara en unik turistprodukt för Quang Ninh. Wyndham Garden Sonasea Van Don-resorten, som varit i drift sedan april 2024, har blivit en höjdpunkt för turismen i Quang Ninh. (Foto: Nguyen Thom) Utöver detta har provinsen 133 reseföretag och filialer, inklusive 96 internationella reseföretag, 24 inrikesreseföretag och 13 resefilialer. Transporterna för turism är också rikliga och av god kvalitet, med nästan 500 turistbåtar, varav 200 har boendefaciliteter med 1 900 rum och 3 800 bäddar, och cirka 250 turistbussar med 7 500 platser. Provinsen har också mobiliserat betydande resurser för att investera i synkron och modern turisminfrastruktur, såsom transportinfrastruktur, turisthamnar och resorter... Samtidigt skapas olika och unika turistprodukter. Marknads- och stormarknadssystemet fortsätter att investeras i och uppgraderas på ett omfattande och modernt sätt, vilket effektivt betjänar turistaktiviteter i området. Utrymmet för turismutveckling i provinsen har utökats med fokus på nyckelområden kopplade till miljöskydd, landskapsvård samt bevarande och främjande av kulturarvsvärden. Provinsen lanserade 62 nya turistprodukter under 2024, såsom: Ha Long Carnival 2024; fyrtorns underhållningskomplex; högklassiga kryssningstjänster som förbinder Ha Long-bukten och Bai Tu Long-bukten; Wyndham Garden Sonasea-resorten inom Sonasea Van Don Harbor City-komplexet... vilket bidrar till att förbättra upplevelserna, förlänga vistelselängden, öka turisternas köpkapacitet och gradvis göra Quang Ninh till ett "fyra årstidsunder"-resmål. Som ett resultat fortsatte provinsens service- och turistsektor att uppleva stark tillväxt under årets första sex månader. Det totala antalet turister som besöker Quang Ninh nådde över 10,4 miljoner, en ökning med 18 % jämfört med samma period 2023; varav internationella turister uppskattas till nästan 2 miljoner. De totala turismintäkterna under de första sex månaderna 2024 nådde 22 285 miljarder VND, en ökning med 34 % jämfört med samma period.