Banker leder programmet "Folkbildning"

Från att använda digitala färdigheter i handen till att utöka användningen av digitala betalningar i vardagen spelar banksystemet en central roll i rörelsen för "digital kompetens" med målet att popularisera digitala färdigheter, vanor och användbarhet till alla klasser och regioner.

Digitala betalningar och uppkoppling är på uppgång

Enligt statistik från Vietnams statsbank ökade antalet icke-kontanta betalningar (TTKDTM) nationellt med över 43,3 % i antal transaktioner och över 24,2 % i värde under de första nio månaderna 2025 jämfört med samma period 2024. Transaktioner via internet och mobila enheter ökade med 51,2 % respektive nästan 37,8 % i antal. Samtidigt gjorde betalningar via QR-kod ett starkt genombrott med en tillväxt på 61,6 % (i antal) respektive nästan 150,7 % (i värde).

Å andra sidan, enligt statistik från Betalningsavdelningen (SBV), minskade kontantuttagen via uttagsautomater med nästan 17 % (sett till transaktionsvolym). Detta visar att människor i hög grad övergår till onlinebetalningskanaler tack vare det allt starkare stödet för digitala bankapplikationer integrerade i datorer och mobiltelefoner.

Ovanstående siffror visar tydligt de positiva resultat som banksektorn har bidragit med till rörelsen för att popularisera "digital kompetens" - en policy som har initierats direkt av regeringen med förväntningen att bli en "nationell, omfattande, inkluderande och långtgående" rörelse.

Faktum är att uppgifter från statsbanken visar att i slutet av oktober 2025, efter att regeringen lanserat den digitala kompetensrörelsen, gav statsbankschefen i uppdrag att hela systemet av kreditinstitut skulle implementera denna rörelse med kravet att koppla samman digital kompetensutbildning med praktiskt arbete, främja offentliga onlinetjänster och standardisera digitala processer i banker, och därigenom sprida sig till människor och företag.

Statistik från Vietnams statsbank visar att det nu är ganska populärt att koppla samman identifieringsuppgifter via banksystemet. I början av oktober 2025 hade mer än 132,4 miljoner personuppgifter och 1,4 miljoner organisationsuppgifter jämförts biometriskt. För närvarande har 57 kreditinstitut och 39 betalningsförmedlare integrerat medborgaridentifiering på mobiltelefoner; 28 banker och 4 betalningsförmedlare har kopplat socialförsäkringskonton till bankkonton via VNeID för automatisk betalning.

Från kreditinstitutens sida, enligt rapporter från ett antal affärsbanker, såsom BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank,SHB , MB... är applikationer och plattformar som stöder digitalisering av företag, och som kopplar upp sig för att stödja betalningsinsamling och betalning av offentliga tjänster, för närvarande ganska kompletta och utbredda inom de flesta områden.

Till exempel har antalet kunder som gör transaktioner via BIDV :s digitala kanaler i september 2025 nått över 16 miljoner kunder med mer än 7 miljoner transaktioner/dag, bankens SmartBanking X-applikation har kunnat integrera 2 500 tjänster från 1 500 kunder och partners. Vietcombanks VCB Digibank-plattform har för närvarande betjänat nästan 13 miljoner kunder, bearbetat mer än 6 miljoner transaktioner/dag och bankens VCB DigiShop-applikation har hjälpt tiotusentals företag att tillämpa elektroniska fakturor samtidigt som de konsoliderar intäkter, utgifter och betalningstjänster i samma integrerade applikation.

Kommersiella banker skickar proaktivt personal direkt till marknadsstånd för att stödja små handlare och företagshushåll i att använda digitala betalningsapplikationer.

En stödpunkt för att utöka inkluderande digital finans

Enligt bedömningen av många filialer till affärsbanker och Vietnams bank för socialpolitik (VBSP) i Ho Chi Minh-staden och Dong Nai sprider sig program för att popularisera digitala betalningar, färdigheter i att hantera och använda mobila enheter och bankapplikationer snabbt på landsbygden med modeller av "kontantlösa marknader 4.0", "kontantlösa gator" och aktiviteter för att samla in sjukhusavgifter, studieavgifter och viktiga offentliga tjänster för individer, företag, hushåll och småföretag.

Ur ett tekniskt infrastrukturperspektiv är det nuvarande systemet med kommersiella banker och fintech-företag inom betalningsförmedling, enligt experter, en ledande grupp av företag när det gäller förmågan att integrera, koppla samman applikationer, dela data och säkerhetslösningar samt skydda information. Jämfört med andra branscher bedöms samordnings- och sektorsövergripande samarbetskapaciteten hos det nuvarande systemet med kreditinstitut vara ganska hög och proaktiv och redo att genomföra allt från betalning, inkasso och utbetalning till digitala utbildningsprogram för kunder inom alla ekonomiska sektorer.

När det gäller informationssäkerhet och trygghet har banksektorn nyligen spenderat mer än 16 % av sin IT-budget på informationssäkerhet. Varningssystemet har hanterat cirka 600 000 misstänkta konton, varnat för över 440 000 misstänkta transaktioner och förhindrat förlustrisk för över 1 600 miljarder VND... Dessa siffror skapar en grund för att människor i allt högre grad ska lita på digitala kanaler och digitala applikationer som är sammankopplade via kreditinstitut.

Dessutom är det också nödvändigt att erkänna att digitala utbildningsprogram från banker som Agribank och Social Policy Bank spelar en mycket viktig roll inom inkluderande digital finans. Agribank strävar efter att framgångsrikt utbilda 500 digitala ambassadörer och digitala kärnor i avlägsna och isolerade områden fram till 2026. Samtidigt har Social Policy Bank-systemet också i stor utsträckning implementerat digitala utbildningsprogram för kunder på landsbygden och samarbetat med Mastercard för att utveckla digitala utbildningsprodukter och projekt på filialer för att ge digitala färdigheter till miljontals fattiga hushåll, kvinnor och mikroföretag. Dessutom är det också nödvändigt att nämna spridningen av pilotprogrammet Mobile Money som leds av State Bank, med nästan 10,9 miljoner telekommunikationskonton som tillåts anslutas för att betala för små transaktioner, vilket hjälper tiotals miljoner människor på landsbygden och i bergsområden att få tillgång till och använda digitala finansiella applikationer bekvämt och säkert.

Källa: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html