Banken leder numret i "Folkbildningskampanjen"

Från att tillhandahålla praktisk utbildning i digitala färdigheter till att utöka digitala betalningar i vardagen spelar banksystemet en avgörande roll i rörelsen för "digital kompetens", med målet att popularisera digitala färdigheter, vanor och bekvämligheter till alla samhällsklasser och regioner.

Digitaliseringen av betalningar och uppkoppling ökar snabbt.

Enligt statistik från Vietnams statsbank ökade icke-kontanta betalningar nationellt med över 43,3 % i antal transaktioner och mer än 24,2 % i värde under de första nio månaderna 2025 jämfört med samma period 2024. Transaktioner via internet och mobila enheter ökade med 51,2 % respektive nästan 37,8 % i antal. Samtidigt upplevde betalningar via QR-kod en stark ökning med tillväxttakter på 61,6 % (i antal) respektive nästan 150,7 % (i värde).

Omvänt, enligt statistik från betalningsavdelningen (Vietnams statsbank), minskade kontantuttag via bankomater med nästan 17 % (sett till antalet transaktioner). Detta visar att människor i hög grad övergår till onlinebetalningskanaler tack vare det allt starkare stödet för digitala bankapplikationer integrerade i datorer och mobiltelefoner.

Siffrorna som nämns ovan visar tydligt de positiva resultat som banksektorn har bidragit med till rörelsen för "populär digital kompetens" – en politik som lanserades direkt av regeringen med förväntningen att den ska bli en "landsomfattande, omfattande, inkluderande och långtgående" rörelse.

Faktum är att register från Vietnams statsbank visar att i slutet av oktober 2025, efter att regeringen lanserat kampanjen för digital kompetens, gav chefen för Vietnams statsbank hela kreditinstitutssystemet i uppdrag att genomföra kampanjen med kravet att koppla samman utbildning i digitala färdigheter med praktiskt arbete, främja offentliga onlinetjänster och standardisera digitala processer i banker, och därigenom sprida den till människor och företag.

Statistik från Vietnams statsbank visar att kopplingen av identitetsuppgifter genom banksystemet nu är ganska vanligt. I början av oktober 2025 hade mer än 132,4 miljoner individuella register och 1,4 miljoner organisationsregister verifierats biometriskt. För närvarande har 57 kreditinstitut och 39 betalningsförmedlare implementerat integrationen av medborgaridentifieringskort på mobiltelefoner; 28 banker och 4 betalningsförmedlare har kopplat socialförsäkringskonton till bankkonton via VNeID för automatiska betalningar.

Ur kreditinstitutens perspektiv, enligt rapporter från flera kommersiella banker som BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank,SHB , MB, etc., är applikationer och plattformar som stöder digitalisering av företag och kopplar samman och stöder insamling och utbetalning av betalningar för offentliga tjänster nu ganska kompletta och utbredda inom de flesta sektorer.

Till exempel, i september 2025 hade BIDVs digitala transaktionsvolym nått över 16 miljoner kunder med mer än 7 miljoner transaktioner per dag. Bankens SmartBanking X-applikation har integrerat 2 500 tjänster från 1 500 kunder och partners. Vietcombanks VCB Digibank-plattform betjänar för närvarande nästan 13 miljoner kunder och bearbetar över 6 miljoner transaktioner per dag, och dess VCB DigiShop-applikation har hjälpt tiotusentals företag att införa elektroniska fakturor samtidigt som de konsoliderat intäkter, utgifter och betalningstjänster till en enda integrerad applikation.

Banken skickar proaktivt personal direkt till marknadsstånd för att stödja små handlare och företagshushåll i att använda digitala betalningsapplikationer.

En grund för att utöka inkluderande digital finans.

Enligt bedömningar från många filialer av kommersiella banker och Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) i Ho Chi Minh-staden och Dong Nai sprider sig program för att popularisera digitala betalningar och färdigheter i att använda mobila enheter och applikationer snabbt på landsbygden med modeller som "kontantlösa marknader 4.0", "kontantlösa gator" och aktiviteter som samlar in sjukhusavgifter, studieavgifter och viktiga offentliga tjänster för individer, hushåll och småföretag.

Ur ett teknologiskt infrastrukturperspektiv anser experter att kommersiella banker och fintech-betalningsförmedlare för närvarande är ledande när det gäller att integrera och koppla samman applikationer, dela data och tillhandahålla säkerhets- och informationsskyddslösningar. Jämfört med andra sektorer anses den sektorsövergripande samordnings- och samarbetskapaciteten hos det nuvarande kreditinstitutssystemet vara ganska hög och proaktiv, allt från betalningar och inkasso-/utbetalningstjänster till digitala utbildningsprogram för kunder inom alla ekonomiska sektorer.

Ur ett säkerhets- och informationssäkerhetsperspektiv har banksektorn avsatt över 16 % av sin IT-budget till informationssäkerhet. Varningssystemet har bearbetat cirka 600 000 misstänkta konton, varnat för över 440 000 misstänkta transaktioner och förhindrat en potentiell förlust på över 1,6 biljoner VND... Dessa siffror ger en grund för att människor i allt högre grad ska lita på digitala kanaler och digitala applikationer kopplade till kreditinstitut.

Vidare är det viktigt att inse att digitala utbildningsprogram från banker som Agribank och Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) spelar en avgörande roll för den inkluderande digitala finanssektorn. Agribank strävar efter att framgångsrikt utbilda 500 digitala ambassadörer och digital nyckelpersonal i avlägsna områden fram till 2026. Samtidigt har VBSP-systemet också i stor utsträckning implementerat digitala utbildningsprogram för landsbygdskunder och samarbetat med Mastercard för att utveckla digitala utbildningsprodukter och projekt på sina filialer, vilket ger digitala färdigheter till miljontals fattiga hushåll, kvinnor och mikroföretag. Dessutom har den omfattande effekten av pilotprogrammet Mobile Money, som leds av State Bank of Vietnam, gjort det möjligt för nästan 10,9 miljoner telekommunikationskonton att ansluta för små transaktioner, vilket hjälper tiotals miljoner människor i landsbygds- och bergsområden att få tillgång till och använda digitala finansiella applikationer bekvämt och säkert.

Källa: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html