Vad ska du göra om ditt kreditkort blir hackat?

[annons_1]

Även om du har vidtagit åtgärder för att skydda ditt kreditkort, som att använda ett starkt lösenord och övervaka kortaktivitet, vad gör du om ditt kreditkort blir hackat?

Om du misstänker att din kreditkortsinformation används och det förekommer ovanlig aktivitet, måste du omedelbart vidta följande åtgärder för att undvika att förlora pengar i onödan.

Kontakta banken för att spärra kortet.

Om du är säker på att din kreditkortsinformation har blivit stulen måste du omedelbart kontakta din bank för att rapportera situationen och spärra kortet så snart som möjligt. Banken kommer sedan att be dig om information om kortinnehavarens information, när de ovanliga transaktionerna upptäcktes, namnet på företaget som utförde transaktionerna etc., för att verifiera informationen innan kortet spärras.

Om du får ett samtal från banken som informerar dig om ett skuldbelopp, lägg på och kontakta banken direkt för att kontrollera att det är korrekt, så att du undviker bedrägerier från personer som utger sig för att vara bankanställda. Kontaktnumret bör visas på bankens officiella webbplats.

Om ditt kreditkort blir hackat måste du omedelbart meddela din bank. (Illustrativ bild).

Avbryt alla ovanliga transaktioner omedelbart.

Alla transaktioner kommer att ha en bekräftelsekod eller information från det köpande företaget. Om du ser några misstänkta transaktioner, vänligen maila eller ring företaget för att rapportera dem, eftersom de inte gjordes av dig. I ditt svar, ange tydligt att ditt kreditkort har blivit hackat och begär att beställningen annulleras. Om du skickar ett e-postmeddelande, inkludera ett foto som bevisar att din kreditkortsinformation har blivit stulen.

Uppdatera din bankkortsspärrinformation.

När du har kontaktat banken för att spärra ditt kort bör du också övervaka spärrprocessen för att se hur långt den har kommit. Du kan också fråga banken vem som har använt ditt konto och om det har förekommit några ovanliga transaktioner.

Att tänka på när du använder bankkort

I ett uttalande till VTC News uppgav en cybersäkerhetsexpert att förlust av pengar från ett konto, trots att kontoinnehavaren inte gjorde några transaktioner, är ett tecken på kontohackning av illvilliga aktörer.

Denna expert pekade ut några av de viktigaste metoderna som bedragare använder för att hacka kreditkortskonton, inklusive att installera skadlig programvara på offrens enheter för att få kortinformation, lura offer att klicka på misstänkta länkar i e-postmeddelanden, chatt och e-handelswebbplatser, etc. Dessutom köper och säljer bedragare bankkontoinformation från cyberbrottsorganisationer.

Brottslingar kan också attackera och stjäla bankkontoinformation med hjälp av skimmingtekniker – att stjäla kreditkortsinformation med hjälp av andra enheter. Exempel inkluderar att använda ljudinspelare för att spela in bankomatkonversationer och analysera PIN-inmatningar, eller installera kameror vid bankomater för att fånga information relaterad till offrets tangenttryckningar för att få sin PIN-kod.

"På senare tid har brottslingar förfalskat nationella identitetskort eller bankkontoinnehavares identitetshandlingar och anlitat folk som går till bankkontor för att begära ändringar av telefonnummer som är kopplade till offrens bankkonton. Om bedragarna lyckas får de tillgång till offrens bankkortskonton", sa experten.

En annan vanlig metod, som påpekats av denna expert, är att brottslingar kapar en telefons SIM-kort och sedan använder det för att ta över andra konton som sociala medier, e-plånböcker och bankkortskonton.

Därför måste användare vara försiktiga med att skydda sin bankkortsinformation när de genomför transaktioner eller utbyten online.

Därför är det nödvändigt att konfigurera tvåfaktorsautentisering för bankkonton och samtidigt skydda engångskoder, med hjälp av biometrisk information för att förbättra säkerheten för bankkontoinformation.

Kunder bör också undvika att bli lurade att ta kontroll över sina SIM-kort genom misstänkta samtal som erbjuder hjälp med att uppgradera från 3G till 4G.

Undvik dessutom att klicka på misstänkta länkar online och avstå från att delta i osäkra transaktioner. Lämna inte ut din bankkontoinformation till någon om du känner dig osäker på någon plattform.

" Säkerheten måste garanteras vid kortbetalningsplatser som bankomater eller kassaterminaler ", föreslog experten.

Om pengar har förlorats bör kunder, enligt cybersäkerhetsexperter, omedelbart kontakta sin bank för att begära att deras bankkort spärras, och även uppdatera banken med information om eventuella nya transaktioner som har inträffat efter att kortet spärrats. Därefter bör de proaktivt avbryta alla ovanliga transaktioner som kontoinnehavaren inte initierat.

"Om pengar förloras från ditt konto kan du anmäla det till närmaste polisstation för att få hjälp ", sa experten.

PHAM DUY

Välgörande
Känsla
Kreativ
Unik
Vrede