Vad ska man göra när ens kreditkort blir hackat?

[annons_1]

Även om du har vidtagit åtgärder för att skydda ditt kreditkort, såsom att använda starka lösenord och kontrollera kortaktiviteter, vad ska du göra om ditt kreditkort blir hackat?

Så snart du misstänker att din kreditkortsinformation används och att det förekommer konstiga aktiviteter, måste du vidta åtgärder i tid nedan för att undvika att förlora pengar orättvist.

Kontakta banken för att spärra kortet

Om du är säker på att din kreditkortsinformation har blivit stulen måste du omedelbart kontakta banken för att rapportera situationen och spärra kortet så snart som möjligt. Banken kommer då att be dig om detaljer om kortinnehavarens information, tidpunkten för upptäckten av ovanliga transaktioner, namnet på transaktionsföretaget etc. för att verifiera informationen innan kortet spärras.

Om du får ett samtal från banken som informerar dig om skulden, avsluta samtalet och kontakta banken igen för att kontrollera om det är sant eller inte, undvik att bli lurad av personer som utger sig för att vara bankanställda. Kontakttelefonnumret måste visas på bankens officiella webbplats.

Om ditt kreditkort blir hackat måste du omedelbart meddela banken. (Illustrationsbild).

Avbryt oönskade transaktioner omedelbart

Alla transaktioner kommer att ha en bekräftelsekod eller information om det köpande företaget. När du ser dessa konstiga transaktioner, vänligen skicka ett e-postmeddelande eller ring företaget för att meddela dem om transaktioner som du inte har gjort. Ange tydligt i svaret att ditt kreditkort har hackats och begär att ordern annulleras. Om du gör det i e-postmeddelandet, vänligen inkludera ett foto som bevisar att kreditkortsinformationen har stulits.

Uppdatera kortlåsinformation från banken

När du har kontaktat banken för att spärra ditt kort bör du också övervaka hur spärrprocessen fortskrider. Du kan också fråga banken om någon har använt ditt konto eller gjort några konstiga transaktioner.

Anmärkningar vid användning av bankkort

I ett svar till VTC News sa en cybersäkerhetsexpert att förlusten av pengar på ett konto trots att kontoinnehavaren inte gjorde några transaktioner är en handling av kontohackning av en skurk.

Denna expert pekade ut några av de viktigaste knepen som brottslingar använder för att hacka kreditkortskonton: installera skadlig programvara på offrens enheter för att samla in kortinformation, genom att låta offren klicka på konstiga länkar i e-postmeddelanden, chattar, e-handelswebbplatser... Dessutom köper och säljer brottslingar bankkontoinformation från cyberkriminella organisationer.

Brottslingar kan också attackera och stjäla bankkontoinformation med hjälp av skimming-tekniker – att stjäla kreditkortsinformation med hjälp av andra enheter. Dessa inkluderar att använda en inspelare för att spela in ljud vid bankomaten för att analysera den angivna PIN-koden, och installera kameror vid uttagsställen i bankomater för att fånga information relaterad till offrets tangenttryckningar för att få PIN-koden.

"På senare tid har brottslingar förfalskat medborgaridentitetskort eller identitetskort för bankkontoinnehavare och anlitat folk för att gå till bankombud för att begära en ändring av telefonnumret som är kopplat till offrets bankkonto. Om de lyckas kommer brottslingarna att kunna ta offrets bankkortskonto", sa experten.

Ett annat vanligt sätt som experten påpekade är att brottslingar tar kontroll över telefoner med SIM-kort, och därifrån uppgraderar de för att ta över andra konton som sociala nätverk, e-plånböcker och bankkortskonton.

Därför måste användare vara noggranna med att skydda sin bankkortsinformation när de deltar i transaktioner eller utbyten online.

Därför är det nödvändigt att upprätta tvåskiktssäkerhet för bankkonton och samtidigt skydda engångskoder, använda biometrisk information för att förbättra säkerheten för bankkontoinformation.

Kunder måste också undvika att bli lurade att ta kontroll över sina SIM-kort genom konstiga samtal som ber om hjälp med att uppgradera sina 3G-SIM-kort till 4G.

Klicka inte heller på konstiga länkar online och undvik att delta i osäkra transaktioner, lämna inte ut bankkontouppgifter till någon om du tycker att de är osäkera på olika plattformar.

" Det är nödvändigt att säkerställa säkerheten vid kortbetalningsställen som bankomater eller kassadiskar för kortdragning ", föreslog experten.

Om pengar har förlorats bör kunder enligt cybersäkerhetsexperter omedelbart kontakta banken för att begära att bankkortet spärras, och samtidigt uppdatera information om nya transaktioner från banken efter att kortet har spärrats. Därefter bör de proaktivt avbryta konstiga transaktioner som kontoinnehavaren inte har gjort.

"Om du förlorar pengar på ditt konto kan du anmäla det till närmaste polisstation för att få hjälp ", sa experten.

PHAM DUY

Användbar
Känsla
Kreativ
Unik
Vrede