Stärka utbildningen av mänskliga resurser inom turistnäringen.

Turistindustrin återhämtar sig kraftigt efter en period av instabilitet, vilket gör behovet av högkvalificerad mänsklig personal akut. I Lao Cai, turistcentrumet i nordvästra Vietnam, har yrkesutbildningen sett en positiv utveckling, men ytterligare innovation behövs fortfarande för att möta branschens tillväxttakt.

Under årets tre första månader tog Lao Cai emot cirka 3,4 miljoner besökare, vilket bekräftar attraktionskraften hos denna turistdestination i nordvästra regionen.

Under årets tre första månader välkomnade Lao Cai cirka 3,4 miljoner besökare, vilket motsvarar 30,5 % av årsplanen; av dessa uppskattades antalet internationella besökare till över 515 000. De totala intäkterna från turism uppgick till cirka 12 872 miljarder VND.

Dessa siffror återspeglar inte bara den växande attraktionskraften hos området utan bekräftar också Lao Cais position på den nationella turistkartan, med dess fördelar med unika naturlandskap och mångfaldiga kulturella identiteter hos dess etniska grupper.

Turismstudenter deltar i teoretiska klasser, vilket utrustar dem med grundläggande kunskaper om yrkesfärdigheter och tekniker.

Bakom denna imponerande tillväxt ligger dock ett ökande tryck på turistarbetskraften.

I verkligheten är den lokala arbetskraften fortfarande bristfällig, har begränsad kompetens och är ojämn i kvalitet.

Särskilt i takt med att turismen skiftar mot professionalism, modernisering och internationell integration, innebär de ökande kraven på främmande språk, servicefärdigheter, anpassningsförmåga och serviceinriktat tänkande betydande utmaningar för utbildningsinstitutioner och lokala myndigheter.

Att öva på receptionsuppgifter är en av de viktiga färdigheterna i att utbilda professionell turismpersonal.

Som svar på denna efterfrågan har yrkesutbildningsinstitutioner i området proaktivt reformerat sina utbildningsmetoder, ökat den praktiska relevansen och knutit närmare band med företagen.

På Yen Bai Vocational College är utbildningsprogrammet inom kultur och turism utformat för att vara öppet och flexibelt, med fokus på praktisk tillämpning och yrkeskunskaper, snarare än enbart på teori som tidigare.

Turistindustrin blomstrar och skapar många jobbmöjligheter – det är inte bara Sung A Lus åsikt, en student från fakulteten för kultur och turism, utan det återspeglar också verkligheten på arbetsmarknaden, då efterfrågan på rekrytering inom turism- och servicesektorn ökar snabbt, särskilt på viktiga destinationer som Lao Cai.

Studenterna studerar flitigt och förvärvar kunskap om kultur, turism och kundservice.

Förutom att bara hoppas på jobb formar många unga människor i bergsområden proaktivt sin framtid med ett entreprenöriellt tänkesätt. De inser potentialen för samhällsbaserad turismutveckling i sina områden och väljer att genomgå formell yrkesutbildning, eftersom de ser det som en grund för hållbar försörjningsutveckling direkt i sina hemorter.

Driven av en önskan att skaffa sig mer kunskap och färdigheter för turismutveckling i sin hemstad valde Ly Thi Hong att studera vid fakulteten för kultur och turism. Hongs historia är inte unik, utan speglar en ny trend bland unga människor i bergsområden – istället för att lämna sina hemorter för att arbeta någon annanstans, försöker de "bli rika lokalt" genom att utnyttja de kulturella värdena och turismpotentialen i sitt område.

Gruppinlärningsaktiviteter hjälper eleverna att utveckla mjuka färdigheter och en professionell arbetsmoral.

Samarbetet mellan skolor och företag anses avgörande för att förbättra utbildningens kvalitet. Erfarenheten visar att endast när studenter har tillgång till en verklighetstrogen arbetsmiljö och finslipar sina yrkeskunskaper under sina studier kan de snabbt möta arbetsmarknadens krav efter examen. Detta är också en allmän trend inom modern yrkesutbildning, som går mot en "dubbel utbildningsmodell" – som kombinerar teori och praktik.

För att i grunden ta itu med problemet med arbetskraften inom turistnäringen krävs dock en samordnad insats från flera parter. Först och främst gäller det lokala myndigheternas vägledande och stödjande roll i att utveckla strategier för utbildning, attraktion och utnyttjande av arbetskraft.

Dessutom behöver utbildningsinstitutioner fortsätta att förnya sina program och uppdatera dem med de senaste branschtrenderna, särskilt digital transformation inom turism, upplevelseekonomi och grön turism.

Att öva bartenderarbete och servering i en simulerad miljö hjälper eleverna att bli bekanta med verkligheten inom turism- och servicebranschen.

En annan viktig fråga är att öka arbetstagarnas medvetenhet om värdet av turistnäringen. I många år har ett betydande antal arbetstagare i bergsområden betraktat turismen som en sekundär sysselsättning och saknat ordentliga investeringar. Detta har lett till oprofessionella tjänster, vilket negativt påverkat destinationens image. Därför är det avgörande att förändra tankesätt och bygga en professionell turistkultur.

Ur ett långsiktigt perspektiv behöver utbildning av personal inom turism kopplas till den lokala strategin för hållbar utveckling. Den bör inte bara fokusera på yrkesutbildning, utan också betona att utbilda människor om kulturbevarande, miljöskydd och att upprätthålla nationell identitet. Dessa värden är de "kärntillgångar" som skapar turismens attraktivitet i Lao Cai.

Specialiserade språkkurser förbättrar kommunikationsförmågan – ett viktigt krav för internationell turismintegration.

Det är tydligt att mänskliga resurser är den avgörande faktorn för att fastställa en destinations kvalitet och konkurrenskraft i utvecklingen av turistnäringen. När arbetstagare är utrustade med tillräcklig kompetens, har ett modernt serviceinriktat tänkesätt och har en önskan att bidra, är de inte bara turistproffs utan också "kulturella ambassadörer" som bidrar till att främja bilden av området.

Att stärka utbildningen av personal inom turism är därför inte bara en omedelbar uppgift för att möta marknadens efterfrågan, utan också en strategisk lösning för Lao Cai för att utveckla turismen på ett professionellt, hållbart och integrerat sätt. I denna resa kommer samarbetet mellan staten, skolor, företag och arbetarna själva att vara "nyckeln" till att frigöra potential och driva den lokala turismen ytterligare på den regionala och internationella kartan.

Källa: https://baolaocai.vn/tang-cuong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-post897612.html