
Den 17 juni anordnade Hanois turistdepartement en tematisk workshop om att utveckla smart turism i Hanoi fram till 2026.
Enligt Nguyen Tran Quang, biträdande chef för Hanois turistdepartement, håller digital transformation på att bli en oundviklig trend. Hanois turistnäring har identifierat utvecklingen av smart turism som en avgörande riktning för att förbättra ledningskapaciteten, förnya marknadsföringsaktiviteter, förbättra servicekvaliteten och ge alltmer bekväma och personliga upplevelser för turister.
Turismsektorn i Hanoi kommer att fokusera på att utveckla en enhetlig, gemensam turismdatabas; främja digitaliseringen av destinationer och tillämpa ny teknik som artificiell intelligens (AI), big data och virtuell verklighet; innovativ marknadsföring och reklam på digitala plattformar; driftsätta plattformar för att stödja företag; och förbättra den digitala kapaciteten hos mänskliga resurser.
Faktum är att tillämpningen av teknik inom turism har implementerats i såväl Hanoi som Vietnam i många år, men främst inom marknadsföring, försäljning och turiststöd... Samtidigt är potentialen för att tillämpa digital transformation, särskilt AI, inom turism fortfarande mycket stor.
Deltagarna deltog i diskussioner vid två sessioner: Tillämpning av digitala lösningar i resebranschen och Tillämpning av AI för att optimera intäkter för boenden.
Under diskussionerna utbytte deltagarna åsikter om de första resultaten i utvecklingen av smart turism, befintliga flaskhalsar, internationella lärdomar inom utveckling av smart turism och tillämpningen av AI…
Enligt Ha Van Sieu, biträdande direktör för Vietnams nationella turistförvaltning, måste digital transformation inom turismen genomföras baserat på praktiska problem som förvaltningsorgan och företag står inför, med hjälp av teknik som ett verktyg för att förbättra förvaltningseffektiviteten, koppla samman ekosystem och skapa nytt värde.
Genomförandet av politbyråns resolution nr 57-NQ/TW om genombrott inom utvecklingen av vetenskap, teknik, innovation och nationell digital transformation behöver konkretiseras, vilket skapar momentum för att främja innovation inom ledningsmodeller, utveckla digitala plattformar och öka turismens konkurrenskraft. I detta spelar statliga förvaltningsmyndigheter en underlättande, vägledande och stödjande roll genom byggandet av digital infrastruktur, delad data och plattformar som kopplar samman företag med andra företag, företag med förvaltningsmyndigheter och partners i hela turismens värdekedja.
Dessutom presenterade experterna de senaste tekniska lösningarna som Vietnam bemästrar, vilka kan tillämpas och utnyttjas i utvecklingen av smart turism. Dessa är förslag för förvaltningsorgan och företag att välja lösningar som passar deras faktiska förhållanden och därigenom öka effektiviteten av digital transformation inom turismen.
Källa: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html










