Från digital bankverksamhet till AI-bankverksamhet

Genom sitt partnerskap med GreenNode strävar MSB efter att omvandlas från en digital bank till en AI-bank.

Representanter från GreenNode och MSB undertecknade ett samförståndsavtal för strategiskt samarbete. Foto: TH

På eftermiddagen den 17 juni undertecknade Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) och GreenNode Technology Company ( VNG ) ett samförståndsavtal för att utöka det strategiska samarbetet och djupt integrera AI i hela bankens verksamhet.

Enligt avtalet kommer MSB och GreenNode att driftsätta en hybrid AI-molninfrastruktur (som kombinerar lokala datacenter och molnet) och bygga en AI Enterprise-plattform. Denna plattform kommer att göra det möjligt för MSB att standardisera utvecklingen, hanteringen och skalningen av hundratals AI-applikationer i hela sitt system, vilket bättre betjänar över 8 miljoner individuella kunder och mer än 100 000 företagskunder över hela landet.

De första resultaten från utbyggnaden av AI-infrastruktur på MSB har visat konkreta förbättringar: MSB:s AI-assistent, Agent Gamma, hanterar för närvarande cirka 20 000 frågor per månad och stöder information för tusentals interna uppgiftsförfrågningar, särskilt från MSB:s säljpersonal, samtidigt. Detta minskar därmed arbetsbelastningen för HR-teamet vid repetitiva uppgifter och låter dem fokusera på andra komplexa frågor. Informationsbehandlingsenheten (ICP) bearbetar över 300 000 uppsättningar dokument med en hastighet på 600–1 800 bilder per sekund, vilket sparar mer än 2 000 arbetsdagar per år. Det intelligenta HR-systemet för virtuella assistenter – GenAI HR Chatbot – har också driftsatts för att betjäna över 8 000 anställda i hela systemet, vilket bidrar till att säkerställa en smidig och effektiv intern verksamhet.

Du kanske också gillar

Alexa+ AI-integrerade upplevelse: Ett imponerande språng framåt eller en självsäker lögnare?Amazon har uppgraderat Alexa+ med artificiell intelligens för att göra kommunikationen mer naturlig, men detta medför risk för informations"illusioner" och nya hårdvarukrav.

Innovation: Drivkraften för att lyfta vietnamesiska företag.Innovation blir en avgörande drivkraft som hjälper vietnamesiska företag att stärka sin konkurrenskraft, utöka samarbetet och delta djupare i globala värdekedjor.

Med den starkare amerikanska dollarn kommer guld och silver att möta nedåtgående press denna vecka.(CLO) Guld- och silverpriserna förväntas fortsätta vara under press denna vecka då den amerikanska dollarn fortsätter sin uppåtgående trend, medan marknaden väntar på en rad viktiga ekonomiska data från USA och större ekonomier för att bedöma utsikterna för Feds penningpolitik.

En representant från MSB delade med sig av sina insikter om transformationen från en digital bank till en AI-bank. Foto: Ngoc Huy.

Vid undertecknandet sa Nguyen Quoc Khanh, teknikchef på MSB, att för MSB är AI inte bara ett verktyg för att optimera verksamheten, utan också en plattform för att omdefiniera den kundcentrerade bankmodellen.

”Inom bankbranschen skapar AI bara värde när den används på en plattform som är kompatibel, säker och datadriven. Samarbetet med GreenNode hjälper MSB att snabbt och säkert implementera AI, vilket skapar hållbart värde i hela banken”, sa Khanh.

GreenNodes generaldirektör, Vu Thanh Tung. Foto: TH

USA - Vietnam: Missa inte

Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologi.På morgonen den 26 juni tog vice premiärminister Ho Quoc Dung emot Jeff Place, chef för leveranskedjan på Coherent Group (USA), på regeringshögkvarteret. Under mötet bekräftade vice premiärministern att Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att expandera investeringar, särskilt inom högteknologi, innovation och halvledarindustrin.

Uppmuntra amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologiska sektorer.Vice premiärminister Ho Quoc Dung sade att Vietnam välkomnar amerikanska företag att fortsätta expandera sin verksamhet i Vietnam, särskilt inom högteknologiska industrier och sektorer med högt mervärde.

Vietnam och USA stärker samarbetet för att hantera konsekvenserna av kriget.VTV.vn - Den 22 juni tog generalsekreterare och president To Lam emot den amerikanska flottans tillförordnade sekreterare Hung Cao.

Vu Thanh Tung, generaldirektör för GreenNode, informerade att GreenNode och MSB, utöver infrastruktur, också kommer att gemensamt undersöka och testa konstruktionen av ett multimodell-AI-ekosystem på en suverän AI-molnplattform. GreenNode kommer också att samordna tekniköverföring och utveckla endogena AI-funktioner för MSB:s ingenjörsteam, vilket skapar en grund för MSB att utveckla hållbar AI inifrån organisationen…

Källa: https://hanoimoi.vn/tu-ngan-hang-so-den-ngan-hang-ai-1207904.html