Tây Tựu: “Ngày Chủ nhật số” - Hơn 200 người dân được hỗ trợ sử dụng dịch vụ công trực tuyến

HNP - Nhằm tăng cường hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời hướng tới mục tiêu phổ cập kỹ năng số trên địa bàn, từ ngày 18 đến 30/10, UBND phường Tây Tựu đã phát động Đợt cao điểm với 06 điểm “Bình dân học vụ số lưu động”, hưởng ứng Ngày hội Toàn dân học tập số. Hoạt động này là một trong những sáng kiến thiết thực, góp phần cụ thể hóa chủ trương của Thành phố về chuyển đổi số toàn diện, lấy người dân làm trung tâm.

Sự kiện thu hút đông đảo người dân tham gia

Ngày 26/10, phường Tây Tựu tổ chức "Ngày Chủ nhật số" tại Nhà văn hóa Tổ dân phố Nguyên Xá 2. Sự kiện thu hút đông đảo người dân tham gia, trong đó có hơn 200 lượt người được trực tiếp hỗ trợ và hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tại đây, cán bộ phường cùng đội ngũ tình nguyện viên đã tận tình hướng dẫn người dân cách kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng giải quyết TTHC, đồng thời giải đáp những thắc mắc thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ công.

Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ thủ tục hành chính, chương trình còn lồng ghép nhiều hoạt động thiết thực nhằm giúp người dân làm quen với các nền tảng số phục vụ đời sống hằng ngày. Người dân được hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng như VNeID (định danh điện tử), iHanoi (cổng dịch vụ công trực tuyến của Hà Nội), Etax mobile (dịch vụ thuế điện tử), VssID (bảo hiểm xã hội số) và đặc biệt là nền tảng "Bình dân học vụ số" – công cụ hỗ trợ người dân học tập kỹ năng số cơ bản mọi lúc, mọi nơi.

Cán bộ phường cùng đội ngũ tình nguyện viên đã tận tình hướng dẫn người dân cách kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng giải quyết TTHC, đồng thời giải đáp những thắc mắc thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ công.

Bên cạnh đó, UBND phường cũng cấp phát "Cẩm nang Tây Tựu số" – tài liệu tổng hợp hướng dẫn thao tác các ứng dụng, quy trình thực hiện dịch vụ công, cùng nhiều tiện ích số phục vụ người dân. Đáng chú ý, chương trình còn hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân và tặng SIM 5G miễn phí cho người dân tham gia, giúp khuyến khích thói quen truy cập và sử dụng Internet trong đời sống, công việc.

Trong khuôn khổ sự kiện, phường Tây Tựu cũng vận động người dân theo dõi và tương tác với các kênh thông tin chính thống của địa phương trên mạng xã hội như Zalo Official Account, Fanpage Facebook, kênh YouTube của phường, qua đó góp phần xây dựng cộng đồng số văn minh, kết nối và tương tác hiệu quả giữa chính quyền với Nhân dân.

Theo lãnh đạo UBND phường Tây Tựu, "Ngày Chủ nhật số" không chỉ là dịp để tuyên truyền, phổ biến kỹ năng số, mà còn là một mô hình truyền thông gần dân, thiết thực, hiệu quả, hướng đến mục tiêu 100% người dân được tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thời gian tới. Việc tổ chức các "Bình dân học vụ số lưu động" sẽ tiếp tục được duy trì, mở rộng phạm vi để mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận công nghệ, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, xây dựng phường Tây Tựu thông minh, hiện đại, thân thiện với người dân.

Nguồn: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/tay-tuu-ngay-chu-nhat-so-hon-200-nguoi-dan-duoc-ho-tro-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4251026223939578.htm