ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคมที่ผ่านมา มีการระงับการใช้งานซิมการ์ดสำหรับการโทรออกไปแล้ว 1.67 ล้านซิม

[โฆษณา_1]

นายเหงียน ฟง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) กล่าวกับ VietNamNet เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 1 เมษายน ว่า จากรายงานของผู้ให้บริการเครือข่าย พบว่าจากซิมการ์ดมากกว่า 3.84 ล้านใบ ที่ธุรกิจต่างๆ ระบุว่าจำเป็นต้องมีการปรับมาตรฐานข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับฐานข้อมูลประชากรของประเทศ มีซิมการ์ดจำนวน 2.17 ล้านใบ ที่ได้รับการปรับมาตรฐานข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว คิดเป็นประมาณ 56.49%

นับตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม ซิมการ์ดจำนวน 1.67 ล้านใบถูกระงับการโทรออกเนื่องจากไม่สามารถกำหนดมาตรฐานข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กำหนด

ระหว่างวันที่ 31 มีนาคมถึง 1 มีนาคม มีการระงับการโทรออกของซิมการ์ดจำนวน 1.67 ล้านใบ — (ภาพประกอบ)

นายเหงียน ฟง ญา กล่าวว่า “สำหรับผู้ใช้บริการที่หมายเลขโทรศัพท์ถูกระงับ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ส่งข้อความไปยังหมายเลข 1414 โดยใช้รูปแบบ TTTB เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลผู้ใช้บริการถูกต้องหรือไม่ จากนั้นให้ทำการอัปเดตข้อมูล หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ”

ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรายหนึ่งให้สัมภาษณ์กับ VietNamNet ว่า ลูกค้าบางรายสงสัยว่าซิมการ์ดของตนเป็นซิมเสีย (เนื่องจากยอดเงินคงเหลือ 0 VND และการสมัครใช้งานไม่ได้) ได้รับข้อความแจ้งเตือนแต่ไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวใหม่ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บริการที่ยังใช้งานอยู่และได้รับข้อความจากผู้ให้บริการเครือข่ายได้ทำการลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้บริการให้เป็นมาตรฐานตามข้อกำหนดแล้ว

"มีความเป็นไปได้สูงที่ซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียนเหล่านี้จะคิดเป็นสัดส่วนค่อนข้างมากจากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด 1.86 ล้านรายที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ ดังนั้นตัวแทนจึงจะไม่ทำการลงทะเบียนให้ใหม่แล้ว" ผู้ให้บริการเครือข่ายรายหนึ่งกล่าว

เมื่อเวลาเที่ยงของวันที่ 31 มีนาคม VinaPhone ประกาศว่าได้บล็อกการโทรออกสำหรับผู้ใช้บริการที่มีข้อมูลยังไม่ได้รับการแปลงให้เป็นมาตรฐาน ดังนั้น VinaPhone จึงเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกที่ใช้มาตรการนี้กับผู้ใช้บริการที่มีข้อมูลยังไม่ได้รับการแปลงให้เป็นมาตรฐาน

ตัวแทนจาก VinaPhone ระบุว่า ตามกฎหมายแล้ว VinaPhone ได้ระงับการโทรออกสำหรับผู้ใช้บริการทั้งหมดที่ยังไม่ได้ทำการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นมาตรฐานภายในวันที่ 31 มีนาคม 2566 และจะยังคงระงับการโทรออกเป็นระยะๆ (หลังวันที่ 31 มีนาคม 2566) สำหรับลูกค้าบางรายที่จำเป็นต้องปรับปรุงข้อมูลผู้ใช้บริการให้เป็นมาตรฐาน

ณ วันที่ 31 มีนาคม 2566 ผู้ใช้บริการ VinaPhone มากกว่า 500,000 รายได้ทำการปรับข้อมูลให้เป็นมาตรฐานตามประกาศและคำแนะนำแล้ว อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากยังไม่ได้ปรับข้อมูลให้เป็นมาตรฐานตามที่กำหนด

จากข้อมูลของ MobiFone ณ วันที่ 31 มีนาคม ลูกค้าเกือบ 800,000 รายของเครือข่ายได้ทำการปรับข้อมูลผู้สมัครใช้บริการให้เป็นมาตรฐานเดียวกันผ่านแอปพลิเคชัน My MobiFone เว็บไซต์ และจุดบริการต่างๆ ทั่วประเทศแล้ว

ตัวแทนจากผู้ให้บริการเครือข่ายระบุว่า หลังจากตรวจสอบข้อมูลในระบบแล้ว พบว่าลูกค้าประมาณ 600,000 รายยังไม่ได้ปรับข้อมูลให้เป็นมาตรฐานตามข้อกำหนด

ตัวแทนจาก MobiFone กล่าวว่า การกำหนดมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้บริการเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของลูกค้าตามที่กฎหมายกำหนด การเชื่อมโยงข้อมูลผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติอย่างสอดคล้องกันจะช่วยอำนวยความสะดวกและปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการเมื่อใช้บริการต่างๆ

ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นบางรายยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับจำนวนซิมการ์ดมาตรฐานและจำนวนซิมการ์ดที่ถูกระงับการใช้งานในเครือข่ายของตน

(ที่มา: Vietnamnet)

เป็นประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ