Agribank - ธนาคารค้าปลีกชั้นนำ

งานประกาศรางวัลธนาคารดีเด่นแห่งเวียดนามประจำปี 2024 ซึ่งจัดโดยกลุ่มข้อมูลระหว่างประเทศ (IDG) ได้มอบรางวัล “ธนาคารค้าปลีกดีเด่น” ให้แก่ธนาคารเพื่อการเกษตรและพัฒนาชนบทแห่งเวียดนาม ( Agribank ) รางวัลนี้เป็นการยอมรับถึงความพยายามของ Agribank ในการพัฒนา นวัตกรรม และความทุ่มเทในการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ทันสมัย ​​ครบวงจร และหลากหลาย เพื่อสร้างคุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้าและสังคม

ธนาคาร Agribank ได้รับรางวัล "ธนาคารค้าปลีกดีเด่น"

การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายภายใต้สโลแกน "ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง": ในการดำเนินงานด้านการธนาคารเพื่อรายย่อย Agribank ได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญโดยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายภายใต้สโลแกน "ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" ด้วยเครือข่ายที่แข็งแกร่งของสาขาและสำนักงานธุรกรรมกว่า 2,300 แห่งทั่วทุกภูมิภาค และโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน 9 จาก 13 เขตเกาะ พนักงานเกือบ 40,000 คน และความสัมพันธ์กับตัวแทนธนาคารเกือบ 1,000 แห่งใน 100 ประเทศและดินแดน Agribank จึงนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินมากกว่า 200 รายการแก่ตลาด โดยมีหลายผลิตภัณฑ์และบริการในด้านต่างๆ เช่น การระดมทุน สินเชื่อ การชำระเงินภายในประเทศ การชำระเงินระหว่างประเทศ...

Agribank ระบุว่า "การให้ความสำคัญกับลูกค้า" เป็นหลักการสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร

Agribank มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการด้านการชำระเงินสำหรับลูกค้าในรูปแบบหลายช่องทางและหลายการใช้งาน โดยใช้แพลตฟอร์ม เทคโนโลยีดิจิทัล ผสานรวมเทคโนโลยีการชำระเงินที่ทันสมัยในการชำระเงินระหว่างธนาคาร การชำระเงินทวิภาคี และการหักบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบการชำระเงินแบบรวมศูนย์ ระบบบัตร และระบบธนาคารอัตโนมัติ นอกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแล้ว Agribank ยังมุ่งเน้นการปรับปรุงคุณภาพและอำนวยความสะดวกในการบริการ และลดต้นทุนสำหรับลูกค้าโดยการเสริมสร้างความร่วมมือกับบริษัท องค์กรขนาดใหญ่ บริษัทฟินเทค ตัวกลางการชำระเงิน และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อสร้างระบบนิเวศการชำระเงินแบบครบวงจรที่ตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ พร้อมรับประกันความปลอดภัย ความรวดเร็ว และการรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า ซึ่งรวมถึงการพัฒนาระบบ ATM, CDM, EDC/POS, E-banking, Agribank Plus, ระบบ Core Banking และการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจการชำระเงินโดยการลดความซับซ้อนของขั้นตอนและเอกสารธุรกรรม และการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิทัลและอัตโนมัติ

Agribank ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่และการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการให้เป็นระบบดิจิทัล เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวย ให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย

ด้วยพันธกิจในฐานะ "ธนาคารของเกษตรกร" ธนาคารเกษตรมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและเป็นธนาคารชั้นนำในการดำเนินนโยบายและโครงการต่างๆ ที่กำหนดโดยรัฐบาลและธนาคารแห่งชาติเวียดนาม เกี่ยวกับนโยบายสินเชื่อเพื่อการพัฒนาการเกษตร เกษตรกร และพื้นที่ชนบท ธนาคารเกษตรเสริมสร้างความร่วมมือกับองค์กร ทางสังคมและการเมือง เช่น สมาคมเกษตรกรและสหภาพสตรี โดยจัดตั้งกลุ่มสินเชื่อกว่า 60,000 กลุ่ม มีสมาชิกเกือบ 1.5 ล้านคน ธนาคารเผยแพร่และสร้างความตระหนักรู้แก่ลูกค้าในพื้นที่เกษตรกรรม ชนบท และพื้นที่ห่างไกล เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน บริการธนาคารเพื่อรายย่อย และส่งเสริมความเข้าใจและนิสัยการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เมื่อทำธุรกรรมเพื่อการผลิตและธุรกิจ ธนาคารเกษตรมีกลยุทธ์ในการจัดหาเงินทุนและผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินด้วยนโยบายพิเศษเพื่อสนับสนุนลูกค้ารายบุคคลในการเอาชนะความยากลำบากและพัฒนาการผลิตและธุรกิจ ได้แก่ สินเชื่อเพื่อผู้บริโภคเพื่อปราบปรามการปล่อยสินเชื่อผิดกฎหมาย การเบิกเงินเกินบัญชี ธนาคารเกษตรเสนอสินเชื่อขนาดเล็ก สินเชื่อเพื่อการลงทุนในการผลิตและธุรกิจ สินเชื่อเพื่อชำระหนี้ก่อนกำหนดจากธนาคารอื่น สินเชื่อบัตรเครดิต เป็นต้น และสินเชื่อเพื่อการผลิตและการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ OCOP เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเงินทุนอย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้า Agribank จึงปรับปรุงกระบวนการและขั้นตอนการให้สินเชื่ออย่างต่อเนื่อง วิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีในกระบวนการให้สินเชื่อเพื่อเร่งเวลาในการดำเนินการและลดขั้นตอนต่างๆ ในอนาคต Agribank จะยังคงพัฒนาโปรแกรมสินเชื่อพิเศษที่น่าสนใจด้วยอัตราดอกเบี้ย กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์การกู้ยืมที่หลากหลาย เพื่อสนับสนุนและช่วยเหลือลูกค้าในการเอาชนะความยากลำบาก อำนวยความสะดวกในการไหลเวียนของเงินทุนเพื่อช่วยให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน และสร้างแรงผลักดันให้กับเศรษฐกิจ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​การบุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ในบริบทของการทำธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น เพื่อพัฒนาบริการธนาคารเพื่อรายย่อยบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Agribank มุ่งเน้นการส่งเสริมและใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแบบหลายช่องทางและหลายแพลตฟอร์มที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้า เวอร์ชัน Agribank Plus ใหม่ที่นำเสนอให้กับลูกค้าคือแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลที่พัฒนาขึ้นบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีแบบหลายช่องทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลของแอปพลิเคชันทั้งบนแอปมือถือและช่องทางเว็บ ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบายมากมายบน Agribank Plus เช่น การโอนเงิน การชำระบิล การฝากเงินออมทรัพย์ออนไลน์ การชำระคืนเงินกู้ ประกันภัย หลักทรัพย์… และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ อีกมากมายที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องไปที่สาขา เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและยกระดับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้ากว่า 12 ล้านรายที่ใช้บริการ Agribank Plus อยู่ในปัจจุบัน Agribank ได้ทำการผสานรวมระบบ Agribank Plus เข้ากับระบบชำระเงินของธนาคารแล้ว การผสานรวมนี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการใช้งาน ความสามารถในการขยายขนาด ความปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ โดยเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและบรรลุประสิทธิภาพสูง ส่งผลให้จำนวนธุรกรรมและจำนวนลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้บริการเพิ่มขึ้น

Agribank Plus - แอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอและสะดวกสบายแก่ผู้ใช้

เพื่อให้สอดคล้องกับกระแสการชำระเงินแบบไร้เงินสดทั้งในประเทศและต่างประเทศ ธนาคารเกษตรแห่งเวียดนาม (Agribank) นำเสนอประสบการณ์การบริการที่ทันสมัยและมีระดับ พร้อมโปรโมชั่นที่น่าสนใจเพื่อส่งเสริมการใช้บัตรในการทำธุรกรรมและการชำระเงิน เช่น บัตรเดบิตชิป Success สำหรับใช้ในประเทศ บัตรเครดิตระหว่างประเทศจาก Visa, MasterCard และ JCB และบัตร Loc Viet ที่มีคุณสมบัติเหนือกว่า โดยรวมการใช้งานทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิตไว้ในชิปเดียว... ด้วยบัตรสมาร์ทการ์ดในมือ ลูกค้าสามารถโอนเงินให้ญาติและรับเงินผ่านรหัสที่ตู้ ATM ของ Agribank ฝากเงิน เปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์ได้อย่างสะดวกและยืดหยุ่นที่ตู้ CDM ของ Autobank ชำระค่าบริการสาธารณะออนไลน์ ตั๋วรถไฟและรถโดยสาร ค่าขนส่งสาธารณะ ชำระค่าบริการที่ปั๊มน้ำมัน และค่าบริการสาธารณะและสาธารณูปโภคอื่นๆ... เพียงแตะบัตรบนเครื่อง POS ลูกค้าก็สามารถชำระค่าสินค้า ค่าใช้จ่ายต่างๆ และทำธุรกรรมข้ามพรมแดนได้ จัดการบัตรของคุณได้อย่างยืดหยุ่นบนโทรศัพท์ของคุณด้วยแอป Agribank Plus... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าสามารถชำระเงินล่วงหน้าโดยใช้เงินทุนของตนเองด้วยบัตรเดบิต หรือใช้จ่ายตอนนี้และชำระภายหลังด้วยบัตรเครดิตต่างๆ ซึ่งมีระยะเวลาปลอดดอกเบี้ยตั้งแต่ 45 ถึง 55 วัน

สัมผัสประสบการณ์บริการธนาคารดิจิทัลของ Agribank

ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Agribank Digital ให้บริการด้านการธนาคารอย่างครบวงจร ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และมั่นใจได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ลูกค้าที่ยังไม่มีบัญชี เพียงแค่แสดงบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประชาชน และทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเปิดบัญชีได้อย่างรวดเร็วที่ตู้บริการ Agribank Digital Banking เมื่อมีบัญชีกับ Agribank แล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางการเงิน (ถอนเงิน ฝากเงิน ฯลฯ) โดยใช้การตรวจสอบตัวตนด้วยลายนิ้วมือและใบหน้า โดยไม่ต้องใช้บัตรหรือเอกสารแสดงตนอื่นๆ ด้วยฟังก์ชันหลักๆ เช่น การตรวจสอบและลงทะเบียนด้วยไบโอเมตริก การเปิดบัญชีออนไลน์ การลงทะเบียนบริการธนาคารออนไลน์ การขอสินเชื่อออนไลน์ และธุรกรรมทางการเงินด้วยไบโอเมตริก เช่น การฝากเงิน การชำระเงิน การโอนเงิน การโอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง และการฝากเงินออมทรัพย์ Agribank Digital จึงเป็นรูปแบบธนาคารขนาดเล็กที่เหมาะสมกับสถานที่ต่างๆ โดยเฉพาะพื้นที่ เกษตรกรรม และชนบทที่ Agribank ให้บริการ ธุรกรรมทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติด้วยความเร็วในการประมวลผลที่รวดเร็วและแม่นยำสูง ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ราวกับอยู่ที่สาขาจริง

ธนาคารเพื่อการเกษตร (Agribank) ดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาจนถึงปี 2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 โดยมุ่งมั่นที่จะทำหน้าที่ผู้นำในการให้บริการสินเชื่อและบริการทางการเงินแก่ภาคเกษตรและชนบทอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งขยายผลิตภัณฑ์และบริการ เน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัย ​​และนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ ซึ่งจะเป็นรากฐานสำคัญสำหรับธนาคารเพื่อการเกษตรในการก้าวสู่เป้าหมายการเป็นธนาคารพาณิชย์ค้าปลีกชั้นนำในเวียดนาม และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสดและดำเนินนโยบายทางการเงินที่ครอบคลุม

ที่มา: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html