AI ช่วยเหลือสตาร์ทอัพได้อย่างไร?

การตลาดผ่านมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง

โฆษณาชิ้นนี้แสดงให้เห็นถึงฟีเจอร์ AI บนสมาร์ทโฟน ภาพ: บลูมเบิร์ก

การเติบโตของ AI กำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงตลาดการตลาดแอปพลิเคชันบนมือถือ ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติและพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป

ในตลาดที่มีเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย สตาร์ทอัพและนักพัฒนาแอปจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดแอปที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพเพื่อรักษาระดับการเติบโต

AI สนับสนุนการทำการตลาดผ่านมือถือ

“วิธีการดึงดูดผู้ใช้แบบดั้งเดิม เช่น การปรับแต่งและการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเองนั้นค่อนข้างกว้าง แต่ด้วยอัลกอริธึม AI เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อจัดสรรงบประมาณสำหรับเนื้อหาโฆษณาได้อย่างยืดหยุ่นและเหมาะสมยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในหลายช่องทาง” นายไค เล ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ของ Mintegral ผู้ให้บริการโซลูชันโฆษณาบนมือถือ กล่าว

นอกเหนือจาก AI แล้ว ระบบอัตโนมัติยังเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการแคมเปญการตลาดอีกด้วย โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับองค์ประกอบที่ทำงานได้ไม่ดี จึงสามารถปรับงบประมาณไปสู่โอกาสที่ดีกว่าได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ AI ยังช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ด้านความคิดสร้างสรรค์โดยการปรับแต่งเนื้อหาโฆษณาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลในวงกว้าง

แม้ว่าการตลาดเกมและแอปพลิเคชันบนมือถือจะมอบโอกาสมากมาย แต่ก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีการแข่งขันสูง ต้นทุนการได้มาซึ่งผู้ใช้ที่สูงขึ้น และทรัพยากรที่จำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

"ด้วยแอปพลิเคชันที่แข่งขันกันนับล้าน การดึงดูดความสนใจและสร้างความโดดเด่นในตลาดจึงไม่ใช่เรื่องง่าย" คาย เล กล่าว

ภูมิทัศน์การตลาดบนมือถือกำลังเปลี่ยนแปลงไป ภาพ: บลูมเบิร์ก

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังเผชิญกับความท้าทายในการผลิตเนื้อหาโฆษณาที่มีคุณภาพ ปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม และรักษาฐานผู้ใช้ไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นเป็นเหตุผลที่หลายบริษัทเลือกใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดของตน

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวคือการซื้อโฆษณาแบบโปรแกรมเมติก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการโฆษณา ตัวอย่างที่สำคัญคือ Amobear สตูดิโอเกมที่กำลังเติบโต

คุณตวน เหงียน ซีอีโอของ Amobear กล่าวว่า การขยายธุรกิจไปสู่ตลาดต่างประเทศนั้นมีความท้าทายมากมาย การเจาะตลาดใหม่ การปรับตัวให้เข้ากับลักษณะของตลาด และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทางธุรกิจเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน ล้วนต้องอาศัยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

"ด้วยทีมงานที่มีขนาดค่อนข้างเล็ก เราจึงต้องการโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้ทรัพยากรหมดไป" ตวน เหงียน กล่าว

สำหรับธุรกิจที่โฆษณาบนมือถือ ตัวชี้วัดทางการตลาดที่สำคัญ ได้แก่ การดาวน์โหลด อัตราการรักษาลูกค้า ผลกำไร และการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง เครื่องมือหลายอย่างสามารถช่วยสนับสนุนธุรกิจในกิจกรรมเหล่านี้ได้ เช่น Mintegral AppGrowth, Target ROAS และ Mintegral Retargeting

สตาร์ทอัพควรทำอย่างไร?

ในสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน กุญแจสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดและสร้างรายได้จากแอปของตนนั้นอยู่ที่การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่ๆ การนำแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาใช้ และการมุ่งเน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้

ตามที่ Khai Le กล่าวไว้ สตาร์ทอัพควรเพิ่มกำลังการผลิตคอนเทนต์สร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการโฆษณาคุณภาพสูง นอกจากนี้ พวกเขาจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการจัดการแคมเปญเฉพาะเจาะจงและการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ

ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแอปพลิเคชันบนมือถือขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ภาพ: บลูมเบิร์ก

"ในยุคปัจจุบัน สตาร์ทอัพจำเป็นต้องนำกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและวัฒนธรรมมาใช้เป็นพิเศษ เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลาย"

นายไค เล กล่าวเสริมว่า "การขยายตลาดไปสู่ตลาดใหม่ไม่ได้หมายความถึงแค่การแปลเท่านั้น แต่ยังต้องปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ใช้ในท้องถิ่นด้วย"

ในแง่ของรายได้ สตาร์ทอัพควร สำรวจ โมเดลรายได้ที่ผสมผสานการโฆษณาภายในแอปกับการซื้อภายในแอป เกมมักพึ่งพาการโฆษณาเป็นอย่างมาก และการบูรณาการการซื้อภายในแอปสามารถช่วยเพิ่มรายได้โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ท้ายที่สุดแล้ว สตาร์ทอัพควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เพื่อรักษาความคล่องตัวและความสามารถในการปรับตัวในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ ทำนายพฤติกรรม และเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาแบบเรียลไทม์ได้