AI ช่วยเหลือสตาร์ทอัพได้อย่างไร

การตลาดผ่านมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจสตาร์ทอัพสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้ AI และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร

โฆษณาแสดงฟีเจอร์ AI บนสมาร์ทโฟน ภาพ: Bloomberg

การระเบิดของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดการตลาดแอพมือถือไปพร้อมๆ กัน ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีอัตโนมัติและพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป

ในบริบทของตลาดที่มีแนวโน้มใหม่ๆ มากมาย สตาร์ทอัพและนักพัฒนาจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดแอปที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพเพื่อรักษาโมเมนตัมการเติบโต

AI ขับเคลื่อนการตลาดบนมือถือ

“วิธีการดึงดูดผู้ใช้แบบดั้งเดิม เช่น การปรับค่าด้วยตนเองและการกำหนดเป้าหมายนั้นค่อนข้างครอบคลุม อย่างไรก็ตาม ด้วยอัลกอริทึม AI เราจึงสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อจัดสรรงบประมาณได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณา และปรับปรุงประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ” ไค เล ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ของ Mintegral บริษัทโซลูชันโฆษณาบนมือถือ กล่าว

นอกจาก AI แล้ว ระบบอัตโนมัติยังกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการแคมเปญการตลาดอีกด้วย โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับองค์ประกอบที่ด้อยประสิทธิภาพและเปลี่ยนงบประมาณไปสู่โอกาสที่ดีกว่าได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ AI ยังสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ด้านความคิดสร้างสรรค์ด้วยการปรับแต่งข้อความโฆษณาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายได้ในระดับที่เหมาะสม

แม้จะมีโอกาส แต่การตลาดแอพมือถือและเกมกลับมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องมาจากการแข่งขันที่รุนแรง ต้นทุนการรับผู้ใช้ที่เพิ่มสูงขึ้น และทรัพยากรที่มีจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

“การมีแอปที่แข่งขันกันนับล้านตัว การได้รับความสนใจและโดดเด่นในตลาดจึงไม่ใช่เรื่องง่าย” คุณ Khai Le กล่าว

ภูมิทัศน์ของการตลาดผ่านมือถือกำลังเปลี่ยนแปลงไป ภาพ: Bloomberg

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังประสบปัญหาในการผลิตคอนเทนต์โฆษณาที่มีคุณภาพ การปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม และการรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ หลายบริษัทจึงเลือกใช้โซลูชัน AI และระบบอัตโนมัติเพื่อปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม

หนึ่งในนั้นคือการซื้อโฆษณาแบบโปรแกรม ซึ่งช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและปรับต้นทุนโฆษณาให้เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างทั่วไปคือ Amobear สตูดิโอเกมที่กำลังเติบโต

คุณตวน เหงียน ซีอีโอของ Amobear กล่าวว่า การขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย การเจาะตลาดใหม่ๆ การปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของตลาด และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องอาศัยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

“เนื่องจากเรามีทีมงานที่ค่อนข้างเล็ก เราจึงต้องการโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรมากเกินไป” Tuan Nguyen กล่าว

สำหรับธุรกิจโฆษณาบนมือถือ ตัวชี้วัดสำคัญสำหรับกิจกรรมทางการตลาด ได้แก่ การดาวน์โหลด อัตราการรักษาลูกค้า กำไร และการมีส่วนร่วมซ้ำ เครื่องมือที่สามารถสนับสนุนธุรกิจในกิจกรรมเหล่านี้ ได้แก่ Mintegral AppGrowth, Target ROAS, Mintegral Retargeting...

สตาร์ทอัพควรทำอย่างไร?

ในภูมิทัศน์การตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน กุญแจสำคัญที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดและสร้างรายได้จากแอปของตนได้นั้น มาจากการใช้เครื่องมือใหม่ๆ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

คุณไค เล กล่าวว่า สตาร์ทอัพควรขยายขอบเขตการผลิตคอนเทนต์เชิงสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการโฆษณาคุณภาพสูง นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดการแคมเปญเฉพาะเจาะจงและการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ

มีปัจจัยหลายประการที่กำหนดประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดแอปพลิเคชันมือถือ ภาพ: Bloomberg

ในยุคปัจจุบัน สตาร์ทอัพจำเป็นต้องนำกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและวัฒนธรรมมาใช้เป็นพิเศษ เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

การขยายสู่ตลาดใหม่ไม่ใช่แค่เรื่องของการแปลเท่านั้น แต่ยังต้องปรับเนื้อหาให้เหมาะกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ใช้ในพื้นที่ด้วย” นาย Khai Le กล่าวเสริม

ในด้านรายได้ สตาร์ทอัพควร พิจารณา รูปแบบรายได้ที่ผสมผสานการโฆษณาในแอปเข้ากับการซื้อภายในแอป เกมมักพึ่งพาการโฆษณาเป็นอย่างมาก และการรวมการซื้อภายในแอปสามารถช่วยเพิ่มรายได้โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ท้ายที่สุด สตาร์ทอัพควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เพื่อให้มีความคล่องตัวและปรับตัวได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถปรับปรุงการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ คาดการณ์พฤติกรรม และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบเรียลไทม์