AI ช่วยเหลือสตาร์ทอัพได้อย่างไร

การตลาดผ่านมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจสตาร์ทอัพสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยการประยุกต์ใช้ AI และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร

โฆษณาแสดงฟีเจอร์ AI บนสมาร์ทโฟน ภาพ: Bloomberg

การระเบิดของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดการตลาดแอพมือถือไปพร้อมๆ กัน ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีอัตโนมัติและพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป

ในตลาดที่มีแนวโน้มใหม่ๆ มากมาย สตาร์ทอัพและนักพัฒนาจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดแอปที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพเพื่อรักษาโมเมนตัมการเติบโต

AI ขับเคลื่อนการตลาดบนมือถือ

“วิธีการดั้งเดิมในการเข้าถึงผู้ใช้ เช่น การปรับเปลี่ยนด้วยตนเองและการกำหนดเป้าหมายนั้นค่อนข้างครอบคลุม อย่างไรก็ตาม ด้วยอัลกอริทึม AI เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อจัดสรรงบประมาณได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณา และปรับปรุงประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ” Khai Le ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ของ Mintegral บริษัทโซลูชันโฆษณาบนมือถือ กล่าว

นอกจาก AI แล้ว ระบบอัตโนมัติยังเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการแคมเปญการตลาดอีกด้วย โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องจักรสามารถตรวจจับองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานและเปลี่ยนงบประมาณไปสู่โอกาสที่ดีกว่าแบบเรียลไทม์ AI ยังสามารถปรับปรุงกลยุทธ์สร้างสรรค์ได้ด้วยการปรับแต่งเนื้อหาโฆษณาตามขนาด

แม้ว่าจะมีโอกาส แต่การตลาดแอพมือถือและเกมกลับมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรง ต้นทุนการรับผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น และทรัพยากรที่มีจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

“การมีแอพที่แข่งขันกันนับล้านตัวทำให้การเป็นที่รู้จักและโดดเด่นในตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย” Khai Le กล่าว

ภูมิทัศน์ของการตลาดผ่านมือถือกำลังเปลี่ยนแปลงไป ภาพ: Bloomberg

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังประสบปัญหาในการผลิตเนื้อหาโฆษณาที่มีคุณภาพ การปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม และการรักษาลูกค้าไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จำนวนมากจึงเลือกใช้โซลูชัน AI และระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาด

โซลูชันหนึ่งดังกล่าวคือการซื้อโฆษณาแบบโปรแกรม ซึ่งช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและปรับต้นทุนโฆษณาให้เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างทั่วไปคือ Amobear ซึ่งเป็นสตูดิโอเกมที่กำลังเติบโต

นายตวน เหงียน ซีอีโอของ Amobear กล่าวว่ามีความท้าทายมากมายในการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศ การเจาะตลาดใหม่ๆ การปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของตลาด และการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจให้เหมาะสมเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนนั้นต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม

“ด้วยทีมงานที่มีขนาดค่อนข้างเล็ก เราจึงต้องการโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรมากเกินไป” Tuan Nguyen กล่าว

สำหรับธุรกิจโฆษณาบนมือถือ ตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับกิจกรรมการตลาดคือการดาวน์โหลด อัตราการรักษาลูกค้า กำไร และการมีส่วนร่วมซ้ำ เครื่องมือบางอย่างที่สามารถสนับสนุนธุรกิจในกิจกรรมเหล่านี้ได้ ได้แก่ Mintegral AppGrowth, Target ROAS, Mintegral Retargeting เป็นต้น

สตาร์ทอัพควรทำอย่างไร?

ในภูมิทัศน์การตลาดที่มีการแข่งขันอย่างสูงในปัจจุบันนี้ ปัจจัยสำคัญที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดและสร้างรายได้จากแอปได้นั้น มาจากการใช้เครื่องมือใหม่ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

นาย Khai Le กล่าวว่า สตาร์ทอัพควรขยายขอบเขตของการผลิตเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการโฆษณาคุณภาพสูง นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเน้นที่การจัดการแคมเปญเฉพาะและใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำ

มีปัจจัยหลายประการที่กำหนดประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดแอพมือถือ ภาพ: Bloomberg

“ในยุคปัจจุบัน สตาร์ทอัพต้องนำกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและวัฒนธรรมมาใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันเป็นพิเศษ

การขยายเข้าสู่ตลาดใหม่ไม่ใช่แค่เรื่องของการแปลเท่านั้น แต่ยังต้องปรับเนื้อหาให้เหมาะกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ใช้ในพื้นที่ด้วย” นาย Khai Le กล่าวเสริม

ในด้านรายได้ สตาร์ทอัพควร พิจารณา รูปแบบรายได้ที่ผสมผสานการโฆษณาในแอปเข้ากับการซื้อในแอป เกมมักพึ่งพาการโฆษณาเป็นอย่างมาก และการรวมการซื้อในแอปเข้าด้วยกันสามารถช่วยเพิ่มรายได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ในที่สุด สตาร์ทอัพควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เพื่อให้คล่องตัวและปรับตัวได้ในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถปรับปรุงการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ คาดการณ์พฤติกรรม และปรับประสิทธิภาพโฆษณาให้เหมาะสมได้แบบเรียลไทม์