นี่อาจเป็นครั้งแรกที่แอปเปิลทำเช่นนี้

Apple วางแผนที่จะเปิดให้แอปพลิเคชัน AI จากภายนอกใช้งาน Siri ได้ โดยอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกโมเดลที่ต้องการใช้งานจากผู้ช่วยเสมือนจริงได้

หน้าจอเมื่อเปิดใช้งาน Siri บน iPhone ภาพ: Bloomberg

มาร์ค กูร์แมน นักวิเคราะห์ จากบลูมเบิร์ก กล่าวว่า แอปเปิลวางแผนที่จะขยายการใช้งานผู้ช่วยอัจฉริยะ Siri ไปยังโมเดล AI ของบริษัทอื่น โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้ iPhone เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ครอบคลุมมากขึ้น

"บริษัทกำลังเตรียมการเรื่องนี้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเกรด Siri ที่กำลังจะมาถึงสำหรับ iOS 27 ปัจจุบันผู้ช่วยอัจฉริยะสามารถเรียกใช้ ChatGPT ได้ผ่านข้อตกลงกับ OpenAI แต่ Apple จะอนุญาตให้บริการคู่แข่งทำเช่นเดียวกันได้" Gurman กล่าว

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คาดว่าจะช่วยให้ Apple ไล่ตามคู่แข่งในด้านปัญญาประดิษฐ์ได้ทัน โดย Siri เวอร์ชันใหม่ ซึ่งเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่เปิดตัวครั้งแรกเมื่อ 15 ปีที่แล้ว คือหัวใจสำคัญของแผนนี้

"เปิดประตู" ซิริ

ตามที่กูร์แมนกล่าว แอปเปิลกำลังพัฒนาเครื่องมือใหม่ที่จะช่วยให้สามารถติดตั้งแชทบอท AI ผ่าน App Store และผสานรวมเข้ากับ Siri ได้ แชทบอทเหล่านี้จะทำงานร่วมกับแอป Siri แบบสแตนด์อโลนและฟีเจอร์อื่นๆ ภายในแพลตฟอร์ม Apple Intelligence ได้ด้วย

ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้ง Google Gemini หรือ Claude บน iPhone ผู้ใช้สามารถขอให้ Siri ค้นหาข้อมูลจากรุ่นที่เกี่ยวข้องได้ ซึ่งทำงานคล้ายกับการผสานรวม ChatGPT เข้ากับ Siri ในปัจจุบัน

กูร์แมนเสนอว่าโซลูชันนี้อาจช่วยให้แอปเปิลสร้างรายได้มากขึ้นจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการซื้อแพ็กเกจ AI ผ่านแอปสโตร์

การเปลี่ยนแปลงนี้แยกต่างหากจากการร่วมมือระหว่าง Apple กับ Google ในการพัฒนา Siri โดยใช้โมเดล Gemini โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อตกลงส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีพื้นฐานสำหรับการทำงานของ Siri ในขณะที่ระบบที่ขยายออกไปนั้นอนุญาตให้เปิดใช้งาน Gemini ผ่าน Siri ได้โดยตรง

ไอคอน Siri บน iPhone ภาพ: Bloomberg

ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดใช้งานบริการที่ต้องการผสานรวมเข้ากับ Siri ผ่านการตั้งค่าใน iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 ได้

ตามประกาศในเวอร์ชันเบต้าของระบบปฏิบัติการที่จะออกในเร็วๆ นี้ ระบุว่า "ส่วนเสริมนี้จะช่วยให้เอเจนต์จากแอปต่างๆ สามารถทำงานร่วมกับ Siri แอป Siri และฟีเจอร์อื่นๆ บนอุปกรณ์ได้" ผู้ใช้จะถูกนำไปยัง App Store เพื่อดาวน์โหลดแอป AI ที่ต้องการ

คาดว่า Apple จะประกาศซอฟต์แวร์ใหม่ในงาน WWDC 2026 ซึ่งเป็นงานประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในวันที่ 8 มิถุนายน แม้จะเหลือเวลาอีกกว่าสองเดือน ฟีเจอร์ต่างๆ ก็อาจเปลี่ยนแปลงได้ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ Apple สัญญาว่าจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับ "การปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับ AI" ในงานดังกล่าว

ChatGPT ไม่ใช่บริษัทผูกขาดอีกต่อไปแล้ว

จากรายงานของ Bloomberg การเคลื่อนไหวครั้งนี้จะทำให้ ChatGPT สิ้นสุดการผูกขาดบน iOS ตั้งแต่เริ่มต้นก็มีการถกเถียงกันว่า OpenAI เป็นพันธมิตรที่เหมาะสมหรือไม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จอห์น จิอันนานเดรีย ผู้อำนวยการฝ่าย AI ตั้งคำถามถึงความยั่งยืนในระยะยาวของ OpenAI ในขณะที่ตัวเขาเองสนับสนุนข้อตกลงกับ Google

ก่อนที่แอปเปิลจะเลือก ChatGPT เป็นพันธมิตรเริ่มต้นสำหรับ Apple Intelligence นั้น มีรายงานว่าแอปเปิลได้ทำการทดสอบแชทบอทหลายตัวภายในบริษัท หลังจากเจรจาต่อรอง บริษัทตัดสินใจใช้โซลูชันของ OpenAI เนื่องจากเป็น "ตัวเลือกที่ดีที่สุด" ในขณะนั้น

หากแอปเปิลเปลี่ยนมาใช้กลยุทธ์ใหม่นี้ ก็จะสามารถใช้ประโยชน์จากบริการ AI ของบุคคลที่สามได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งขยายการบูรณาการ AI ทั่วทั้งระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องเจรจาธุรกิจอย่างเข้มข้น

ปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถขอให้ Siri แปลคำถามเป็น ChatGPT ได้โดยการส่งคำขอโดยตรง ในระบบใหม่ ผู้ใช้สามารถระบุได้ว่าจะใช้บริการ AI ใดสำหรับแต่ละคำถาม

แซม อัลท์แมน ซีอีโอของ OpenAI (ซ้าย) และ เอ็ดดี้ คิว รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการของ Apple ภาพ: Bloomberg

แพลตฟอร์ม AI หลักอื่นๆ ก็ได้ปล่อยแอปบน iOS เช่นกัน ได้แก่ Perplexity, Alexa, Meta AI, Grok และ Copilot อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่า Apple จะอนุญาตให้แอป AI ทุกแอปทำงานร่วมกับ Siri ได้หรือไม่ หรือว่าจะต้องมีกระบวนการอนุมัติเฉพาะก่อน

ในระหว่างการพัฒนา Apple Intelligence บริษัทได้วางวิสัยทัศน์ให้ Siri สามารถเชื่อมต่อกับบริการ AI ต่างๆ พร้อมทั้งสำรวจแนวคิดเกี่ยวกับแชทบอทสำหรับงานเฉพาะด้าน

"ด้วยแนวทางใหม่นี้ แอปเปิลสามารถขยายรายได้จากบริการต่างๆ ได้โดยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากแพ็กเกจการสมัครสมาชิก AI ที่บริษัทจะทำการโปรโมต"

"บน iPhone และ iPad นั้น Apple ทำเงินจาก ChatGPT ผ่านระบบการชำระเงินของ App Store เมื่อลูกค้าสมัครใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่า" นักเขียน ของ Bloomberg เน้นย้ำ

การขยายขีดความสามารถของ Siri เป็นหนึ่งในหลายๆ โซลูชันด้าน AI ที่ Apple กำลังพิจารณาอยู่ จากข่าวลือ Apple กำลังพัฒนาแอปพลิเคชันแยกต่างหากและอินเทอร์เฟซใหม่สำหรับ Siri บริษัทวางแผนที่จะผสานรวม Siri เข้ากับฟีเจอร์การค้นหา Spotlight โดยเพิ่มทางลัดต่างๆ เช่น "ถาม Siri" และ "เขียนด้วย Siri"

ที่มา: https://znews.vn/apple-co-the-lan-dau-lam-dieu-nay-post1638643.html