Apple 'เพิกเฉย' ปัญหา Bluetooth บน iPhone 15 series?

ตามรายงานของ MacRumors มีรายงานมากมายบนหน้าชุมชนสนับสนุนของ Apple ว่าผู้ใช้ iPhone 15 บางรายประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth อย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวอุปกรณ์จนถึงปัจจุบัน

Apple 'làm ngơ' trước sự cố Bluetooth trên dòng iPhone 15?- Ảnh 1. — ปัญหาบลูทูธของ iPhone 15 ทำให้ผู้ใช้หลายคนรำคาญ

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone ของตนกับอุปกรณ์บลูทูธรุ่นเก่า เช่น ระบบในรถยนต์ หรือหูฟังไร้สายที่ใช้เทคโนโลยีนี้ โดยผู้ใช้รายหนึ่งในฟอรัม MacRumors กล่าวว่า: หลังจากอัปเดตเป็น iOS 17 การเชื่อมต่อบลูทูธในรถ BMW ปี 2014 ของผมเกิดอาการสะดุดขณะโทร โดยเฉพาะตอนโทรแบบแฮนด์ฟรีในรถ แล้วบลูทูธก็หลุดหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ทำให้ผมต้องใช้ลำโพงใน iPhone แทน รถผมเชื่อมต่อกับ iPhone หลายเครื่อง เพราะผมเปลี่ยนโทรศัพท์ทุกปี และเห็น iOS รุ่นแรกๆ มีปัญหาเรื่องบลูทูธ แต่ตอนนี้อัปเดตไปแล้ว 2 ครั้ง Apple ก็ยังไม่แก้ปัญหานี้ ส่วน iPhone 12 อีกเครื่องของผมไม่มีปัญหานี้

ผู้ใช้ iPhone 15 หลายรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับชุดหูฟังบลูทูธ ระบบในรถยนต์ และอุปกรณ์อื่นๆ แต่ผู้ใช้บางรายก็พบปัญหากับผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ๆ เช่น AirPods โดยเฉพาะ: "ผมเปลี่ยนจาก iPhone 15 Plus มาเป็น iPhone 15 Pro Max และพบว่าการเชื่อมต่อบลูทูธไม่ดี ทั้ง AirPods Max และ Beats Studio Buds มีปัญหาการเชื่อมต่อไม่เสถียร สายมักจะหลุดหลังจาก 5-10 นาที ผมลองหลายวิธีแล้วแต่ก็ไม่ได้ผล"

รายงานปัญหา Bluetooth ย้อนกลับไปเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว หนึ่งเดือนหลังจาก iPhone 15 เปิดตัว แต่ปัญหายังคงอยู่ โดยรายงานล่าสุดมาจากผู้ใช้ที่ใช้ iOS 17.3.1

สาเหตุของปัญหายังไม่ทราบแน่ชัด แต่ผู้ใช้ iPhone 15 และ iPhone 15 Pro ได้รับผลกระทบ ทางออกเดียวในขณะนี้คือ "ยอมรับมัน" หรือเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น ผู้คนยังคงรอให้ Apple ออกมาชี้แจงและแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ให้หมดสิ้นไป

ลิงค์ที่มา