นับตั้งแต่เปิดตัว iPhone 17 ลูกค้าหลายรายรายงานว่า iPhone รุ่นที่จัดแสดงใน Apple Store มีรอยขีดข่วนที่กระจกด้านหลังและกล้อง หลังจากตรวจสอบแล้ว Apple พบว่าสาเหตุหลักเกิดจากแท่นชาร์จ MagSafe ที่สึกหรอ ทำให้วัสดุจากแท่นชาร์จไปติดกับพื้นผิวของโทรศัพท์
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Apple ได้ใช้มาตรการสองประการ ประการแรก ร้านค้าหลายแห่งได้เพิ่มวงแหวนซิลิโคนรอบแท่นชาร์จ MagSafe เพื่อป้องกันการสัมผัสโดยตรงกับวงแหวนโลหะที่เป็นรอยขีดข่วนได้ง่าย ต่อมา Apple ได้แนะนำให้พนักงานทำความสะอาดด้านหลังของอุปกรณ์สาธิตเป็นประจำด้วยสารละลายเกลือเพื่อขจัดรอยต่างๆ
โซลูชันเหล่านี้ในเบื้องต้นช่วยลดรอยขีดข่วนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้า อย่างไรก็ตาม iPhone รุ่นที่เคยได้รับผลกระทบไม่สามารถซ่อมแซมได้อย่างสมบูรณ์ ถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องเหมาะสมเพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่และเสริมสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้
ตามข้อมูลจาก 9to5mac
ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html
การแสดงความคิดเห็น (0)