เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าที่ทำงานที่ Southern Power Corporation - ภาพโดย: DINH HOANG
เมื่อค่ำวันที่ 29 มิถุนายน Vietnam Electricity Group (EVN) กล่าวว่าเมื่อเร็วๆ นี้ มีผู้ร้ายบางรายใช้ประโยชน์จากข้อมูลเกี่ยวกับการควบรวมกิจการในท้องถิ่นและการปรับเขตการบริหารเพื่อกระทำการฉ้อโกง โดยแอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าและขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อฉ้อโกงและยึดทรัพย์สินของลูกค้า
ตามที่ EVN ระบุ การหลอกลวงที่พบบ่อยคือการที่บุคคลอื่นแอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้า โทรหาลูกค้าโดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมหน่วยงานของบริษัทไฟฟ้า และขอให้ลูกค้าเข้าถึงลิงก์ที่บุคคลอื่นให้มาเพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระเงินค่าไฟฟ้าที่อยู่ใหม่หลังจากที่บริษัทไฟฟ้าควบรวมหน่วยงานแล้ว
ตามที่เจ้าหน้าที่ EVN กล่าว การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ความจริงแล้ว การแอบอ้างดังกล่าวเชื่อมโยงกับกิจกรรมการควบรวมกิจการทำให้เกิดองค์ประกอบใหม่ขึ้น ซึ่งทำให้หลายคนไม่ระวังตัว และอาจตกหลุมพรางของพวกหลอกลวงได้
นอกจากนี้ ตามรายงานของ EVN คนร้ายยังขอให้ผู้คนให้ข้อมูลส่วนตัว ส่งข้อความ ติดตั้งแอปพลิเคชันแปลกๆ และโทรออนไลน์ด้วยภาพผ่านแอปพลิเคชัน ( วิดีโอ คอล) เพื่อขอคำแนะนำที่ง่ายดาย
EVN กล่าวว่าจุดประสงค์คือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีธนาคาร จากนั้นจึงโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า
เพื่อป้องกันการตกหลุมพรางของการฉ้อโกง EVN กล่าวว่า กลุ่มธุรกิจและหน่วยงานพลังงานจะไม่ขอให้ลูกค้าใช้ไฟฟ้าอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือเข้าถึงลิงค์แปลกๆ ผ่านทางโทรศัพท์หรือข้อความ
EVN เตือนว่า "ผู้คนและลูกค้าไม่ควรให้ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรือรหัส OTP แก่บุคคลที่ไม่ทราบตัวตนโดยเด็ดขาด"
นอกจากนี้ EVN ยังกล่าวอีกว่า หากลูกค้าได้รับข้อความหรือสายโทรศัพท์ที่น่าสงสัย ควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของการไฟฟ้า (ตามภูมิภาค) ทันที หรือรายงานไปยังหน่วยงานตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบข้อมูล
“EVN และหน่วยงานผลิตไฟฟ้าหวังว่าลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าและประชาชนจะระมัดระวังมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการได้รับอันตรายหรือถูกเอารัดเอาเปรียบไปในทางที่ผิด” EVN แจ้ง
EVN เตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงทั่วไปในช่วงนี้ - กราฟิก: EVN
ผู้คนหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางทางจิตวิทยาของนักต้มตุ๋น
ก่อนหน้านี้ พันโทโว มินห์ ไฮ รองหัวหน้าแผนกความปลอดภัยทางไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง (ตำรวจนครโฮจิมินห์) ได้ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่า พวกมิจฉาชีพมักหาประโยชน์จากความวิตกกังวลของผู้คนเกี่ยวกับการถูกตัดไฟฟ้าและน้ำประปา
นายไห่ กล่าวว่า ผู้หลอกลวงมักใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติไฮเทคเพื่อซ่อนตัวตนและข้อมูลของตนเอง และหมายเลขโทรศัพท์หลอกลวงมักใช้บริการโทรทางอินเทอร์เน็ตเพื่อโทรจากที่ใดก็ได้ในโลก ไปยังซิมการ์ดในเวียดนาม ทำให้ยากต่อการติดตาม
ในขณะเดียวกัน หัวหน้ากลุ่มมักอยู่ในประเทศนอกเวียดนาม ทำให้การจับกุมพวกเขาทำได้ยาก “เมื่อไม่นานนี้ เรามีโครงการพิเศษในกัมพูชาเพื่อจับกุมอาชญากร จากการตรวจสอบ เราพบสายโทรศัพท์หลอกลวงมากกว่า 1,600 สาย” พันโทไห่ กล่าว
พันโทไห่ กล่าวว่า เมื่อได้รับสายที่น่าสงสัย ผู้คนจะต้องสงบสติอารมณ์และระมัดระวังอย่างยิ่งในทุกกิจกรรมบนโลกไซเบอร์ นอกจากนี้ เมื่อตรวจพบสัญญาณของการฉ้อโกงหรือถูกหลอกลวง ผู้คนจะต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อรายงานต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
ตำรวจนครโฮจิมินห์กำลังปรับใช้แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้คนแจ้งการละเมิดได้ ตามคำกล่าวของพันโทไห่ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางการหลอกลวง ผู้คนจำเป็นต้องตรวจสอบลิงก์และหมายเลขโทรศัพท์หลอกลวงผ่านช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการ
พันโทไห่ ยังแนะนำประชาชนให้ใจเย็น และสงสัยเนื้อหาใดๆ ที่ขอเงินหรือกดดันตนเองอยู่เสมอ
ที่มา: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)