นี่เป็นการยอมรับที่สมควรได้รับสำหรับกลยุทธ์การพัฒนาและความพยายามอย่างต่อเนื่องของ BIDV ในการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัล ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความเป็นผู้นำในการสร้างระบบนิเวศธนาคารดิจิทัลที่ครอบคลุมในเวียดนาม
นายเลอ ง็อก ลัม กรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ BIDV กล่าวเปิดงานในครั้งนี้ |
การเดินทาง 10 ปีในการสร้างรากฐานดิจิทัลที่มั่นคง
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ซึ่งเปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2568 ไม่ใช่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยี แต่ยังเป็นผลลัพธ์จากความพยายามตลอด 10 ปีของ BIDV ในการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัล นับตั้งแต่วางรากฐานบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2558 BIDV ได้เป็นผู้นำเทรนด์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในอุตสาหกรรมการเงินของเวียดนามอย่างต่อเนื่องด้วยความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำ ในปี 2564 การรวมบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือเข้าด้วยกันเป็น SmartBanking รุ่นใหม่ถือเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ ฟีเจอร์ที่ล้ำสมัย เช่น eKYC การโอนเงินด้วยรหัส QR และการฝากเงินออมทรัพย์ออนไลน์ ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว ทำให้ธนาคารดิจิทัลเข้าถึงผู้ใช้ได้กว้างขึ้น
ภายในกลางปี 2025 ธุรกรรมกว่า 93% ของ BIDV จะดำเนินการผ่านระบบดิจิทัล โดยมีจำนวนลูกค้าดิจิทัลเกิน 16 ล้านราย และมีการทำธุรกรรมออนไลน์เฉลี่ย 7 ล้านรายการต่อวัน นี่เป็นหลักฐานที่ชัดเจนถึงการยอมรับอย่างแข็งแกร่งของตลาดต่อแอปพลิเคชันทางการเงินดิจิทัล
ก้าวล้ำจากเทคโนโลยีสู่ประสบการณ์
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ถือเป็นก้าวสำคัญ เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลแห่งแรกและแห่งเดียวในเวียดนามที่รองรับประสบการณ์การใช้งานที่ซิงโครไนซ์และราบรื่นบนหลายแพลตฟอร์ม ตั้งแต่เว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือ ไปจนถึงสมาร์ทวอทช์และแป้นพิมพ์ในตัวในแอปพลิเคชันแชท เช่น Zalo, Messenger, iMessage และ Viber
ตัวแทนจากองค์กรบันทึกสถิติแห่งเวียดนาม (VietKings) ได้มอบใบรับรองสถิติให้แก่ตัวแทนจากกลุ่ม BIDV |
จุดเด่นที่สำคัญที่สุดของเวอร์ชัน X อยู่ที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI/ML อย่างกว้างขวาง ซึ่งเปลี่ยนแอปพลิเคชันจากช่องทางการทำธุรกรรมให้กลายเป็นผู้ช่วยทางการเงินอัจฉริยะ ระบบสามารถวิเคราะห์การใช้จ่าย คาดการณ์พฤติกรรม และให้คำแนะนำส่วนบุคคลได้อย่างลึกซึ้ง ไม่เพียงแต่ช่วยตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยได้ตั้งแต่เนิ่นๆ แต่ยังจัดหมวดหมู่การใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ลูกค้าจัดการการเงินได้ อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ
ในขณะเดียวกัน การผสมผสานที่ลงตัวระหว่างเทคโนโลยีล้ำสมัยและการออกแบบที่ใช้งานง่ายในเวอร์ชันอัปเดตนี้ แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนผ่านอินเทอร์เฟซสองเวอร์ชัน ได้แก่ Pearl X ที่มีโทนสีสดใสและมีชีวิตชีวาสำหรับคนรุ่นใหม่ และ Emerald X เวอร์ชันหรูหราและประณีต พร้อมคุณสมบัติพิเศษและการสนับสนุนแบบ 1:1 สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม แต่ละเวอร์ชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการส่วนตัว ตั้งแต่ภาพพื้นหลังและรูปโปรไฟล์ ไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญของฟังก์ชันต่างๆ
เทศกาลดนตรี "Emerald X - Touching Heritage, Opening the Future" บนถนนคนเดินเหงียนเว (นครโฮจิมินห์) สร้างความประทับใจเป็นพิเศษ เมื่อผู้ชมหลายพันคนได้ร่วมเป็นสักขีพยานในขณะที่ BIDV SmartBanking ได้รับเกียรติให้สร้างสถิติใหม่ของเวียดนาม |
ตั้งแต่ฟีเจอร์ต่างๆ ไปจนถึงระบบนิเวศที่ครอบคลุม
รากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งทำให้ BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X สามารถนำเสนอคุณสมบัติทางการเงินเชิงลึกมากมาย พร้อมด้วยระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ไม่เคยมีมาก่อน (เช่น คุณสมบัติการลงทุนอัจฉริยะ บริการสินเชื่อล่วงหน้าจากเงินเดือน คุณสมบัติการจัดการหลักทรัพย์ เป็นต้น)
ความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดคือการพัฒนาระบบนิเวศแบบเปิดที่มีสถาปัตยกรรมแบบ Plug & Play ที่ยืดหยุ่น ทำให้สามารถผสานรวมบริการกว่า 2,500 รายการจากพันธมิตร 1,500 รายเข้าสู่แอปพลิเคชันเดียวได้อย่างรวดเร็ว ตัวเลขที่น่าประทับใจนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ BIDV ยืนยันตำแหน่งของตนในฐานะธนาคารที่มีเครือข่ายฟินเทคที่กว้างขวางที่สุดในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยน BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ให้กลายเป็น "ซูเปอร์แอป" ที่ตอบสนองทุกความต้องการของชีวิตดิจิทัลยุคใหม่
ระบบนิเวศที่หลากหลายของยูทิลิตี้ดิจิทัลบน BIDV SmartBanking |
ต่อยอดจากความสำเร็จเชิงกลยุทธ์
ตลอดระยะเวลากว่าทศวรรษในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ดิจิทัล BIDV SmartBanking ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย ตั้งแต่รางวัล "ผลิตภัณฑ์/บริการที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร" (VNBA และ IDG, 2017) "ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่โดดเด่น" (Vietnam Economic Times, 2018) ไปจนถึง "ผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศที่โดดเด่น" (รางวัล Sao Khue, 2022-2025)
การสร้างสถิติของเวียดนามนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่เป็นการยอมรับความพยายามอย่างต่อเนื่องในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังเป็นการก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของอุตสาหกรรมการเงินของเวียดนามอีกด้วย นี่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของ BIDV ในการเป็นผู้นำเทรนด์และสร้างอนาคตการธนาคารดิจิทัลที่ยั่งยืนต่อไป
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X แสดงถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ความคิดที่ทันสมัย และความมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างครบวงจร ด้วยรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ระบบนิเวศที่หลากหลาย และทีมงานที่ทุ่มเท BIDV พร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่สองของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม นั่นคือการมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ปลอดภัย ชาญฉลาด และยั่งยืนแก่ลูกค้าหลายสิบล้านคน ควบคู่ไปกับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม
นี่เป็นสถิติครั้งที่สองของ BIDV ในเวียดนาม ก่อนหน้านี้ ในปี 2550 BIDV ได้รับการยอมรับจากองค์การสถิติแห่งเวียดนาม (VietKings) ในฐานะ "บริษัทแรกที่ออกและจดทะเบียนพันธบัตรในตลาดหลักทรัพย์เวียดนาม" หลังจากผ่านไปเกือบสองทศวรรษ BIDV ยังคงยืนยันความเป็นผู้นำด้วยสถิติเวียดนามสำหรับแอปพลิเคชัน SmartBanking ซึ่งเป็นธนาคารดิจิทัลที่รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินบนอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย
ที่มา: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
การแสดงความคิดเห็น (0)