ถือเป็นการยอมรับอันทรงคุณค่าสำหรับกลยุทธ์การพัฒนาของ BIDV และความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเดินทางเพื่อยกระดับประสบการณ์ดิจิทัล จึงยืนยันถึงตำแหน่งผู้บุกเบิกในการสร้างระบบนิเวศการธนาคารดิจิทัลที่ครอบคลุมในเวียดนาม
คุณเล ง็อก ลาม กรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ BIDV กล่าวเปิดงาน |
การเดินทาง 10 ปีเพื่อสร้างรากฐานดิจิทัลที่มั่นคง
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2568 ไม่เพียงแต่เป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องยืนยันถึงความพยายาม 10 ปีของ BIDV ในการปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลอีกด้วย นับตั้งแต่วางรากฐานบริการอีแบงก์กิ้งครั้งแรกในปี 2558 BIDV ก็ยังคงเป็นผู้นำเทรนด์ดิจิทัลของอุตสาหกรรมการเงินเวียดนามอย่างต่อเนื่องด้วยความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำ ในปี 2564 การผสานรวมบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและโมบายแบงก์กิ้งเข้ากับบริการ SmartBanking ยุคใหม่ ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ บริการสาธารณูปโภคชั้นนำ เช่น eKYC การโอนเงินผ่านคิวอาร์โค้ด และการออมเงินออนไลน์ ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว ทำให้ธนาคารดิจิทัลเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมากยิ่งขึ้น
ภายในกลางปี 2568 ธุรกรรมของ BIDV มากกว่า 93% จะดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล โดยมีจำนวนลูกค้าดิจิทัลมากกว่า 16 ล้านราย และมีธุรกรรมออนไลน์เฉลี่ย 7 ล้านรายการต่อวัน นี่แสดงให้เห็นถึงการตอบรับแอปพลิเคชันทางการเงินดิจิทัลที่แข็งแกร่งจากตลาด
ก้าวกระโดดจากเทคโนโลยีสู่ประสบการณ์
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ถือเป็นก้าวสำคัญที่กลายเป็นแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลตัวแรกและตัวเดียวในเวียดนามที่รองรับประสบการณ์แบบซิงโครนัสและราบรื่นบนแพลตฟอร์มต่างๆ ตั้งแต่เว็บ แอปพลิเคชันมือถือ สมาร์ทวอทช์ ไปจนถึงคีย์บอร์ดที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันแชท เช่น Zalo, Messenger, iMessage และ Viber
ตัวแทนคณะกรรมการบริหารขององค์กรบันทึกเวียดนาม (VietKings) มอบใบรับรองบันทึกให้แก่ตัวแทนคณะกรรมการบริหารของ BIDV |
ความก้าวหน้าที่โดดเด่นที่สุดของเวอร์ชัน X คือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI/ML อย่างแพร่หลาย ซึ่งเปลี่ยนโฉมแอปพลิเคชันจากช่องทางการทำธุรกรรมไปสู่ผู้ช่วยทางการเงินอัจฉริยะ ระบบนี้สามารถวิเคราะห์การใช้จ่าย คาดการณ์พฤติกรรม และให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลอย่างละเอียด ไม่เพียงแต่ช่วยตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เท่านั้น แต่ยังจำแนกประเภทการใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ลูกค้าควบคุมการเงิน ได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ
ขณะเดียวกัน การผสมผสานอันล้ำสมัยของเทคโนโลยีขั้นสูงและดีไซน์ที่ใช้งานง่ายในการอัปเดตครั้งนี้ ปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนผ่านอินเทอร์เฟซสองเวอร์ชัน ได้แก่ Pearl X ที่ให้โทนสีสดใสมีชีวิตชีวาสำหรับคนรุ่นใหม่ยุคใหม่ และ Emerald X ที่หรูหรา ล้ำสมัย พร้อมฟีเจอร์พิเศษและการรองรับแบบ 1:1 สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม แต่ละเวอร์ชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความชอบส่วนบุคคล ตั้งแต่วอลเปเปอร์ อวาตาร์ ไปจนถึงการจัดเรียงฟังก์ชันสำคัญ
งานดนตรีกลางคืน “Emerald X – สัมผัสมรดก เปิดอนาคต” ที่ถนนคนเดินเหงียนเว้ (HCMC) สร้างความประทับใจพิเศษเมื่อผู้ชมหลายพันคนได้ร่วมเป็นสักขีพยานในวินาทีที่ BIDV SmartBanking ได้รับรางวัล Vietnam Record |
จากคุณสมบัติสู่ระบบนิเวศที่ครอบคลุม
แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่มั่นคงทำให้ BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X สามารถมอบคุณสมบัติทางการเงินเชิงลึกมากมายพร้อมด้วยระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งส่วนบุคคลในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน (คุณสมบัติการลงทุนอัจฉริยะ บริการเงินกู้ล่วงหน้า คุณสมบัติการจัดการสต๊อก ฯลฯ)
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการสร้างระบบนิเวศแบบเปิดที่มีสถาปัตยกรรมแบบ Plug & Play ที่ยืดหยุ่น ช่วยให้สามารถผสานรวมบริการกว่า 2,500 รายการจากพันธมิตร 1,500 รายได้อย่างรวดเร็วในแอปพลิเคชันเดียว ตัวเลขที่น่าประทับใจนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ BIDV ตอกย้ำสถานะธนาคารที่มีเครือข่ายเชื่อมโยงฟินเทคที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับ BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ให้เป็น "ซูเปอร์แอปพลิเคชัน" ที่ตอบสนองทุกความต้องการของชีวิตดิจิทัลยุคใหม่
ระบบนิเวศสาธารณูปโภคดิจิทัลที่หลากหลายบน BIDV SmartBanking |
ความสำเร็จเชิงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง
ตลอดระยะเวลาหนึ่งทศวรรษของการสร้างประสบการณ์ดิจิทัล BIDV SmartBanking ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย เช่น "ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมเฉพาะตัว" (VNBA และ IDG, 2017) "ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่โดดเด่น" (Vietnam Economic Times, 2018) และ "ผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศที่โดดเด่น" (Sao Khue, 2022-2025)
สถิติของเวียดนามนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่เป็นการยอมรับถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนอุตสาหกรรมการเงินของเวียดนามให้เป็นดิจิทัลอีกด้วย นับเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของ BIDV ที่จะเป็นผู้นำเทรนด์และสร้างอนาคตการธนาคารดิจิทัลที่ยั่งยืนต่อไป
BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X สะท้อนวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ แนวคิดที่ทันสมัย และความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างครอบคลุม ด้วยรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ระบบนิเวศที่หลากหลาย และทีมงานที่ทุ่มเท BIDV พร้อมก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่สองของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้วยความมุ่งมั่นที่ยิ่งใหญ่กว่า เพื่อมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ปลอดภัย ชาญฉลาด และยั่งยืนให้กับลูกค้าหลายสิบล้านคน ควบคู่ไปกับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลที่แข็งแกร่งของเวียดนาม
นี่เป็นสถิติครั้งที่สองของ BIDV ในเวียดนาม ก่อนหน้านี้ในปี 2550 BIDV ได้รับการยกย่องจาก Vietnam Records Organization (VietKings) ให้เป็น "บริษัทแรกที่ออกและจดทะเบียนพันธบัตรในตลาดหลักทรัพย์เวียดนาม" หลังจากเกือบสองทศวรรษ BIDV ยังคงตอกย้ำความเป็นผู้นำด้วยสถิติของแอปพลิเคชัน SmartBanking ซึ่งเป็นธนาคารดิจิทัลที่รองรับธุรกรรมทางการเงินบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท
ที่มา: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
การแสดงความคิดเห็น (0)