ความก้าวหน้าในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล

ในบริบทของการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการสร้างรัฐบาลดิจิทัลได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกประเทศ เวียดนามก็ไม่พ้นกระแสนี้เช่นกัน

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ความมุ่งมั่นของพรรคและรัฐในการส่งเสริมรัฐบาลดิจิทัลได้รับการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในโครงการและแผนงานสำคัญมากมาย ซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่สำคัญและมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการบริการสาธารณะ การให้บริการ และการดำเนินงานของ เศรษฐกิจ

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความสำเร็จอยู่บ้าง กระบวนการสร้าง รัฐบาล ดิจิทัลในประเทศของเรายังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย ซึ่งรวมถึงระบบข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน และแพลตฟอร์มดิจิทัลของกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นที่ยังคงพัฒนาอย่างกระจัดกระจายและขาดมาตรฐานร่วมกัน

ในพื้นที่ห่างไกลและชนบทหลายแห่ง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังคงอ่อนแอ เครือข่ายบรอดแบนด์ยังไม่แพร่หลาย และขาดศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่เพียงพอที่จะรองรับการวิเคราะห์ข้อมูล การใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือการให้บริการสาธารณะที่ซับซ้อนสูง

หลายพื้นที่ โดยเฉพาะระดับรากหญ้า ยังขาดรูปแบบการกำกับดูแลข้อมูลที่ทันสมัย ​​ข้อมูลสาธารณะยังคงกระจัดกระจายและกระจัดกระจาย ทำให้ยากต่อการรักษาความปลอดภัยและรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่น นี่คือ "อุปสรรค" สำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน หากเราต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมอย่างแท้จริง

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการเร่งด่วนนี้ เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2568 รอง นายกรัฐมนตรี เหงียน จิ ดุง ได้ลงนามในคำสั่งเลขที่ 2629/QD-TTg อนุมัติโครงการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ซึ่งเป็นการเริ่มต้นยุคใหม่ด้วยแนวทางที่ทันสมัยและครอบคลุม โดยให้ความสำคัญกับประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลาง

ดังนั้น รัฐบาลดิจิทัลจึงต้องเป็นแบบจำลองที่กิจกรรมทั้งหมดดำเนินการอย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดยอาศัยข้อมูลและเทคโนโลยีขั้นสูง รัฐบาลดิจิทัลช่วยให้การตัดสินใจรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ออกนโยบายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และที่สำคัญที่สุดคือ ให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพสูง สะดวก และโปร่งใสแก่ประชาชน เป้าหมายโดยรวมคือให้ประชาชนและธุรกิจไม่เพียงแต่เป็นผู้รับบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้มีส่วนร่วมและผู้ร่วมสร้างสรรค์บริการดิจิทัลด้วย

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น การสร้างความตระหนักรู้ต้องมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงแค่การติดตั้งซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและวิธีการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการด้วย ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีการสื่อสารเชิงลึกเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่เข้าใจถึงประโยชน์ ความรับผิดชอบ และวิธีการในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและรัฐบาลดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทัศนคติมาพร้อมกับภารกิจในการปรับปรุงกลไกและนโยบายให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น กระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นต้องริเริ่มสร้างมาตรฐาน เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูล และอัปโหลดข้อมูลที่เหมาะสมไปยังศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลแห่งชาติเพื่อส่งเสริมการก่อตัวของตลาดข้อมูล ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัล นโยบายต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์และสิทธิในการใช้ประโยชน์ข้อมูล เพื่อให้มั่นใจในผลประโยชน์ของรัฐ ภาคธุรกิจ และประชาชน

อีกหนึ่งข้อกำหนดที่ขาดไม่ได้คือ การแปลงบันทึกและผลการดำเนินการทางราชการให้เป็นระบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ พร้อมทั้งปรับปรุงฐานข้อมูลระดับชาติและระดับเฉพาะทางให้สมบูรณ์ตามหลักการ "ความถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด และใช้งานได้จริง" เมื่อข้อมูลเชื่อมโยง แบ่งปัน และใช้ประโยชน์ได้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ระบบราชการจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดงานเอกสาร ค่าใช้จ่าย และเวลาสำหรับประชาชน

การสร้างรัฐบาลดิจิทัลเป็นหนึ่งในสามเป้าหมายหลักของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ ในวงกว้างแล้ว นี่เป็นโอกาสสำหรับเวียดนามที่จะก้าวไปข้างหน้าอย่างก้าวกระโดด ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ลดช่องว่างการพัฒนา และตามทันกระแสโลกได้อย่างรวดเร็ว

รัฐบาลดิจิทัลจะสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเจริญเติบโตของนวัตกรรม เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจ และปรับปรุงคุณภาพการบริหารราชการแผ่นดิน ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือ เป็นรากฐานที่จะทำให้ประชาชนทุกคนได้รับบริการที่ดีขึ้น เป็นธรรมมากขึ้น และสะดวกสบายยิ่งขึ้น

เมื่ออุปสรรคด้านข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานถูกขจัดออกไป เมื่อรูปแบบการดำเนินงานของภาครัฐมีความยืดหยุ่นและชาญฉลาด และเมื่อประชาชนเป็นศูนย์กลาง การพัฒนารัฐบาลดิจิทัลจะสร้างแรงผลักดันมหาศาล ทำให้ประเทศสามารถก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัลได้

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ฮานอยโมย

ที่มา: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm