เนื่องจากวันหยุดยาว 5 วันที่จะมาถึง ตั้งแต่วันที่ 30 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม ครอบครัวของคุณ HTML จึงวางแผนเดินทางไปเยี่ยมญาติและพักผ่อนไปพร้อมกัน คุณ L. กังวลว่าห้องพักจะเต็มในช่วงฤดูท่องเที่ยว จึงค้นหาข้อมูลและจองล่วงหน้าผ่านโซเชียลมีเดีย ขณะที่กำลังดูเฟซบุ๊ก คุณ L. เห็นโฆษณาห้องพักโรงแรมที่มีรูปภาพสวยงาม ซึ่งเหมาะกับความต้องการของครอบครัวเธออย่างลงตัว
หลังจากส่งข้อความสอบถามราคา ทั้งสองฝ่ายตกลงกันเรื่องประเภทห้องและราคาได้แล้ว คุณแอลได้รับคำแนะนำให้โอนเงินมัดจำเกือบ 2 ล้านดองเพื่อจองห้องพัก อย่างไรก็ตาม ทันทีที่คุณแอลโอนเงินเสร็จ บัญชีแฟนเพจก็บล็อกการติดต่อทั้งหมด ทำให้เธอไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้อีก ในที่สุดเธอก็รู้ว่าตัวเองถูกหลอกลวง
จากข้อมูลของแผนกป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์และอาชญากรรมไฮเทค (ตำรวจนครบาล) ปัจจุบัน มีบุคคลแอบอ้างเว็บไซต์และเพจแฟนคลับของโรงแรม รีสอร์ท และบริษัท ท่องเที่ยว ที่มีชื่อเสียง เพื่อหลอกลวงให้ผู้คนจองห้องพัก ทัวร์ และตั๋วเครื่องบินราคาถูก พวกเขาสร้างโลโก้ ชื่อบริษัท และอินเทอร์เฟซปลอมเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และกระตุ้นให้โอนเงินอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เพจแฟนคลับปลอมจำนวนมากยังซื้อตราสัญลักษณ์ยืนยันตัวตนและมีจำนวนไลค์และผู้ติดตามมากกว่าเพจจริงอีกด้วย
ดังนั้น ผู้กระทำความผิดจึงปลอมแปลงรูปถ่ายใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และตราประทับของบริษัท หลังจากที่ลูกค้าโอนเงินเพื่อชำระค่าบริการท่องเที่ยวแล้ว ผู้กระทำความผิดจะปิดกั้นการติดต่อและลบหลักฐานทั้งหมด นอกจากนี้ พวกเขายังใช้โซเชียลมีเดียในการโฆษณาขายทัวร์ราคาถูกและห้องพักโรงแรมพร้อมข้อเสนอพิเศษมากมาย ในบางกรณี พวกเขายังใช้ประโยชน์จากกลุ่มท่องเที่ยวในชุมชน โพสต์โฆษณาเสนอทัวร์ราคาถูกและห้องพักว่าง พร้อมขอให้โอนเงินผ่านธนาคารเพื่อสำรองที่พัก
เมื่อมีลูกค้าเข้ามาติดต่อ ผู้กระทำความผิดจะเสนอขายบริการและขอเงินมัดจำ ด้วยความกลัวว่าตั๋วหรือห้องพักจะเต็ม ลูกค้าจึงโอนเงินโดยไม่ตรวจสอบข้อมูลใดๆ ก่อนจะพบภายหลังว่าผู้ขายหายตัวไปแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น หลังจากได้รับเงินมัดจำแล้ว ผู้กระทำความผิดจะขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนตัวและกรอกเอกสารต่างๆ...โดยมีเป้าหมายเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและยักยอกเงิน
ดังนั้น ทางการจึงแนะนำให้นักท่องเที่ยวจองทัวร์ ห้องพัก และตั๋วเครื่องบินผ่านตัวแทนที่น่าเชื่อถือและได้รับใบอนุญาตเท่านั้น โดยต้องมีข้อมูลที่โปร่งใส ห้ามโอนเงินมัดจำให้กับบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ชัดเจนหรือมีสัญญาณของการฉ้อโกง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย โปรดระมัดระวังโปรโมชั่นและส่วนลดที่สูงกว่าราคาตลาดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดสำคัญ เช่น วันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม หากพบเห็นพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง ให้รีบแจ้งสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ
สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว จำเป็นต้องเสริมสร้างการปกป้องแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์ ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลปลอมและเพจสื่อสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขและจัดการกรณีที่ตรวจพบอย่างรวดเร็ว แจ้งเตือนและให้คำแนะนำแก่ลูกค้า โพสต์ประกาศเตือนบนเว็บไซต์ทางการและเพจแฟนคลับเกี่ยวกับกิจกรรมฉ้อโกง และแนะนำลูกค้าถึงวิธีการแยกแยะ เมื่อตรวจพบเพจปลอม ให้รายงานไปยังแพลตฟอร์ม แลกเปลี่ยนข้อมูล และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามตรวจสอบ
คานห์ งัน
ที่มา: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/






การแสดงความคิดเห็น (0)