กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลของ HDBank

นอกจากเงินเดือนและสวัสดิการแล้ว ชีวิตจิตวิญญาณของพนักงานก็ได้รับการดูแลด้วยคติประจำใจว่า HDBank ต้องเป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจรักษาพนักงานไว้ได้คือสภาพแวดล้อมในการทำงาน นอกเหนือจากเงินเดือนและวัฒนธรรมองค์กร ตามผลสำรวจของ Navigos Search ซึ่งเป็นกลุ่มที่ให้บริการจัดหางานทรัพยากรบุคคลในเวียดนาม

ที่ HDBank ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลของธนาคารยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับปัจจัยข้างต้นเพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานไว้ ณ วันที่ 30 มิถุนายน ระบบธนาคารทั้งหมดมีพนักงานมากกว่า 17,000 คน ประจำอยู่ที่จุดบริการธุรกรรม 347 แห่ง และจุดขาย (POS) หลายหมื่นแห่งทั่วประเทศ โดยพนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี คิดเป็น 39% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด

คุณฟาม ก๊วก ถั่น ผู้อำนวยการทั่วไปของธนาคารเอชดีแบงก์ กล่าวว่า พนักงานธนาคารได้รับการดูแลอย่างครอบคลุมทั้งในด้านเงินเดือนและสวัสดิการ ตลอดจนจิตวิญญาณและวัฒนธรรมองค์กร ภายใต้สโลแกนที่ว่า “เอชดีแบงก์ต้องเป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข” ด้วยเหตุนี้ พนักงานจึงมักจะทำงานกับธนาคารเป็นเวลานานและทุ่มเทให้กับงานอย่างเต็มที่

เจเอช — HDBank ได้รับรางวัลสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชียจาก HR Asia ภาพโดย: *Minh Nhat*

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธนาคารได้รักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง โดยได้กำหนดนโยบายและสวัสดิการที่โดดเด่นสำหรับพนักงาน เช่น โบนัสสำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานได้เกินประสิทธิภาพ อัตราดอกเบี้ยเงินกู้พิเศษ การสนับสนุนสินเชื่อแบบไม่มีหลักประกัน การดูแล สุขภาพ เป็นระยะ และประกันสุขภาพระหว่างประเทศสำหรับพนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี พนักงานจะได้รับการฝึกอบรมและฝึกอบรมซ้ำอยู่เสมอ

เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของทรัพยากรบุคคล ธนาคารแห่งนี้ยังจัดโครงการแข่งขันต่างๆ เช่น โครงการ "ดอกไม้เหรียญทอง" ซึ่งเป็นโครงการเชิดชูเกียรติพนักงานที่มีผลงานโดดเด่นในระยะยาว และโครงการ "HDBank Next Leaders" ซึ่งเป็นโครงการคัดเลือกบุคลากรสำคัญภายในองค์กรตามคำขวัญที่ว่า "เชื่อมโยงความก้าวหน้าในอาชีพส่วนบุคคลเข้ากับการพัฒนาโดยรวมของธนาคาร" นอกจากนี้ ในปี 2565 และ 6 เดือนแรกของปี 2566 ศูนย์ฝึกอบรม HDBank ได้เปิดหลักสูตรฝึกอบรมพนักงานจำนวน 895 หลักสูตร

ตัวแทน HABnk คว้ารางวัลสองรางวัล ได้แก่ รางวัลสถานที่ทำงานยอดเยี่ยมแห่งเอเชีย และรางวัลองค์กรเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในด้านทรัพยากรบุคคล ภาพโดย: *มินห์ นัท*

นอกจากนี้เพื่อสนับสนุนพนักงานในกระบวนการทำงาน ธนาคารยังได้นำกิจกรรมต่างๆ มาใช้ในรูปแบบดิจิทัลเพื่อลดเวลา ขยายปฏิสัมพันธ์ เชื่อมโยงการทำงานเป็นทีมหรือกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

การจัดการทรัพยากรบุคคลยังถูกทำให้เป็นดิจิทัล เช่น การนำโซลูชันเทคโนโลยี People World และแอป People HDBank มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรบุคคล การใช้เครื่องมือ Workplace และ Workplace Chat เพื่อแลกเปลี่ยนงานและเชื่อมต่อข้อมูล การนำ E-Learning มาใช้ในการฝึกอบรม การใช้แอป PPW และ PP HDBank เพื่อจัดการข้อมูลพนักงานและข้อมูลการบันทึกเวลา

คุณเหงียน ถิ ถั่น ถวี รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ธนาคารเอชดีแบงก์ กล่าวในพิธีมอบรางวัล ภาพโดย *มินห์ นัท*

นางสาวเหงียน ถิ ธานห์ ถวี รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ HDBank กล่าวว่า ธนาคารกำลังมุ่งเน้นการสร้างกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยน HDBank ให้เป็นบ้านแห่งความสุขในการทำงาน

ด้วยเหตุนี้ วัฒนธรรมภายในที่มีประเพณีมนุษยธรรมของผู้คนในที่นี่จึงได้รับการส่งเสริมผ่านการประกวดการเขียนต่างๆ มากมาย เช่น HDBank in me, HDBank Charm, Our Career Stories, My Favorite Book, CEO Speakout dialogue, Happy Friday program...

เมื่อเร็วๆ นี้ HDBank ได้รับรางวัล "สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย" จาก HR Asia นับเป็นปีที่ 6 ติดต่อกันที่ธนาคารได้รับรางวัลนี้ นอกจากนี้ ภายในงานยังได้รับรางวัล "องค์กรแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคล" อีกด้วย

ก่อนหน้านี้ Vietnam Public Relations Network (VNPR) ยังได้ยกย่อง HDBank ในประเภทแคมเปญการสื่อสารภายในดีเด่นด้วยข้อความ "HDBank in my heart" หรือ "HDBank in me"

อัน เหียน

ลิงค์ที่มา