กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลของ HDBank

[โฆษณา_1]

นอกเหนือจากเงินเดือน โบนัส และสวัสดิการแล้ว พนักงานยังได้รับการดูแลในด้านสุขภาพจิตด้วย โดยหลักการสำคัญ ของ HDBank คือการสร้างสถานที่ทำงานที่มีความสุข

จากผลสำรวจของ Navigos Search กลุ่มบริษัทจัดหางานในเวียดนาม พบว่าปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ธุรกิจใช้ในการรักษาพนักงานไว้คือ สภาพแวดล้อมในการทำงาน นอกเหนือจากเงินเดือนและวัฒนธรรมองค์กร

ที่ HDBank ฝ่ายบริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลของธนาคารให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับปัจจัยเหล่านี้เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานไว้ ณ วันที่ 30 มิถุนายน ระบบธนาคารทั้งหมดมีพนักงานมากกว่า 17,000 คน ทำงานในจุดทำธุรกรรม 347 แห่ง และจุดขาย (POS) นับหมื่นแห่งทั่วประเทศ โดยในจำนวนนี้ 39% มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี

นายฟาม กว็อก ทันห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ของธนาคารเอชดีแบงก์ กล่าวว่า พนักงานธนาคารได้รับการดูแลอย่างครอบคลุมทั้งในด้านเงินเดือนและสวัสดิการ รวมถึงสุขภาพจิตและวัฒนธรรมองค์กร โดยมีคติประจำใจว่า ธนาคารเอชดีแบงก์ต้องเป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข ส่งผลให้พนักงานมีแนวโน้มที่จะอยู่กับธนาคารในระยะยาวและทุ่มเทให้กับงานอย่างเต็มที่

เจเอช — HDBank ได้รับรางวัลสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชียจาก HR Asia ภาพ: *มินห์ นัท*

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธนาคารได้รักษามาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพมาโดยตลอด โดยได้ดำเนินนโยบายและสวัสดิการที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงาน เช่น โบนัสตามผลงาน อัตราดอกเบี้ยเงินกู้พิเศษ การสนับสนุนสินเชื่อส่วนบุคคล การตรวจ สุขภาพ เป็นประจำ และประกันสุขภาพระหว่างประเทศสำหรับพนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี นอกจากนี้ พนักงานยังได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

เพื่อดึงศักยภาพของบุคลากรออกมาใช้ ธนาคารจึงจัดโครงการจูงใจต่างๆ เช่น โครงการ "รางวัลเหรียญทอง" ซึ่งเป็นโครงการที่มอบให้แก่พนักงานที่ทำงานมานานและมีผลงานโดดเด่น และโครงการ "HDBank Next Leaders" ซึ่งคัดเลือกบุคคลภายในเพื่อดำรงตำแหน่งสำคัญ โดยยึดหลักการเชื่อมโยงความก้าวหน้าในอาชีพของแต่ละบุคคลกับการพัฒนาโดยรวมของธนาคาร นอกจากนี้ ในปี 2022 และหกเดือนแรกของปี 2023 เพียงปีเดียว ศูนย์ฝึกอบรมของ HDBank ได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมให้กับพนักงานถึง 895 หลักสูตร

ตัวแทนจาก HABank คว้ารางวัลสองรายการ ได้แก่ รางวัลสถานที่ทำงานยอดเยี่ยมแห่งเอเชีย และรางวัลองค์กรที่ก้าวสู่ยุคดิจิทัลในภาคส่วนทรัพยากรบุคคล ภาพ: *มินห์ นัท*

นอกจากนี้ เพื่อสนับสนุนพนักงานในการทำงาน ธนาคารยังได้ปรับเปลี่ยนการดำเนินงานให้เป็นระบบดิจิทัล เพื่อลดเวลาในการทำงาน ขยายการมีปฏิสัมพันธ์ เชื่อมต่อกับทีมงานและลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

การบริหารทรัพยากรบุคคลได้รับการปรับให้เป็นระบบดิจิทัลแล้วเช่นกัน รวมถึงการนำโซลูชันด้านเทคโนโลยีมาใช้ เช่น People World และแอปพลิเคชัน People HDBank เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรบุคคล การประยุกต์ใช้เครื่องมือ Workplace และ Workplace Chat สำหรับการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลในการทำงาน การบูรณาการ E-Learning เข้ากับการฝึกอบรม และการใช้แอปพลิเคชัน PPW และ PP HDBank เพื่อจัดการข้อมูลพนักงานและข้อมูลการเข้างาน

นางสาวเหงียน ถิ ทันห์ ถุย รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ธนาคารเอชดีแบงก์ กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีมอบรางวัล ภาพ: *มินห์ นัท*

นางเหงียน ถิ ทันห์ ทุย รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ HDBank กล่าวว่า ธนาคารกำลังมุ่งเน้นสร้างกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยน HDBank ให้เป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข

ด้วยเหตุนี้ วัฒนธรรมภายในองค์กรซึ่งมีประเพณีด้านมนุษยนิยมจึงได้รับการเน้นย้ำผ่านการแข่งขันต่างๆ เช่น "HDBank ในสายตาของฉัน" "HDBank ที่มีเสน่ห์" "เรื่องราวการทำงานของเรา" "หนังสือเล่มโปรดของฉัน" การเสวนา CEO Speakout และโปรแกรม Happy Friday...

เมื่อเร็วๆ นี้ HDBank ได้รับรางวัล "สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย" จาก HR Asia นับเป็นปีที่หกติดต่อกันที่ธนาคารได้รับรางวัลนี้ ในงานดังกล่าว ธนาคารยังได้รับรางวัล "องค์กรที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคทรัพยากรบุคคล" อีกด้วย

ก่อนหน้านี้ เครือข่ายประชาสัมพันธ์แห่งเวียดนาม (VNPR) เคยให้เกียรติธนาคาร HDBank ในหมวดหมู่แคมเปญการสื่อสารภายในองค์กรดีเด่น ด้วยแคมเปญ "HDBank ในใจฉัน" มาแล้ว

อัน เหงียน

[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา