การเลือกสาขาวิชาเรียนในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์กำลังเฟื่องฟู

ในอดีต ปริญญาจากมหาวิทยาลัยสามารถใช้ได้ตลอดชีวิต แต่ยุคนั้นกำลังจะสิ้นสุดลงเมื่อยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเริ่มต้นขึ้น การเลือกสาขาวิชาเรียนจึงยากขึ้นกว่าเดิมสำหรับคนหนุ่มสาว

การเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของอาชีพและงานต่างๆ

ศาสตราจารย์โฮอัง วัน เกียม อดีตประธานสภาแห่งรัฐด้านตำแหน่งศาสตราจารย์สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ ปัจจุบันดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาอาวุโสด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและสมาชิกสภา วิทยาศาสตร์ และการฝึกอบรมของมหาวิทยาลัยนานาชาติไซง่อน กล่าวว่า การเกิดขึ้นและการพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างของวิชาชีพและงานทั่วโลก

โดยทั่วไปแล้ว มหาวิทยาลัยมักเสนอหลักสูตรฝึกอบรมแบบสหวิทยาการ ข้ามสาขาวิชา และระหว่างมหาวิทยาลัย เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำงานสำหรับผู้สำเร็จการศึกษา

ภาพ: นัท ทินห์

"จากการวิเคราะห์แนวโน้มเทคโนโลยี รายงานจากบริษัทเทคโนโลยี และรูปแบบทางประวัติศาสตร์ของการปฏิวัติอุตสาหกรรม การเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะทำให้งานจำนวนมากหายไปหรือลดลงอย่างมาก ไม่ใช่เพราะงานเหล่านั้นไม่จำเป็น แต่เพราะ AI ทำงานได้เร็วกว่า ถูกกว่า และน่าเชื่อถือกว่า ซึ่งรวมถึงโปรแกรมเมอร์ที่เขียนโค้ดซ้ำๆ พนักงานป้อนข้อมูล ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า นักแปลขั้นพื้นฐาน และบางส่วนของการสอนแบบดั้งเดิม"

อาชีพที่จะไม่หายไปแต่จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง และเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ แพทย์ ครู และทนายความ ศาสตราจารย์โฮอัง วัน เกี๋ยม กล่าวว่า AI ช่วยในการอ่านภาพเอ็กซ์เรย์และการวินิจฉัยโรค แต่ผู้ป่วยยังคงต้องการการแทรกแซงจากมนุษย์ ดังนั้นแพทย์จะกลายเป็นแพทย์ที่ผสมผสานกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ใช้ AI ครูจะไม่ใช่แค่ผู้บรรยาย แต่จะเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจและนักคิด ในขณะที่ทนายความจะทำหน้าที่ที่ AI ไม่สามารถทดแทนได้ เช่น การอภิปรายและพัฒนาแผนกลยุทธ์ทางกฎหมาย

คุณเกียมให้ความเห็นว่า "อาชีพที่จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ สถาปนิกระบบ AI ซึ่งเป็นอาชีพที่ทรงพลังที่สุดในอนาคต พวกเขาไม่ใช่ผู้ใช้ AI แต่เป็นนักออกแบบระบบ AI นอกจากนั้น ยังมีผู้ที่ผสมผสาน AI กับสาขาอื่นๆ เช่น AI + การแพทย์, AI + การศึกษา, AI + เศรษฐศาสตร์ นี่คือกลุ่มชนชั้นนำกลุ่มใหม่ อาชีพต่อไปคือนักนวัตกรรม AI ไม่ได้บั่นทอนความคิดสร้างสรรค์ แต่กลับส่งเสริมมัน ผู้ที่มีจินตนาการและความคิดที่ไม่เหมือนใครจะประสบความสำเร็จ นักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนามนุษย์ก็จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเช่นกัน"

ในขณะเดียวกัน อาชีพใหม่ๆ จะเกิดขึ้นมากมาย ซึ่งคาดการณ์ว่าจะปรากฏขึ้นในอีก 10 ปีข้างหน้า โดยคาดว่าจะเป็นอาชีพที่ยังไม่มีอยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น โค้ช AI ส่วนบุคคลที่ช่วยให้ผู้อื่นใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สถาปนิกบุคลิกภาพ AI ที่ออกแบบบุคลิกภาพและพฤติกรรมของ AI นักจริยธรรม AI ที่ตัดสินใจว่า AI ควรและไม่ควรทำอะไร และผู้จัดการทีม AI ซึ่งเป็นบุคคลที่สามารถจัดการ AI จำนวน 10-100 ตัวได้เหมือนกับการจัดการพนักงาน...

นาย Tran Anh Tuan ผู้เชี่ยวชาญด้านการพยากรณ์ทรัพยากรมนุษย์และรองประธานสมาคม การศึกษาอาชีวศึกษา นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า "ตลาดแรงงานกำลังอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ภายใต้ผลกระทบของ AI โดยเปลี่ยนจากการเติบโตเชิงปริมาณไปสู่การเติบโตเชิงคุณภาพ การศึกษาทางวิทยาศาสตร์คาดการณ์ว่าภายในปี 2030 งานประมาณ 40-70% อาจได้รับผลกระทบ ทำให้แรงงานจำเป็นต้องพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล การคิดสร้างสรรค์ และความสามารถในการทำงานร่วมกับ AI เพื่อความอยู่รอด"

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะส่งผลกระทบต่ออาชีพและงานใดบ้าง?

คุณโว ถิ บิช ถุย ผู้อำนวยการฝ่ายบริการจัดหางานอาวุโสในภาคใต้ของเวียดนาม บริษัท แมนพาวเวอร์ เวียดนาม (แมนพาวเวอร์กรุ๊ป) กล่าวว่า "ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน" จากรายงานการสำรวจของแมนพาวเวอร์กรุ๊ปในตลาดเวียดนามที่จัดทำขึ้นในช่วงต้นปี 2026 พบว่า ทักษะการทำงาน 3 อันดับแรกที่ธุรกิจส่วนใหญ่ในเวียดนาม (มากกว่า 90%) เชื่อว่ามีแนวโน้มที่จะถูกแทนที่ด้วย AI ในปีนี้ ได้แก่ ทักษะที่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหา และการฝึกอบรม นอกจากนี้ ทักษะการทำงานอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจาก AI มากขึ้นในเวียดนาม ได้แก่ การบริการลูกค้า การบริหารโครงการ การบริหารทีม การคิดเชิงกลยุทธ์ และทักษะการขาย

นักเรียนหลายคนตั้งคำถามเกี่ยวกับการเลือกสาขาวิชาเรียนในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเฟื่องฟู ในโครงการให้คำปรึกษาช่วงสอบของหนังสือพิมพ์ Thanh Nien

ภาพ: NGOC DUONG

“ดังนั้น จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าอาชีพใดโดยเฉพาะที่จะได้รับผลกระทบจาก AI ในความเป็นจริงแล้ว ทุกสาขาอาชีพหรือทุกวิชาชีพที่ใช้ทักษะเหล่านี้จะได้รับผลกระทบ” นางบิช ทุย เน้นย้ำ

อย่างไรก็ตาม คุณโว ถิ บิช ทุย ตั้งข้อสังเกตว่า "ปัจจุบัน 'ความเข้าใจ AI' ยังคงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างคลุมเครือในรายละเอียดงาน ในอนาคต ตลาดจะต้องการความสามารถที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมมากขึ้น เช่น ทักษะการสร้างคำสั่ง (การกระตุ้น) การคิดเชิงวิพากษ์เพื่อประเมินผลลัพธ์ของ AI ความสามารถในการดำเนินกระบวนการ AI อย่างมีจริยธรรม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งทัศนคติในการควบคุม AI - การใช้ AI เป็นเครื่องมือเพื่อปรับปรุงการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มขีดความสามารถของทั้งพนักงานและองค์กร แทนที่จะพึ่งพาหรือถูก AI ครอบงำโดยสิ้นเชิง"

คุณบิช ทุย กล่าวเสริมว่า "แม้ว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีโดยทั่วไปและปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่จากการสำรวจของ ManpowerGroup พบว่า ธุรกิจทั่วโลกมากถึงหนึ่งในสามเห็นพ้องต้องกันว่า ทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งยังหาอะไรมาทดแทนไม่ได้ในปัจจุบัน จัดอยู่ในกลุ่มทักษะพื้นฐานของมนุษย์ หรือที่เรียกว่าทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ทักษะเหล่านี้ได้แก่ การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน จรรยาบรรณวิชาชีพ ความสามารถในการปรับตัว ความเห็นอกเห็นใจ และความฉลาดทางอารมณ์ ดังนั้น คนทำงานรุ่นใหม่จึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เหล่านี้ควบคู่ไปกับทักษะทางวิชาชีพและปัญญาประดิษฐ์"

เกณฑ์การรับสมัครมีการเปลี่ยนแปลงแล้ว

คุณดัง ถิ ฟอง โลน ผู้อำนวยการฝ่ายสรรหาบุคลากร บริษัท เอ็มไอซ่า จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของผู้คน โดยทำให้งานที่ซ้ำซากจำเจหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ (เช่น งานสนับสนุนการผลิตเนื้อหา การแปล การทดสอบซอฟต์แวร์ เป็นต้น) ในขณะเดียวกัน ก็เปิดโอกาสมากมายให้ผู้คนได้พัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงวิเคราะห์ และทักษะการจัดการเทคโนโลยี

“ความต้องการด้านการสรรหาบุคลากรในธุรกิจต่างๆ กำลังเปลี่ยนไปสู่การให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และมีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ผู้สรรหายังให้ความสำคัญอย่างมากกับทักษะการทำงานเป็นทีม การคิดสร้างสรรค์ และความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างยืดหยุ่น ที่สำคัญคือ มีความต้องการพนักงานที่รู้วิธีการประยุกต์ใช้ AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลและมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจ” นางสาวโลนกล่าว

จากข้อสังเกตในตลาดแรงงาน นางสาวเหงียน ถิ มี เฮา หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของกลุ่มบริษัทเซียวเวียด (Sieu Viet Group) จาก Vieclam24h เชื่อว่า AI กำลังส่งผลกระทบต่อตลาดงานในลักษณะที่ปรับโครงสร้างงานมากกว่าที่จะทำให้บางอาชีพหายไป ความต้องการในหลายๆ อาชีพไม่ได้หายไป แต่กำลังเปลี่ยนไปสู่ความต้องการที่สูงขึ้นในด้านการคิดเชิงกลยุทธ์ ความสามารถในการควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพ AI ความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการปรับแต่งเฉพาะบุคคล และทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

คุณเฮาเชื่อว่าธุรกิจต่างๆ กำลังลดความต้องการรับสมัครงานในตำแหน่งปฏิบัติการทั่วไป เช่น การป้อนข้อมูล การจัดทำรายงานพื้นฐาน หรือการเขียนเนื้อหาแบบง่ายๆ แต่หันมาให้ความสำคัญกับผู้สมัครรุ่นใหม่ที่สามารถใช้ AI เป็นเครื่องมือในการทำงาน มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีทัศนคติที่เรียนรู้และปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว “กล่าวอีกนัยหนึ่ง AI กำลังยกระดับมาตรฐานการเข้าสู่ตลาดแรงงาน แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสใหม่ๆ มากมายในสาขาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี ข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” คุณเฮาประเมิน

ตามที่นาย Tran Anh Tuan กล่าวไว้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังทำให้ "งานฝึกงาน" หายไป โดยต้องการให้บัณฑิตจบใหม่มีทักษะเชิงปฏิบัติและความสามารถในการปรับตัวได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม AI ก็สร้างความต้องการใหม่ๆ เช่นกัน ธุรกิจต่างๆ ไม่ได้มองหาคนที่รู้วิธีทำงานตามขั้นตอนอีกต่อไป แต่ต้องการคนที่รู้วิธีใช้ AI เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

โว ง็อก ญอน รองผู้อำนวยการศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการรับเข้าศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ กล่าวว่า "ปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่ไม่มีความอดทนที่จะฝึกอบรมนักศึกษาตั้งแต่เริ่มต้นอีกต่อไป พวกเขาต้องการตำแหน่งระดับเริ่มต้น แต่เป็นตำแหน่งที่ต้องการความคิดของคนที่สามารถใช้เครื่องมือต่างๆ และใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้"

จากความเป็นจริงของการฝึกอบรมและการจ้างงานนักศึกษา ดร. ตรวง ทันห์ คอง หัวหน้าภาควิชาวิทยาศาสตร์ข้อมูล มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด ให้ความเห็นว่า "ในอนาคต ไม่ว่าพวกเขาจะชอบหรือไม่ก็ตาม พนักงานจะต้องสามารถใช้ AI ได้ เพราะหากพวกเขาทำไม่ได้ พวกเขาจะถูกกำจัดออกไปอย่างรวดเร็ว หากพวกเขามีความรู้ทางวิชาชีพที่ดีควบคู่ไปกับทักษะการประยุกต์ใช้ AI ที่เชี่ยวชาญ พนักงานจะสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีได้อย่างยั่งยืน" ดร. ตรวง ทันห์ คอง กล่าว (โปรดติดตามตอนต่อไป)

การคาดการณ์กลุ่มทักษะ 3 อันดับแรกที่มีการเติบโตเร็วที่สุด

จากข้อมูลของนางสาวโว ถิ บิช ถุย รายงานเกี่ยวกับทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดย ManpowerGroup ร่วมกับ LinkedIn ซึ่งมีกำหนดเผยแพร่ปลายปี 2025 ระบุว่า ปัจจุบันพนักงานทั่วโลก 40% ใช้ AI ในการทำงานเป็นประจำ และในอนาคต ทักษะที่จำเป็นสำหรับงานโดยเฉลี่ยในปี 2015 ถึง 70% จะเปลี่ยนแปลงไปภายในปี 2030 เนื่องมาจากผลกระทบของ AI และระบบอัตโนมัติ

รายงาน Future of Jobs 2025 ของ World Economic Forum (WEF) ยังกล่าวถึงผลกระทบอย่างมากของ AI ด้วย ตามรายงาน ความต้องการทักษะที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีกำลังพุ่งสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน AI และบิ๊กดาต้า เครือข่ายและความปลอดภัยทางไซเบอร์ และความเข้าใจในเครื่องมือทางเทคโนโลยี ซึ่งคาดการณ์ว่าจะเป็นกลุ่มทักษะที่เติบโตเร็วที่สุด 3 อันดับแรกนับจากนี้ไปจนถึงปี 2030 อย่างไรก็ตาม อุปทานของแรงงานที่มีทักษะด้าน AI ในตลาดมีจำกัดมาก รายงาน Talent Shortage 2026 ที่ ManpowerGroup เพิ่งเผยแพร่ระบุว่า การพัฒนาแบบจำลองและแอปพลิเคชัน AI และการใช้ AI อย่างเชี่ยวชาญ เป็นหนึ่งในทักษะทางวิชาชีพที่ยากที่สุดในการสรรหาในระดับโลก

ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นปัจจัยอื่น ๆ อีกสามประการที่ส่งผลกระทบต่อตลาดแรงงาน ได้แก่ ต้นทุนแรงงาน ผลผลิตแรงงาน และกรอบกฎหมาย

อาชีพที่สำคัญที่สุดในอนาคตคืออาชีพ "ผู้เรียนรู้"

ศาสตราจารย์หวง วัน เกียม กล่าวว่า อาชีพที่สำคัญที่สุดในอนาคตคือ "การเป็นผู้เรียนรู้" "ความรู้กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดา แต่ความสามารถในการเรียนรู้ยังคงเป็นทักษะที่หายาก ไม่ใช่แค่การเรียนรู้จากหนังสือ แต่เป็นการเรียนรู้จากประสบการณ์จริง ในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ความสามารถในการเรียนรู้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ก่อนหน้านี้ คนที่มีความสามารถมากที่สุดคือคนที่รู้มาก แต่ปัจจุบัน AI รู้มากกว่าคนใดๆ นักเรียนสามารถถาม AI เกี่ยวกับวิธีการเขียนโค้ด วิธีการวิเคราะห์ข้อมูล วิธีการเขียนเรียงความ และได้รับคำตอบในไม่กี่วินาที ดังนั้น ข้อได้เปรียบจึงไม่ใช่ 'การรู้คำตอบ' อีกต่อไป แต่เป็นการรู้ว่าจะถามคำถามอะไร รู้วิธีประเมินว่าคำตอบใดถูกต้อง และรู้วิธีเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้เร็วแค่ไหน" ศาสตราจารย์เกียมเน้นย้ำ

ศาสตราจารย์หวง วัน เกียม กล่าวว่า ในอนาคต ความสามารถในการเรียนรู้ของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าจะมีอาชีพใดเลือกคุณบ้าง “เคยมีช่วงเวลาหนึ่งที่ปริญญาจากมหาวิทยาลัยสามารถใช้ได้ตลอดชีวิตของคนๆ หนึ่ง วิศวกรทำงานเป็นวิศวกรจนเกษียณ แพทย์ทำงานเป็นแพทย์ในโรงพยาบาลที่คุ้นเคย ครูยืนอยู่บนแท่นที่มั่นคงเป็นเวลาหลายสิบปี แต่ยุคนั้นกำลังจะสิ้นสุดลง ปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้แค่เปลี่ยนเครื่องมือเท่านั้น ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนวงจรชีวิตของอาชีพต่างๆ อาชีพหนึ่งๆ สามารถเกิดขึ้น พัฒนา และหายไปได้ในเวลาเพียงไม่กี่ปี แต่ในความไม่แน่นอนนี้เองที่กฎใหม่กำลังเกิดขึ้น: ใครก็ตามที่รักษาความสามารถในการเรียนรู้ของตนไว้ได้ ก็จะรักษาอนาคตของตนไว้ได้” ศาสตราจารย์เกียมกล่าวเน้นย้ำ

ที่มา: https://thanhnien.vn/chon-nganh-hoc-thoi-bung-no-ai-185260308211255033.htm