การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล – แรงผลักดันสำคัญที่จะช่วยให้การท่องเที่ยวของลาวกายก้าวหน้าไปอีกขั้น

ภาพหมู่บ้านบนที่สูง นาข้าวขั้นบันไดในช่วงฤเก็บเกี่ยว หรือรีสอร์ทที่ตั้งอยู่ท่ามกลางภูเขาอันงดงามของลาวกาย สามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวทั่วโลกได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เทคโนโลยีค่อยๆ เปลี่ยนแปลงวิธีการส่งเสริมและประสบการณ์การท่องเที่ยว เปิดโอกาสให้ลาวกายสามารถใช้ศักยภาพของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และค่อยๆ พัฒนาการท่องเที่ยวให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลักของท้องถิ่น

การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อ "เข้าถึง" นักท่องเที่ยว

ด้วยทัศนียภาพทางธรรมชาติอันงดงามตระการตาและเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของกลุ่มชาติพันธุ์ 34 กลุ่ม จังหวัดลาวไคกำลังค่อยๆ สร้างชื่อเสียงในฐานะจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดใจบนแผนที่ การท่องเที่ยว ของเวียดนาม

ปัจจุบัน จังหวัดมีแหล่งท่องเที่ยวและสถานที่สำคัญที่ได้รับการรับรอง 35 แห่ง และสถานประกอบการที่พักกว่า 2,100 แห่ง โดยมีห้องพักประมาณ 20,600 ห้องสำหรับให้บริการนักท่องเที่ยว คาดการณ์ว่าภายในปี 2025 จำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดจะสูงถึง 10.5 ล้านคน ซึ่งรวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 1.46 ล้านคน เพิ่มขึ้น 1.41% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2024 และบรรลุเป้าหมายตามแผนประจำปีที่ 102.5% รายได้จากการท่องเที่ยวโดยรวมคาดว่าจะอยู่ที่ 46,590 พันล้านดอง ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความน่าดึงดูดใจที่เพิ่มขึ้นของการท่องเที่ยวในจังหวัดลาวกาย ซึ่งการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมและเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยว

อันลาวิตา ตรามเตา รีสอร์ท ตั้งอยู่ท่ามกลางนาขั้นบันไดและเนินเขาที่สวยงาม ในตำบลหานฟุก อุดมไปด้วยอากาศบริสุทธิ์และน้ำพุร้อนธรรมชาติ ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องคุณประโยชน์ต่อสุขภาพและการผ่อนคลาย เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว รีสอร์ทได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการส่งเสริมการขายและสร้างความเชื่อมโยงทางการตลาดอย่างจริงจัง คุณฟาม ตรอง เหงีย ผู้จัดการรีสอร์ท กล่าวว่า "ทางรีสอร์ทอัปเดตข้อมูลบนแฟนเพจเป็นประจำ และร่วมมือกับแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ เช่น Agoda และ Booking.com เพื่อโปรโมตบริการต่างๆ... ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้ ภาพลักษณ์ของรีสอร์ทจึงเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ ตั้งแต่ต้นปี 2026 จนถึงปัจจุบัน อันลาวิตาได้ต้อนรับผู้เข้าพักเกือบ 1,500 คน"

บริการทั้งหมดของรีสอร์ทมีการโฆษณาอย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

ไม่เพียงแต่ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญเท่านั้น แต่โฮมสเตย์หลายแห่งในเขตภูเขาก็เริ่มหันมาใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเช่นกัน แทนที่จะพึ่งพาฐานลูกค้าประจำเหมือนแต่ก่อน ธุรกิจหลายแห่งได้เรียนรู้ที่จะใช้สื่อสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของตนเอง

นางหลง ถิ เยน เจ้าของโฮมสเตย์เยนบินห์ ในเขตจุงตัม กล่าวว่า นับตั้งแต่สร้างเพจแฟนคลับและโพสต์รูปภาพประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว จำนวนนักท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

“เราโพสต์รูปภาพชีวิตประจำวันและทิวทัศน์สวยงามรอบๆ โฮมสเตย์เป็นประจำ และตอบข้อความของแขกอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงรู้จักเราและจองห้องพักล่วงหน้า” คุณเยนกล่าว

เยนมักโพสต์ภาพที่แสดงให้เห็นถึงเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของกลุ่มชาติพันธุ์ไทยต่างๆ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

การสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่ได้จำกัดอยู่แค่การโปรโมทผ่านโซเชียลมีเดียเท่านั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดลาวกาย ได้สร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะขึ้นมาอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว

ทะเลสาบแทคบา - จุดหมายปลายทางที่เหมาะสำหรับกิจกรรมท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

ในการดำเนินงานตามแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมจังหวัดลาวไค ปี 2026-2030 และแผนงานสำคัญของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดประจำปี 2026 จังหวัดได้ออกแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะ โดยเชื่อมโยงกับการส่งเสริมและการตลาดการท่องเที่ยว และการพัฒนาเศรษฐกิจการท่องเที่ยวดิจิทัลในช่วงปี 2026-2030 โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ซึ่งให้ธุรกิจการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวเป็นศูนย์กลางของกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

ด้วยแนวทางนี้ จังหวัดจะพัฒนาแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวส่วนกลางสำหรับทั้งจังหวัด พร้อมทั้งสร้างฐานข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวและบูรณาการเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เช่น แผนที่ท่องเที่ยวดิจิทัล พอร์ทัลการท่องเที่ยว และทัวร์เสมือนจริง เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาข้อมูลและวางแผนการเดินทางได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการเน้นย้ำถึงการประยุกต์ใช้บิ๊กดาต้าในการวิเคราะห์ตลาด การจัดการด้านการท่องเที่ยว การติดตามรายได้จากการท่องเที่ยว และการปรับแต่งผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการส่งเสริมและการตลาด

บนแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวอัจฉริยะ นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก ร้านอาหาร กิจกรรมทางวัฒนธรรม และเทศกาลต่างๆ รวมถึงส่งข้อเสนอแนะและรีวิวเกี่ยวกับคุณภาพการบริการได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงความโปร่งใสและคุณภาพของบริการด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย

นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

ขยายตลาดโดยมุ่งเน้นการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ในบริบทของการแข่งขันที่ดุเดือดมากขึ้นเรื่อยๆ ระหว่างแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเปิดโอกาสใหม่ๆ มากมายให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในจังหวัดลาวกาย ด้วยข้อมูลดิจิทัล อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสามารถวิเคราะห์แนวโน้มและความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ จึงสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มตลาดได้

สำหรับภูมิประเทศที่เป็นภูเขา ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีศักยภาพในการพัฒนาการท่องเที่ยวแบบชุมชน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังช่วยลดระยะทางทางภูมิศาสตร์ได้อีกด้วย หมู่บ้านที่เคยไม่เป็นที่รู้จักมากนักกำลังปรากฏบนแผนที่การท่องเที่ยวออนไลน์และได้รับการส่งเสริมอย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ส่งผลให้คนในท้องถิ่นสามารถแนะนำโฮมสเตย์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่เป็นเอกลักษณ์ และค่อยๆ มีส่วนร่วมในห่วงโซ่คุณค่าของการท่องเที่ยวได้มากขึ้น

นางวู ถิ ไม อวน รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดลาวกาย กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

นางโออันกล่าวว่า ในช่วงเวลาต่อจากนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะยังคงส่งเสริมการแปลงข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวให้เป็นดิจิทัล พัฒนาแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวอัจฉริยะ และสนับสนุนธุรกิจและประชาชนในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการส่งเสริม การจัดการ และการให้บริการ

ที่พิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัด มีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้อย่างครอบคลุม ได้แก่ การบรรยายอัตโนมัติ รหัส QR จอแสดงผล 3 มิติ และพื้นที่ประสบการณ์ดิจิทัล

นอกจากนี้ จังหวัดยังให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมทักษะด้านดิจิทัลสำหรับบุคลากรด้านการท่องเที่ยว ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด และสนับสนุนธุรกิจในการสร้างเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงตลาด

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลไม่เพียงช่วยเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนอีกด้วย ด้วยระบบข้อมูล หน่วยงานบริหารจัดการสามารถตรวจสอบจำนวนนักท่องเที่ยวในแต่ละแหล่งท่องเที่ยวได้ ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างเหมาะสมและลดปัญหาความแออัด ในขณะเดียวกัน การแปลงข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งมรดกทางวัฒนธรรม เทศกาล และงานหัตถกรรมดั้งเดิมให้เป็นระบบดิจิทัล ช่วยอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังค่อยๆ เปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในจังหวัดลาวกาย ตั้งแต่การส่งเสริมและการจัดการ ไปจนถึงประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ทุกแง่มุมกำลังได้รับการ "ปรับปรุงใหม่" ด้วยเทคโนโลยี

ภายในปี 2026 จังหวัดลาวกายตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 11 ล้านคน รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 1.5 ล้านคน โดยมุ่งหวังรายได้จากการท่องเที่ยวรวมประมาณ 51,000 ล้านดอง ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของรัฐบาลท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการพัฒนาวิธีการบริหารจัดการ การส่งเสริม และคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในแนวทางแก้ไขที่สำคัญ ซึ่งจะเป็นแรงผลักดันสำคัญสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดลาวกายให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต

ที่มา: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-don-bay-dua-du-lich-lao-cai-but-pha-post895167.html