การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเริ่มต้นจากสิ่งต่างๆ ที่อยู่ใกล้ชิดกับผู้คนมากที่สุด

การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลในเมืองหลวงไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในหน่วยงานและองค์กรต่างๆ เท่านั้น แต่กำลังค่อยๆ แพร่กระจายจากระดับรากหญ้า โดยที่ภาครัฐ องค์กร และประชาชนต่างมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างรูปแบบการทำงานและการใช้ชีวิตแบบใหม่

ความพึงพอใจของลูกค้าคือเกณฑ์ชี้วัด

เช้าตรู่ ณ ศูนย์บริการประชาชนตำบลแทงห์ตรี บรรยากาศคึกคักแต่เป็นระเบียบเรียบร้อย ประชาชนที่มาติดต่อเรื่องเอกสารต่าง ๆ ได้รับคำแนะนำทีละขั้นตอนจากเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่การรับหมายเลขคิว การกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ไปจนถึงการชำระเงินแบบไร้เงินสด ยุคสมัยของการรอคอยนานและการเดินทางหลายรอบได้หมดไปแล้ว เทคโนโลยีค่อย ๆ กลายเป็น "แขนที่ยื่นออกมา" ช่วยให้รัฐบาลให้บริการประชาชนได้รวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ตำบลฮว่า ดึ๊ก กำลังดำเนินโครงการรณรงค์อย่างครอบคลุมเพื่อยกระดับความรู้และทักษะด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานทุกคนในพื้นที่ ภาพ: ฮวงโด

นางสาวเหงียน ถิ ฮวา (หมู่บ้านโคเดียนเอ ตำบลแทงห์ตรี) เล่าว่า สิ่งที่เธอสังเกตเห็นมากที่สุดในขั้นตอนการบริหารราชการปัจจุบันคือ ความสะดวกสบายและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนบางอย่างทำให้ประชาชนต้องเสียเวลาเดินทางและยื่นเอกสารหลายครั้ง แต่ปัจจุบันพวกเขาได้รับการแนะนำอย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น การยื่นคำขอได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว และได้รับการแก้ไขตรงเวลา การยื่นคำขอออนไลน์และการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดยังช่วยประหยัดเวลาและแรงงานของประชาชนได้อย่างมาก

ในเขตตุงเทียน การดำเนินการตามมติหมายเลข 57-NQ/TW ของ คณะกรรมการกรมการเมือง มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับภารกิจการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบการบริหารที่ทันสมัย โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น ภายในองค์กรพรรค ทุกสาขาของพรรค 100% ใช้ระบบออนไลน์ในการเก็บรวบรวมและชำระค่าสมาชิกพรรค เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดออกให้ทางออนไลน์ และอัตราการใช้คู่มือสมาชิกพรรคฉบับอิเล็กทรอนิกส์สูงถึง 99.53% ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในหน่วยงานบริหารเท่านั้น แต่กำลังกลายเป็นวิธีการทำงานใหม่ทั่วทั้งระบบการเมือง

ในภาคการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น ตำบลตงเทียนมุ่งเน้นการกำหนดมาตรฐานและใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการบริหารจัดการและสนับสนุนประชาชน โดยได้ดำเนินการกำหนดมาตรฐานข้อมูลให้แก่ผู้รับสวัสดิการสังคม 1,336 ราย ผู้ทำคุณงามความดี 405 ราย และผู้รับประโยชน์จากนโยบายตามมติที่ 13/2023/NQ-HĐND จำนวน 24 ราย คิดเป็นอัตรา 100% ในด้าน การศึกษา การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลยังคงสร้างความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างต่อเนื่อง โดยครู 100% สามารถใช้สื่อการเรียนการสอนดิจิทัลและบรรยายออนไลน์ได้อย่างคล่องแคล่ว และข้อมูลนักเรียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างครบถ้วน…

การเปลี่ยนแปลงจากจุดบริการสาธารณะและหน่วยงานระดับบุคคล ไปสู่ทุกองค์กรและสมาคม กำลังเผยให้เห็นโฉมหน้าใหม่ของรัฐบาลท้องถิ่นในยุคดิจิทัล: ใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น โปร่งใสมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการให้บริการประชาชน

คุณอาจสนใจ

Apple Watch SE 3 เทียบกับ Series 11: เมื่อไหร่ควรเลือกแบบราคาประหยัด และเมื่อไหร่จึงคุ้มค่าที่จะอัปเกรด?ในระบบนิเวศของสมาร์ทวอทช์ของ Apple นั้น SE 3 และ Series 11 มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ใช้สองกลุ่มที่แตกต่างกัน กลุ่มหนึ่งเน้นคุณสมบัติที่จำเป็นในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่า ในขณะที่อีกกลุ่มหนึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ที่ต้องการประสบการณ์การติดตามสุขภาพและหน้าจอแสดงผลระดับพรีเมียมมากกว่า

ไลเจา: การนำการปฏิรูปการบริหารมาใกล้ชิดประชาชนในพื้นที่ภูเขามากขึ้นVTV.vn - ตั้งแต่การประมวลผลขั้นตอนต่างๆ ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในระดับรากหญ้า ตำรวจชุมชนในไลเจาค่อยๆ ปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่ประชาชนในพื้นที่ภูเขาแห่งนี้

ประเทศในเอเชียตะวันออกเร่งพัฒนาด้านอวกาศ โดยมุ่งหวังที่จะพิชิตดวงจันทร์เกาหลีใต้กำลังเร่งความพยายามในการแข่งขันด้านเทคโนโลยีอวกาศ โดยประกาศแผนการสร้างเครือข่ายการสื่อสารผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ ซึ่งประกอบด้วยดาวเทียมหลายร้อยดวงภายในปี 2035 โดยมีเป้าหมายที่จะพัฒนาระบบที่คล้ายกับ Starlink ของ SpaceX ซึ่งดำเนินการโดยสหรัฐอเมริกา

การขยายประสิทธิภาพ

เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง ปัจจัยสำคัญไม่ได้อยู่ที่โครงสร้างพื้นฐานหรือเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับศักยภาพของทีมงานที่รับผิดชอบในการดำเนินการเป็นสำคัญ ด้วยเหตุนี้ หลายพื้นที่จึงได้ริเริ่มเสริมสร้างความรู้และทักษะด้านดิจิทัลให้กับเจ้าหน้าที่และข้าราชการของตนอย่างต่อเนื่อง และค่อยๆ สร้างวิธีการทำงานใหม่ๆ ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นพื้นฐาน

การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชุมชนในจังหวัดฮว่ายดึ๊ก ภาพ: ฮา อัน — การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชุมชนในเมืองฮว่าดึ๊ก ภาพ: ฮวงโด

ในตำบลบิ่ญมินห์ การยกระดับศักยภาพด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่ได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญหลัก ทางตำบลได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในงานบริการสาธารณะ เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงเครื่องมือใหม่ ๆ ที่จะสนับสนุนการทำงานประจำวันของพวกเขา

นายเหงียน ดัง เวียด ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลบิ่ญมินห์ กล่าวว่า ในบริบทของการนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้ ปริมาณงานเพิ่มขึ้น และความต้องการความก้าวหน้าและคุณภาพในการแก้ไขปัญหาก็สูงขึ้น ดังนั้น การพัฒนาทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้แก่เจ้าหน้าที่และข้าราชการจึงเป็นสิ่งจำเป็น เทคโนโลยีจะไม่เข้ามาแทนที่บทบาทของเจ้าหน้าที่ แต่กำลังกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

จากงานที่ดูเหมือนง่ายแต่ใช้เวลานาน เช่น การร่างเอกสารราชการ การวางโครงร่างรายงาน การตรวจทาน และการกำหนดมาตรฐานเนื้อหา ไปจนถึงงานที่ซับซ้อนกว่า เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลทางเศรษฐกิจและสังคม และการสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบริหารและการจัดการ เครื่องมือ AI กำลังเปิดโอกาสให้วิธีการทำงานมีความยืดหยุ่นและเป็นวิทยาศาสตร์มากขึ้น นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้ AI ในการออกแบบเนื้อหาเพื่อการประชาสัมพันธ์และการสร้างภาพประกอบยังช่วยทำให้ข้อมูลมีความชัดเจนและเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับสาธารณชน

ในตำบลฮว่าดึ๊ก การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหารเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจท้องถิ่นอีกด้วย ผลิตภัณฑ์ของสหกรณ์ ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร และสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของฮว่าดึ๊ก เริ่มปรากฏบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเรื่อยๆ ขยายตลาดผู้บริโภคแทนที่จะพึ่งพาช่องทางการขายแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเริ่มใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการโปรโมตสินค้า เข้าถึงลูกค้า และใช้สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ในการทำธุรกรรม

นางดง ถิ งา รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลฮว่าดึ๊ก กล่าวว่า ในการดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW ของกรมการเมืองและคำสั่งของเมืองเกี่ยวกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้น ท้องถิ่นได้ระบุว่านี่เป็นภารกิจต่อเนื่องที่ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของระบบการเมืองทั้งหมดและประชาชน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังแพร่หลายไปในหลากหลายสาขา ตั้งแต่การบริหารราชการแผ่นดินไปจนถึงการผลิต ธุรกิจ และชีวิตทางสังคม

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะหน่วยงานภาครัฐเท่านั้น แต่กำลังขยายไปสู่แง่มุมต่างๆ ของชีวิตทางสังคมอย่างต่อเนื่อง สร้างโอกาสในการพัฒนามากขึ้นสำหรับประชาชน ธุรกิจ และกลุ่มชุมชน

สหรัฐอเมริกา - เวียดนาม: อย่าพลาด

เสริมสร้างมิตรภาพระหว่างเวียดนามและสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม คณะผู้แทนกองทัพบกสหรัฐฯ ประจำภูมิภาคแปซิฟิก นำโดยพลโท โจเอล โวเวลล์ รองผู้บัญชาการกองทัพบกสหรัฐฯ ประจำภูมิภาคแปซิฟิก ได้เข้าเยี่ยมคารวะกองบัญชาการทหารจังหวัดกวางตรี ภายใต้โครงการ Pacific Partnership - Friends of the Pacific 2026

คณะผู้แทนกองทัพบกสหรัฐฯ ประจำภูมิภาคแปซิฟิก เยี่ยมชมกองบัญชาการทหารจังหวัดกวางตรีปี 2026 นับเป็นครั้งแรกที่โครงการความร่วมมือแปซิฟิกและมิตรแห่งแปซิฟิกจะจัดขึ้นร่วมกันในจังหวัดกวางตรี ซึ่งเป็นการสร้างกรอบความร่วมมือขนาดใหญ่ที่มีกิจกรรมกว่า 25 รายการ

กระทรวงการต่างประเทศได้รับสำเนาหนังสือแต่งตั้งเอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำเวียดนามแล้วในช่วงบ่ายของวันที่ 2 กรกฎาคม ณ สำนักงานใหญ่กระทรวงการต่างประเทศ นายเลอ คอง ดุง ผู้อำนวยการกรมพิธีการและล่ามต่างประเทศ ได้รับสำเนาหนังสือแต่งตั้งจากนางเจนนิเฟอร์ วิกส์ เอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำเวียดนาม

ในด้านการสนับสนุนการเป็นผู้ประกอบการของสตรี แพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็น "ตัวอำนวยความสะดวก" ที่สำคัญ ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างแนวคิดทางธุรกิจกับตลาด ฮานอยตั้งเป้าหมายไว้ว่าภายในปี 2035 สมาชิกสมาคมสตรีและประชาชนร้อยละ 90-95 จะได้รับข้อมูลและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจและการเป็นผู้ประกอบการ และเจ้าหน้าที่สหภาพสตรีทุกระดับที่ทำงานเต็มเวลาร้อยละ 90-100 จะได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะเพื่อจัดกิจกรรมสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจสตรี สหกรณ์ และกลุ่มความร่วมมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางใหม่ในปัจจุบันคือ โมเดลธุรกิจสตาร์ทอัพไม่ได้พัฒนาอย่างโดดเดี่ยวอีกต่อไป แต่เชื่อมต่อกันในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ผู้ประกอบการหญิงสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ นักลงทุน ที่ปรึกษา เรียนรู้เกี่ยวกับตลาด อัปเดตแนวโน้มผู้บริโภคและมาตรฐานการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และพัฒนาทักษะการจัดการสมัยใหม่ เทคโนโลยีจึงกลายเป็นสะพานเชื่อมแนวคิดธุรกิจขนาดเล็กไปสู่โอกาสที่ใหญ่กว่า

จากบิ่ญมินห์ถึงฮว่าดึ๊ก จากข้าราชการไปจนถึงเจ้าของธุรกิจ สมาชิกสมาคมสตรี และประชาชนทั่วไป การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังแสดงให้เห็นถึงผลกระทบในวงกว้างอย่างชัดเจน เมื่อนำไปปรับใช้ตามความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริง มันไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีเข้ามาในที่ทำงาน แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดและวิธีการทำงาน สร้างสังคมดิจิทัลที่ใกล้ชิดกับประชาชน ให้บริการประชาชน และพัฒนาไปพร้อมกับประชาชน

ที่มา: https://hanoimoi.vn/chuyen-doi-so-tu-nhung-viec-gan-dan-nhat-1210424.html