![]() |
คล็อดประสบปัญหาทั่วโลก ภาพ: แอนโทรปิก |
Claude แชทบอท AI ของ Anthropic ประสบปัญหาขัดข้องเป็นวงกว้างในช่วงเย็นของวันที่ 23 มิถุนายน (ตามเวลาเวียดนาม) ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถใช้บริการได้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวส่งผลกระทบต่อหลายรุ่นและหลายแพลตฟอร์ม รวมถึงอินเทอร์เฟซแชท, Claude Code, Claude Cowork และ API
ข้อมูลจาก Downdetector แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของรายงานข้อผิดพลาด ในสหรัฐอเมริกา จำนวนรายงานเคยสูงเกิน 8,000 รายการในบางช่วงเวลา
หน้าสถานะอย่างเป็นทางการของ Claude ยืนยันว่าระบบกำลังประสบปัญหาอัตราข้อผิดพลาดเพิ่มสูงขึ้นในหลายรุ่น ไม่ใช่แค่รุ่นเดียว ผู้ใช้ทั้งบัญชีฟรีและบัญชีเสียค่าบริการอาจได้รับผลกระทบ
เว็บไซต์ TechRadar รายงานว่าผู้ใช้บางรายพบว่า Claude ใช้เวลานานเกินไปในการ "คิด" และตอบกลับ ขณะที่บางรายได้รับข้อความว่าโมเดลไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ นอกจากนี้ Downdetector ยังระบุว่าบั๊กนี้ส่งผลกระทบทั้งต่ออินเทอร์เฟซแชทและโค้ดของ Claude ด้วย
ในตอนแรก Anthropic ประกาศว่ากำลังตรวจสอบปัญหาอยู่ ต่อมา หน้าสถานะของ Claude ได้อัปเดตว่าพบปัญหาแล้ว และบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
หน้าสถานะของ Claude ระบุว่า "พบปัญหาแล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่"
หลังจากนั้นประมาณหนึ่งชั่วโมง Anthropic ได้อัปเดตว่าได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม จากรายงานการใช้งานจริงพบว่า Claude ยังคงทำงานไม่ปกติ ในขณะที่จำนวนรายงานข้อผิดพลาดบน Downdetector ยังคงสูงอยู่
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Claude Code บริการของ Anthropic แข่งขันโดยตรงกับแชทบอท AI รายใหญ่อื่นๆ นอกจากนี้ Claude Code ยังถูกใช้งานอย่างแพร่หลายโดยโปรแกรมเมอร์ในการพัฒนาซอฟต์แวร์อีกด้วย
นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวของ Claude ในช่วงที่ผ่านมา หน้าสถานะของบริษัทระบุถึงปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับอัตราข้อผิดพลาดในวันก่อนๆ นอกจากนี้ ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ Claude Opus 4.8 ก็ได้รับการแก้ไขในเช้าวันที่ 23 มิถุนายนเช่นกัน
บริษัท Anthropic ยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุดังกล่าว
ที่มา: https://znews.vn/claude-gap-su-co-dien-rong-post1662508.html









