ภาคค้าปลีกของเวียดนามมีโอกาสมากมายที่จะเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2025 เนื่องจาก เศรษฐกิจ ยังคงฟื้นตัวและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติ ในปี 2024 ยอดขายปลีกสินค้าอยู่ที่ประมาณ 4,921.7 ล้านล้านด่อง คิดเป็น 77% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมด เพิ่มขึ้น 8.3% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
นอกจากนี้ ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในปี 2024 มีมูลค่าถึง 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 คิดเป็นประมาณ 9% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับผู้บริโภคอีกด้วย
จากรายงาน e-Conomy SEA 2024 คาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะมีมูลค่าถึง 50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025 ซึ่งจะสร้างโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจภายในประเทศในการลงทุนด้านโลจิสติกส์ การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ และเทคโนโลยี รวมถึงด้านอื่นๆ
ที่น่าสังเกตคือ การที่ผู้ค้าปลีกต่างชาติหลายรายถอนตัวออกไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น พาร์คสัน (มาเลเซีย) อีมาร์ท (เกาหลี) ออชัน (ฝรั่งเศส) เป็นต้น แสดงให้เห็นว่า "ยักษ์ใหญ่" เหล่านี้เริ่มแสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอในการแข่งขันแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดค้าปลีกในเวียดนาม ด้วยประชากรมากกว่า 100 ล้านคน ชนชั้นกลางที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งที่สุดแห่งหนึ่ง ของโลก เวียดนามยังคงถูกมองว่าเป็นดินแดนที่มีศักยภาพสูงสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก
อย่างไรก็ตาม นี่ก็เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงมากเช่นกัน การวิเคราะห์กรณีต่างๆ อย่างละเอียดเผยให้เห็นถึงจุดร่วมกันในหมู่ผู้ค้าปลีกที่ล้มเหลวและต้องออกจากตลาดเวียดนาม นั่นคือ กลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขาไม่เหมาะสมกับพฤติกรรมการซื้อและวัฒนธรรมของผู้บริโภคชาวเวียดนาม
ดังนั้น เพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุด ธุรกิจค้าปลีกในประเทศจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นในกลยุทธ์ ลงทุนในเทคโนโลยี และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อที่จะก้าวข้ามอุปสรรคและรักษาตำแหน่งทางการตลาดไว้ได้ ด้วยข้อได้เปรียบในประเทศและความเข้าใจในรสนิยมและความต้องการของผู้บริโภค
ในขณะเดียวกัน ในบริบทของเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้องนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้าเฉพาะในร้านค้าแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้วย ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นต้องสร้างโมเดลค้าปลีกแบบหลายช่องทาง โดยเชื่อมต่อทุกจุดสัมผัสกับลูกค้า
เห็นได้ชัดว่าในอนาคต ตลาดค้าปลีกของเวียดนามจะยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็วต่อไป ซึ่งธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคิดค้นและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง โดยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น และการลงทุนด้านเทคโนโลยี การคว้าโอกาสและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่มีความผันผวนจะเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกของเวียดนามประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นและค่อยๆ สร้างฐานที่มั่นคงในภูมิภาค จากนั้นภาคค้าปลีกอาจกลายเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักของเศรษฐกิจของประเทศได้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)