มนุษย์กำลัง 'ขาย' ชีวิตของตนเองให้กับปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ความกระหายข้อมูลของปัญญาประดิษฐ์กำลังผลักดันให้เกิดธุรกิจรูปแบบใหม่ที่มนุษย์ "ขาย" ชีวิตของตนให้กับเครื่องจักร

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน นั่นคือ การขาดแคลนข้อมูลฝึกฝนคุณภาพสูง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่จึงเริ่มซื้อข้อมูลจากชีวิตประจำวันของผู้คนโดยตรง ตั้งแต่เสียงล้างจานและเสียงฝีเท้า ไปจนถึงบทสนทนาส่วนตัว

ด้วยราคาที่ตั้งแต่หลักสิบไปจนถึงหลักร้อยดอลลาร์ ผู้คนหลายหมื่นคนในประเทศต่างๆ เช่น แอฟริกาใต้ อินเดีย และสหรัฐอเมริกา กำลังมีส่วนร่วมในข้อแลกเปลี่ยนโดยไม่รู้ตัว ซึ่งอาจทำให้พวกเขาสูญเสียการควบคุมเสียงและใบหน้าของตนเองไปตลอดกาล

อุตสาหกรรม "ค้าปลีก" ของชีวิต

เนื่องจากแหล่งข้อมูลข้อความออนไลน์ เช่น หนังสือ หนังสือพิมพ์ และเว็บไซต์ เริ่มร่อยหรอลงเรื่อยๆ โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) และหุ่นยนต์ฮิวมานอยด์จึงต้องการ "ข้อมูลจริง" เพื่อทำความเข้าใจ โลก ทางกายภาพ สิ่งนี้ได้ก่อให้เกิดตลาดเฉพาะกลุ่มขึ้นมา นั่นคือ การรวบรวมพฤติกรรมของมนุษย์ในรูปแบบของข้อมูลดิบ

จากรายงานของ TencentNews แอปพลิเคชันอย่าง Kled AI, Silencio และ Neon Mobile กำลังกลายเป็นสะพานเชื่อมให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเปลี่ยนตัวเองเป็น "โค้ช AI" แบบพาร์ทไทม์ได้

มนุษย์กำลังขายทุกช่วงเวลาในชีวิตของตนให้กับปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ในแอฟริกาใต้ จาคอบส์ เลิฟ ได้รับเงิน 14 ดอลลาร์ สำหรับคลิป วิดีโอ สั้นๆ แต่ละคลิปที่บันทึกการเดินเล่นประจำวันของเขา ในอินเดีย นักศึกษาชื่อ ซาฮีร์ ทิกา สามารถหารายได้มากกว่า 100 ดอลลาร์ ต่อเดือน เพียงแค่เปิดไมโครโฟนของโทรศัพท์เพื่อบันทึกเสียงในล็อบบี้โรงแรมหรือทางแยก

แม้แต่กิจกรรมในบ้านที่ไม่เคยมีใครเห็นคุณค่ามาก่อนก็เริ่มมีราคาแล้ว ซัลวาดอร์ อัลซิกา พนักงานในลอสแอนเจลิส หาเงินได้ 80 ดอลลาร์ ในเวลาเพียงสองชั่วโมงจากการถ่ายวิดีโอตัวเองขณะล้างจานและทำความสะอาดครัว

"ฉันต้องทำงานบ้านอยู่แล้ว และตอนนี้ฉันยังสามารถหารายได้จากการทำงานบ้านได้อีกด้วย" อัลซิกากล่าวถึงความสะดวกสบายที่ได้รับจากงานนี้

อย่างไรก็ตาม มูลค่าที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่การกระทำเหล่านั้น แต่กลับอยู่ที่ข้อมูลไบโอเมตริกที่ได้มาควบคู่กันไป ลาเมเรีย ฮิลล์ ช่างเชื่อมวัย 18 ปีในชิคาโก เลือกที่จะขายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่านั้น เช่น บันทึกการโทรกับครอบครัว ในราคา 0.50 ดอลลาร์ ต่อนาที

คลิปเสียงเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลอันล้ำค่าสำหรับ AI ในการเรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างเป็นธรรมชาติ แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัยขนาดใหญ่ด้วย

ความพิกลพิการ

แม้ว่าจะให้รายได้รวดเร็ว แต่ "โอกาสที่ร่ำรวย" นี้มาพร้อมกับความเสี่ยงทางกฎหมายและจริยธรรมที่คนทำงานส่วนใหญ่คาดไม่ถึง เมื่อคลิกปุ่ม "ตกลง" ผู้ใช้มักจะต้องลงนามในข้อกำหนด "การอนุญาต" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาให้สิทธิ์ถาวร เพิกถอนไม่ได้ และไม่เสียค่าลิขสิทธิ์สำหรับรูปภาพ บันทึกเสียง และข้อมูลทั้งหมดที่อัปโหลด

เหตุการณ์นี้เคยเกิดขึ้นกับนักแสดงชื่ออดัม คอย ในนิวยอร์ก เขาเคยขายภาพเหมือนของตัวเองให้กับแอปพลิเคชัน AI ในราคา 1,000 ดอลลาร์ ในปี 2024 โดยมีข้อผูกมัดว่าจะปกป้องภาพนั้น เช่น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ ทางการเมือง หรือโฆษณาสินค้าที่เป็นอันตราย

อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงเหล่านั้นก็ถูกฉีกทิ้งในไม่ช้า เมื่อเขาค้นพบว่าใบหน้าและเสียงของเขาถูกเผยแพร่ทางออนไลน์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เสริมสุขภาพที่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์สำหรับหญิงตั้งครรภ์

อัลซิยาถ่ายคลิปตัวเองขณะใส่เสื้อผ้าลงในเครื่องซักผ้า ภาพ: TencentNews

"การต้องอธิบายเรื่องนี้ให้คนอื่นฟังทำให้ฉันรู้สึกอับอายอย่างมาก คำพูดเหล่านั้นฟังดูแปลกเพราะพวกเขาวิจารณ์รูปลักษณ์ภายนอกของฉัน แต่นั่นไม่ใช่ตัวฉันเลย" คอยกล่าวอย่างโกรธเคือง

อันตรายอีกประการหนึ่งคือ ข้อมูลไบโอเมตริกเป็นตัวระบุเฉพาะบุคคล และยากมากที่จะทำให้เป็นนิรนามได้อย่างสมบูรณ์ เจนนิเฟอร์ คิง นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ชี้ให้เห็นว่า แพลตฟอร์มต่างๆ มักไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลไปอยู่ที่ไหนหลังจากถูกขายต่อ แม้ว่าผู้ใช้จะรู้ตัวว่าทำผิดพลาด การถอนตัวก็แทบเป็นไปไม่ได้

ลอร่า คิทเทล นักวิชาการ เคยพยายามเจรจาต่อรองเงื่อนไขที่เข้มงวดเกินไปของสัญญาแพลตฟอร์มเมอร์คอร์ แต่ได้รับเพียงคำตอบจากผู้ช่วย AI ว่า "เปลี่ยนแปลงไม่ได้ คุณสามารถยกเลิกได้หากไม่ยอมรับ"

นี่เป็นการเน้นให้เห็นถึงความไม่สมดุลของอำนาจอย่างสิ้นเชิงระหว่างบริษัท AI กับบุคคลทั่วไปที่ต้องการเงินเพื่อใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

ความขัดแย้งในตัวของคนงาน

บริษัทต่างๆ เช่น Uber และ DoorDash เป็นผู้นำในการเปลี่ยนประสบการณ์ของพนักงานให้กลายเป็นข้อมูลที่มีคุณค่า Uber ได้เพิ่มแคตตาล็อกงานดิจิทัล ทำให้คนขับสามารถอัปโหลดเมนูร้านอาหารหรือบันทึกตัวอย่างเสียงหลายภาษาได้ ขณะที่ DoorDash ก็จำหน่ายชุดข้อมูลพฤติกรรมการจัดส่งให้กับบริษัทต่างๆ ที่ใช้ฝึกหุ่นยนต์เช่นกัน

ศาสตราจารย์มาร์ค เกรแฮม จากมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด อธิบายเรื่องนี้ว่าเป็น “สงครามค่าจ้างที่มุ่งสู่จุดต่ำสุด” ในระยะสั้น เงินจำนวนนี้อาจช่วยผู้คนในประเทศกำลังพัฒนาได้ แต่ในเชิงโครงสร้างแล้ว มันหมายถึงงานที่ไม่มั่นคงและไม่มีอนาคตที่ดี

"ผู้ชนะที่แท้จริงคือแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ซึ่งครอบครองมูลค่าส่วนเกินและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาจากข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมด คนงานไม่ได้รับการคุ้มครอง ไม่ได้เรียนรู้ทักษะที่สามารถนำไปใช้ได้ และไม่ได้รับการรับประกันความปลอดภัย" เกรแฮมเตือน

คนงานกำลังขายข้อมูลของตนเองเพื่อนำไปฝึกฝนปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้สามารถทดแทนการทำงานของพวกเขาได้ ภาพ: TencentNews

ความขัดแย้งที่สำคัญที่สุดคือ ทุกนาทีของการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ หรือทุกวิดีโอการล้างจานที่มนุษย์จัดทำขึ้น กำลังทำให้ AI ฉลาดขึ้น มีทักษะมากขึ้น และเร็วขึ้นในการเข้ามาแทนที่งานเหล่านั้นโดยตรง

เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีประสิทธิภาพมากพอที่จะทำงานได้อย่างอิสระและโต้ตอบกับโลกทางกายภาพได้ ความจำเป็นสำหรับ "โค้ชที่เป็นมนุษย์" ก็จะหายไป ซัลวาดอร์ อัลซิกา เคยได้รับการเตือนจากเพื่อนๆ ว่าเขากำลังสอน AI ให้ทำในสิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ แต่เขายังคงมองโลกในแง่ดี โดยเชื่อว่า "มนุษย์ยังคงต้องการมนุษย์"

อย่างไรก็ตาม เมื่อปัญญาประดิษฐ์ก้าวข้ามการพึ่งพาข้อมูลพฤติกรรมของมนุษย์ บทบาทของแรงงานในห่วงโซ่อุปทานระดับโลกจะเริ่มไม่ชัดเจน และพวกเขาอาจเสี่ยงต่อการถูกแทนที่ในที่สุด

ที่มา: https://znews.vn/con-nguoi-dang-ban-le-cuoc-doi-cho-ai-post1637453.html