
เพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟน การจองตั๋วรถไฟก็ง่ายกว่าที่เคย ผ่านแอปพลิเคชัน "Vietnam Travel"
แอปพลิเคชันการท่องเที่ยวแห่งชาติ “Vietnam Travel” ซึ่งพัฒนาโดยศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่บูรณาการบริการต่างๆ เพื่อสนับสนุนนักท่องเที่ยวตลอดประสบการณ์การเดินทาง
นอกจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การค้นหาข้อมูลท่องเที่ยว แผนที่ดิจิทัล การซื้อตั๋วเครื่องบิน การจองที่พัก การซื้อตั๋วทัวร์ การช้อปปิ้ง การจัดการทัวร์ และการส่งข้อเสนอแนะไปยังหน่วยงานต่างๆ แล้ว แอปพลิเคชันนี้ยังได้รวมฟีเจอร์การจองตั๋วรถไฟออนไลน์ไว้ด้วย
ระบบนี้เชื่อมต่อโดยตรงกับแพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วอย่างเป็นทางการของ การรถไฟเวียดนาม (VNR) ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรถไฟ ราคาตั๋ว ชั้นที่นั่ง และที่นั่งว่าง จะได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องและโปร่งใสอยู่เสมอ เช่นเดียวกับการซื้อตั๋วโดยตรงที่สถานี
ผู้โดยสารหลายคนบอกว่าประสบการณ์จริงของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความสะดวกสบายที่ฟีเจอร์นี้มอบให้ พวกเขาประหลาดใจมากกับความรวดเร็วและง่ายดายของกระบวนการจองตั๋ว อินเทอร์เฟซของแอปสวยงามและใช้งานง่าย และการใช้งานที่ไม่ซับซ้อนหมายความว่าใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการซื้อตั๋วให้เสร็จสิ้นบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา
ในการใช้งานฟีเจอร์นี้ นักท่องเที่ยวเพียงแค่เปิดแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวแห่งชาติ “Vietnam Travel” และเลือกส่วน “ตั๋วรถไฟ” จากนั้นป้อนจุดเริ่มต้น ปลายทาง วันที่ออกเดินทาง และข้อมูลการเดินทางกลับ (ถ้ามี) ระบบจะแสดงรายการรถไฟ เวลาออกเดินทาง ชั้นที่นั่งหรือชั้นนอน และราคาตั๋วโดยอิงจากข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก VNR (การรถไฟเวียดนาม ) หลังจากเลือกขบวนรถไฟที่เหมาะสมแล้ว นักท่องเที่ยวสามารถเลือกที่นั่งหรือตำแหน่งที่นอนบนแผนที่ตู้รถไฟเสมือนจริงได้ ข้อมูลผู้โดยสาร เช่น ชื่อ-นามสกุล เอกสารประจำตัว หรือข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้ (ถ้าจำเป็น) จะป้อนโดยตรงในแอป การชำระเงินทำผ่านระบบ VNPAY ด้วยวิธีการที่หลากหลาย เช่น บัตรธนาคาร รหัส QR กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และวิธีการชำระเงินดิจิทัลยอดนิยมอื่นๆ หลังจากทำรายการสำเร็จแล้ว จะได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบรหัส QR ตั๋วนี้เทียบเท่ากับตั๋วที่ซื้อโดยตรงที่เคาน์เตอร์ นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถค้นหาข้อมูลในส่วน “ประวัติ” และดำเนินการแลกเปลี่ยนหรือขอคืนเงินตั๋วได้ตามระเบียบของการรถไฟเวียดนาม
ฟีเจอร์การจองตั๋วรถไฟบนแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวแห่งชาติ “Vietnam Travel” เป็นหนึ่งในผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมของโครงการความร่วมมือระหว่างสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและการรถไฟแห่งเวียดนาม ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และยกระดับประสบการณ์สำหรับนักท่องเที่ยวเมื่อเลือกใช้บริการขนส่งทางราง
การเชื่อมต่อระบบดิจิทัลระหว่างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมรถไฟไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการออกตั๋วง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้เกิดระบบนิเวศการบริการที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งนักเดินทางสามารถเข้าถึงและใช้สิ่งอำนวยความสะดวกมากมายบนแพลตฟอร์มเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
ในบริบทของการท่องเที่ยวที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปสู่การพัฒนาแบบอัจฉริยะและดิจิทัล ฟีเจอร์ใหม่ที่ผสานรวมเข้าด้วยกันนั้น ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเพิ่มความสะดวกสบาย แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการทำให้การเดินทางของนักท่องเที่ยวสะดวกยิ่งขึ้น ตั้งแต่การจองตั๋วรถไฟด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนหน้าจอโทรศัพท์ เทคโนโลยีช่วยให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์ที่สมบูรณ์และน่าจดจำในทุกการเดินทางเพื่อสำรวจเวียดนาม
แหล่งที่มา: https://daidoanket.vn/cong-nghe-so-giup-ket-noi-diem-den-de-dang-hon.html









