งานสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาล

เหงียน ฟาม หง็อก ฮาน (อายุ 29 ปี) ต้องเป็นเด็กกำพร้าและต้องพึ่งพาสามีของเธอ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเธอเป็นโรคไต สามีของเธอจึงจากไป ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา เธอใช้ชีวิตอยู่โดยอาศัยการช่วยเหลือจากโรงพยาบาล หง็อก ฮาน กลั้นหายใจ “ผมเป็นโรคไตเรื้อรังระยะสุดท้าย และต้องฟอกไตสัปดาห์ละสามครั้ง ผมไม่มีญาติหรือบ้าน ดังนั้นโรงพยาบาลจึงเป็นบ้านหลังที่สองของผม นอกจากค่าประกัน สุขภาพ แล้ว แผนกสังคมสงเคราะห์ของโรงพยาบาลยังสนับสนุนผมด้วยใจจริงด้วยค่ายาและค่าฟอกไต ตั้งแต่ 500,000 ถึง 1 ล้านดองต่อเดือนในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา อาหารมื้อการกุศลช่วยให้ผมอิ่มท้องทุกวัน แต่สำหรับค่ายาและค่ารักษาพยาบาล ถ้าไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ใจบุญและโรงพยาบาล ผมคงอยู่ไม่ได้จนถึงตอนนี้...”

นายโว่วันเดย์ (แขวงมีถัน เมืองลองเซวียน) ซึ่งมีบุตรที่เป็นโรคไตเรื้อรัง เล่าให้ฟังว่า “ภรรยาของผมเสียชีวิตด้วยโรคไตวายเมื่อบุตรของผมอายุได้เพียง 5 ขวบ เมื่อเขาอายุได้ 17 ปี เขาก็ล้มป่วย พ่อกับผมอาศัยอยู่ในโรงพยาบาลมาเป็นเวลา 8 ปีแล้ว ก่อนหน้านี้ ผมทำงานเป็นลูกหาบและคนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้างยี่ห้อฮอนด้า ตั้งแต่บุตรของผมป่วย ผมก็ลาออกจากงานลูกหาบและอยู่ที่โรงพยาบาลเพื่อดูแลบุตรของผม เพื่อให้บุตรของผมมีสุขภาพแข็งแรง ผมพยายามเดินทางทุกวัน ซื้อยาและโปรตีนเพิ่ม แต่ตอนนี้ อาชีพนี้กำลังเสื่อมถอยลง ผมและลูกชายมีชีวิตอยู่ได้ด้วยการสนับสนุนจากโรงพยาบาลและความเอื้อเฟื้อของผู้ให้การสนับสนุน ฉันรู้สึกขอบคุณมาก...”

โรงพยาบาลแม่และเด็ก An Giang สนับสนุนผู้ป่วยอย่างแข็งขัน

นอกเหนือจากการให้การสนับสนุนทางวัตถุและจิตวิญญาณแก่ผู้ป่วยแล้ว เนื่องจากความต้องการบริการโรงพยาบาลที่มีคุณภาพของประชาชนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว งานสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาลยังช่วยตอบสนองความพึงพอใจของผู้ป่วยอีกด้วย CKI.DD Nguyen Thi Phi Yen (หัวหน้าแผนกสังคมสงเคราะห์ โรงพยาบาล An Giang Central General) กล่าวว่าในปี 2567 หน่วยงานจะรับและดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนตรวจสุขภาพผู้ป่วยนอกสำหรับผู้ป่วยผ่านการใช้บัตรประกันสุขภาพ บัตรประจำตัวประชาชน เอกสารออกจากโรงพยาบาล... เพื่อย่นระยะเวลาการรอคอย

พร้อมกันนี้ ดำเนินการริเริ่มและปรับปรุงขั้นตอนการนับคิวและการรับผู้ป่วยเข้าตรวจและรักษาผู้ป่วยนอก จัด “บูธการกุศลฟรี” จำนวน 5 บูธ เพื่อให้บริการตัดผมฟรีแก่ญาติผู้ป่วยที่กำลังเข้ารับการรักษา โดยมีค่าใช้จ่ายรวมกว่า 200 ล้านดอง จากเงินบริจาคของบุคลากรโรงพยาบาลและผู้ใจบุญ หน่วยงานยังได้เชื่อมโยงกับผู้มีอุปการคุณเพื่อสนับสนุนเงินเกือบ 900 ล้านดองให้กับผู้ป่วยที่อยู่ในสถานการณ์ยากลำบากซึ่งเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ปรึกษาเรื่องการลงทะเบียนตรวจรักษาพยาบาลผ่านสายด่วน 857 คา…

ดร. เหงียน ดุย ตัน (ผู้อำนวยการโรงพยาบาล An Giang Central General) กล่าวว่า “แผนกงานสังคมสงเคราะห์ของโรงพยาบาลได้บรรลุภารกิจในการเชื่อมโยงความรัก ช่วยเหลือผู้ป่วยในสถานการณ์ที่ยากลำบาก และเผยแพร่คุณค่าของมนุษยธรรมในชุมชน เมื่อผู้ป่วยประสบปัญหา แผนกงานสังคมสงเคราะห์จะขอความช่วยเหลือจากชุมชนและผู้ใจบุญ ในกรณีที่ต้องย้ายไปยังโรงพยาบาลอื่น โรงพยาบาลจะจัดสรรเงินสนับสนุนจากกองทุนรถบัสการกุศลของสหภาพเยาวชน”

โรงพยาบาลแม่และเด็ก An Giang เป็นสถานที่ให้การดูแลสุขภาพแก่กลุ่มเปราะบางสองกลุ่ม ได้แก่ สตรีและเด็ก รองหัวหน้าฝ่ายกิจการสังคม-ดูแลลูกค้า Pham Nguyen Thao Nguyen กล่าวว่าในปี 2567 โรงพยาบาลจะให้การสนับสนุนการดูแลผู้ป่วยยากจนจำนวน 147 ราย โดยมีต้นทุนรวมเกือบ 350 ล้านดอง นอกจากนี้ หน่วยงานยังได้ดำเนินกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่างๆ มากมาย อาทิ การตรวจร่างกาย การให้ยา และการให้ของขวัญแก่ผู้ยากไร้ โดยได้รับเงินบริจาคจากผู้มีจิตศรัทธา (กว่า 440 ล้านดอง) สนับสนุนการผ่าตัดหัวใจให้กับเด็ก; มอบของขวัญให้คนป่วย; จัดงาน “Zero-cost Fair”...

ตลอดหลายปีที่ผ่านมานักสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาลพบความสุขเสมอในการทำงานที่มีความหมาย พยายามทำหน้าที่และภาระหน้าที่ของตนให้ดีที่สุด มีส่วนร่วมในการแบ่งปันและอยู่เคียงข้างผู้ป่วยจำนวนมากที่กำลังประสบปัญหา และช่วยให้ผู้ป่วยรู้สึกปลอดภัยในระหว่างการรักษา ในช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษจีน ผู้ป่วยก็จะได้รับความเอาใจใส่เป็นพิเศษเช่นกัน การจัดตั้งแผนกงานสังคมสงเคราะห์เพื่อตอบสนองความต้องการพัฒนาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของโรงพยาบาล โดยมุ่งเป้าหมายไปที่การดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม ค่อยๆ สร้าง ปรับปรุง และรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาร่วมกันเพื่อมุ่งสู่สังคมที่ดีขึ้นยิ่งขึ้น

งานสังคมสงเคราะห์เป็นวิชาชีพที่มีเกียรติและมีความหมายเชิงมนุษยธรรมหลายประการ ดังนั้น วันงานสังคมสงเคราะห์เวียดนาม (25 มีนาคม) ของทุกปี จึงเป็นโอกาสที่สังคมจะตระหนักและให้เกียรติการสนับสนุนและความทุ่มเทของนักสังคมสงเคราะห์โดยทั่วไป และในภาคส่วนสาธารณสุขโดยเฉพาะ

ฮันห์ โจว

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/cong-tac-xa-hoi-trong-benh-vien-a419397.html