 |
| ชาวบ้านลงทะเบียนขอรับบริการน้ำสะอาดจากบริษัท ดงไน วอเตอร์ ซัพพลาย จำกัด (มหาชน) ภาพ: จัดหาโดยบริษัท |
จากข้อมูลของบริษัท เมื่อไม่นานมานี้ ครัวเรือนจำนวนมากในจังหวัดได้รายงานว่าได้รับโทรศัพท์โดยไม่คาดคิดจากบุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานของ Dowaco โดยขอให้พวกเขาเซ็นสัญญาใหม่เกี่ยวกับการประปาเนื่องจากการควบรวมกิจการ หรือเพื่อขอรับสิทธิประโยชน์จากอัตราค่าบริการที่ลดลง หรือเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมในการใช้น้ำประปา และส่งลิงก์ปลอมไปยังเว็บไซต์/แอปพลิเคชันบริการลูกค้าเพื่อติดตั้งมัลแวร์เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและเงินจากบัญชีธนาคาร...
บริษัท Dowaco ยืนยันว่า ณ ปัจจุบัน บริษัทฯ ไม่ได้ดำเนินการตามโครงการต่อสัญญาใดๆ ไม่ได้ขอให้ลูกค้าป้อนรหัส OTP ไม่ได้ส่งลิงก์ที่น่าสงสัย และไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ นอกเหนือจากบิลค่าน้ำรายเดือนที่ประกาศอย่างเป็นทางการ
การโทรหรือข้อความใดๆ ที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือคำแนะนำในการโอนเงิน ถือเป็นการหลอกลวง บริษัทระบุว่าไม่รับชำระเงินที่บ้านหรือผ่านบัญชีส่วนบุคคล
เมื่อจำเป็นต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบ Dowaco จะใช้เฉพาะหมายเลข "DOWACO" ที่กำหนดไว้ พร้อมรูปแบบข้อความมาตรฐาน เช่น "การแจ้งเตือนจาก DOWACO", "การแจ้งเตือนจาก DOWACO", "การแจ้งเตือนจาก DOWACO ถึงลูกค้า"
 |
| โรงงานบำบัดน้ำของบริษัท ดงไน วอเตอร์ ซัพพลาย จำกัด (มหาชน) ภาพ: จัดหาโดยบริษัท |
บริษัท Dowaco แนะนำให้ประชาชนทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทเท่านั้น ได้แก่ สายด่วนบริการลูกค้า 02513.680680; เว็บไซต์: dowaco.vn หรือ cskh.dowaco.vn เมื่อชำระค่าน้ำประปา ค่าซ่อมแซมและติดตั้ง ฯลฯ โปรดชำระผ่านบัญชีอย่างเป็นทางการในชื่อ "บริษัท ดงไน วอเตอร์ ซัพพลาย จำกัด (มหาชน)" ที่ธนาคาร บริษัทรับชำระเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือจุดบริการของ Dowaco เท่านั้น
ลูกค้าห้ามให้รหัส OTP ข้อมูลธนาคาร หรือหมายเลขประจำตัวประชาชนโดยเด็ดขาด ห้ามคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย และห้ามโอนเงินตามคำแนะนำจากคนแปลกหน้า หากมีใครมาที่บ้านของคุณและขอให้คุณเซ็นเอกสาร หรือแสดงท่าทีน่าสงสัยใดๆ โปรดโทรแจ้งสายด่วนหรือรายงานต่อเจ้าหน้าที่ทันที
ฮวางล็อก
ที่มา: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/
การแสดงความคิดเห็น (0)