บริษัทไฟฟ้าบินห์ถ่วน ประกาศหยุดส่งข้อความ SMS ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2566

ตั้งแต่ วันที่ 1 สิงหาคม 2566 บริษัท บิ่ญถ่วน พาวเวอร์ จะหยุดส่งข้อความ SMS และเปลี่ยนไปส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ EVNSPC เช่น แอปพลิเคชันดูแลลูกค้า, Zalo, อีเมล, เว็บไซต์ดูแลลูกค้า เป็นต้น

หากต้องการ รับข้อความผ่านแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าไฟฟ้าจำเป็นต้องติดตั้งแอปบริการลูกค้า EVNSPC หรือใส่ใจและติดตามหน้า EVNSPC Southern Power Corporation Zalo หรือลงทะเบียนที่อยู่อีเมลกับอุตสาหกรรมไฟฟ้า

การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ EVNSPC นั้นง่ายและสะดวกมาก โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้:

* ติดตั้งแอปพลิเคชัน EVNSPC Customer Service: ไปที่ App Store สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS หรือแอปพลิเคชัน CH Play สำหรับระบบปฏิบัติการ Android บนโทรศัพท์มือถือ  เลือกค้นหา  พิมพ์คำหลัก EVNSPC Customer Service  ติดตั้ง  เปิด  เลือกลงทะเบียนบัญชี จากนั้นทำตามคำแนะนำ

* สนใจติดตามเพจ Zalo ของ Southern Power Corporation EVNSPC: หลังจาก ล็อกอิน เข้าบัญชี Zalo ส่วนตัวของคุณแล้ว/ค้นหาเพจ Zalo ของ Southern Power Corporation EVNSPC  เลือก "สนใจ"  เลือก "ค้นหา" เลือก "ลงทะเบียนรหัสลูกค้า"  กรอก "รหัสลูกค้า"  ยืนยันข้อมูลรหัสลูกค้า  กรอกชื่อ/เบอร์โทรศัพท์/หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD)  คลิกยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

(หรือสามารถสแกน QR code เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันด้านบนได้)

หลังจากลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของ EVNSPC แล้ว ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการไฟฟ้า เช่น แจ้งค่าไฟฟ้า, แจ้งลดค่าไฟฟ้า, แจ้งยืนยันการชำระค่าไฟฟ้า, แจ้งบริการไฟฟ้า พร้อมข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน รวดเร็ว ทันใจ เอาชนะข้อเสียของข้อความ SMS ที่มีข้อจำกัดทางเทคนิค โดยจำกัดจำนวนตัวอักษรสำหรับแต่ละ ข้อความ

หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า รวมถึงปัญหาในการติดตั้งแอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC หรือสนใจหน้า Zalo OA ของ Southern Power Corporation โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 19001006, 19009000 เพื่อรับบริการ หรือสามารถดูข้อมูลได้ที่เว็บไซต์บริการลูกค้า: http://cskh.evnspc.vn

ขอแสดงความนับถือ!

แหล่งที่มา