บริษัทไฟฟ้าบินห์ถวน ประกาศระงับบริการส่งข้อความ SMS ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2566

ตั้งแต่ วันที่ 1 สิงหาคม 2566 บริษัท บิ่ญถ่วน เพาเวอร์ จะยุติการส่งข้อความ SMS และจะเปลี่ยนมาส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ EVNSPC เช่น แอปดูแลลูกค้า, Zalo, อีเมล, เว็บไซต์ดูแลลูกค้า เป็นต้น

หากต้องการ รับข้อความผ่านแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าไฟฟ้าจำเป็นต้องติดตั้งแอปบริการลูกค้า EVNSPC หรือใส่ใจและติดตามหน้า EVNSPC Southern Power Corporation Zalo หรือลงทะเบียนที่อยู่อีเมลกับอุตสาหกรรมไฟฟ้า

การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ EVNSPC นั้นง่ายและสะดวกมาก โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้:

* ติดตั้งแอปพลิเคชั่น EVNSPC Customer Service: ไปที่ App Store สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS หรือแอปพลิเคชั่น CH Play สำหรับระบบปฏิบัติการ Android บนโทรศัพท์มือถือ  เลือกค้นหา  พิมพ์คำสำคัญ EVNSPC Customer Service  ติดตั้ง  เปิด  เลือกลงทะเบียนบัญชี จากนั้นทำตามคำแนะนำ

* สนใจติดตามเพจ Zalo ของ Southern Power Corporation EVNSPC: หลังจาก ล็อกอิน เข้าบัญชี Zalo ส่วนตัวของคุณแล้ว/ค้นหาเพจ Zalo ของ Southern Power Corporation EVNSPC  เลือก "สนใจ"  เลือก "ค้นหา" เลือก "ลงทะเบียนรหัสลูกค้า"  กรอก "รหัสลูกค้า"  ยืนยันข้อมูลรหัสลูกค้า  กรอกชื่อ/หมายเลขโทรศัพท์/หมายเลขบัตรประจำตัว (CCCD)  คลิกยืนยันเพื่อเสร็จสิ้น

(หรือสามารถสแกน QR Code เพื่อติดตั้งแอพพลิเคชั่นด้านบนได้)

หลังจากลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชันอิเล็คทรอนิกส์ของ EVNSPC แล้ว ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการด้านไฟฟ้า อาทิ แจ้งค่าไฟฟ้า, แจ้งลดค่าไฟฟ้า, แจ้งยืนยันการชำระค่าไฟฟ้า, แจ้งบริการไฟฟ้า พร้อมข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน รวดเร็ว ทันท่วงที โดยเอาชนะข้อเสียของข้อความ SMS ที่มีข้อจำกัดทางเทคนิค และการจำกัดจำนวนตัวอักษรสำหรับแต่ละ ข้อความ

หากมีคำถามใด ๆ ในระหว่างขั้นตอนการใช้ไฟฟ้า รวมถึงปัญหาในการติดตั้งแอปพลิเคชันฝ่ายบริการลูกค้า EVNSPC; หากคุณสนใจหน้า Zalo OA ของ Southern Power Corporation โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ที่หมายเลข 19001006, 19009000 เพื่อรับบริการ หรือคุณสามารถดูข้อมูลบนเว็บไซต์ศูนย์บริการลูกค้าได้ที่: http://cskh.evnspc.vn

ขอแสดงความนับถือ!

แหล่งที่มา