ช่วงวันหยุดยาวที่ผ่านมาส่งผลให้การท่องเที่ยวภายในประเทศเฟื่องฟู โดยมีนักท่องเที่ยวนับล้านหลั่งไหลไปยังแหล่งท่องเที่ยวสำคัญทั่วประเทศ เบื้องหลังรายได้หลายล้านล้านดองนั้น มีความขัดแย้งที่น่าพิจารณาสำหรับ เศรษฐกิจ และการขนส่ง นั่นคือ จำนวนผู้โดยสารทางอากาศภายในประเทศลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว สาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงราคาตั๋วเครื่องบินที่ยังคงสูงอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งและครอบคลุมในวิธีการเดินทางและพฤติกรรมการจองของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม
ในช่วงวันหยุดยาวตั้งแต่วันที่ 25 เมษายนถึง 3 พฤษภาคม คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวมาเยือนจังหวัด นิงบิงห์ประมาณ 2.77 ล้านคน
จากข้อมูลของสำนักงาน การท่องเที่ยว แห่งชาติเวียดนาม ในช่วงวันเฉลิมพระเกียรติพระมหากษัตริย์ฮุง และวันหยุดยาววันที่ 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศคาดว่าจะให้บริการนักท่องเที่ยวประมาณ 12 ล้านคน เพิ่มขึ้น 14.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ส่วนใหญ่มีผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม ตัวอย่างเช่น นิงบิ่ญนำหน้าด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวมากกว่า 2.37 ล้านคน โฮจิมินห์ซิตี้คาดว่าต้อนรับนักท่องเที่ยว 1.69 ล้านคน โดยมีรายได้รวมสูงสุดในประเทศประมาณ 8,700 พันล้านดอง ขณะที่ดานังและคั้ญฮวาก็มีนักท่องเที่ยวหลายล้านคนเช่นกัน
ราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้นทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากต้องคิดอย่างรอบคอบก่อนจองตั๋ว
อย่างไรก็ตาม การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่ได้มาพร้อมกับการเติบโตของการบินภายในประเทศ สถิติจากสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้โดยสารทางอากาศทั้งหมดอยู่ที่ 1.68 ล้านคน เพิ่มขึ้น 2.2% แต่การเติบโตนี้มาจากเส้นทางระหว่างประเทศทั้งหมด ที่น่าสังเกตคือ จำนวนผู้โดยสารภายในประเทศลดลง 7.5% เหลือ 675,140 คน สาเหตุหลักที่กล่าวถึงคือ ราคาค่าโดยสารเครื่องบินระหว่างประเทศที่พุ่งสูงขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งในตะวันออกกลาง ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางภายในประเทศสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์และส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคโดยตรง เมื่อเผชิญกับอุปสรรคของค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่สูงเกินไป ผู้โดยสารจำนวนมากจึงละทิ้งการเดินทางทางอากาศและมองหาทางเลือกอื่น
พฤติกรรมการบริโภคของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเปลี่ยนไปสู่การเดินทางที่ประหยัดกว่า เช่น รถยนต์ส่วนตัว รถโดยสารคุณภาพสูง หรือรถไฟ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นอย่างชัดเจนเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานด้านถนนได้รับการปรับปรุงอย่างมาก การเปิดทางด่วนสายใหม่จำนวนมากช่วยลดเวลาในการเดินทาง ส่งผลให้การเชื่อมต่อระหว่างภูมิภาคดีขึ้น ภาคการรถไฟก็คว้าโอกาสนี้อย่างรวดเร็วโดยการเพิ่มบริการในหลายเส้นทางสำคัญ ปรับราคาตั๋วอย่างยืดหยุ่นประมาณ 3% และเปิดตัวโครงการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดผู้โดยสารจำนวนมากที่เปลี่ยนจากการเดินทางทางอากาศมาเป็นการเดินทางโดยรถยนต์และรถไฟ
ผลกระทบจากราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้นไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปแบบการเดินทางเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแนวคิดการบริโภคการท่องเที่ยวของชาวเวียดนามไปอย่างสิ้นเชิง ทำให้ความคิดที่ว่า "เดินทางโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย" หมดไป ลูกค้าในปัจจุบันมีความรอบคอบและวางแผนการจัดสรรงบประมาณมากขึ้น คุณ Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารของบริษัท Vietluxtour Travel กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ว่า "ลูกค้ายังคงมีความต้องการเดินทาง แต่พวกเขาไม่ได้จองด้วยความคิดที่ว่า 'ไม่ว่าจะต้องจ่ายเท่าไหร่' อีกต่อไปแล้ว พวกเขาพิจารณาอย่างรอบคอบถึงแผนการเดินทาง ค่าใช้จ่าย คุณภาพการบริการ และความเหมาะสมสำหรับการพักผ่อนของพวกเขา"
นักท่องเที่ยวเลือกที่จะปรับแต่งวันหยุดพักผ่อนของตนเอง
ความระมัดระวังทางการเงินได้กระตุ้นความต้องการการเดินทางแบบอิสระและประสบการณ์ส่วนบุคคลอย่างมาก ซึ่งสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม นายเหงียน มินห์ มัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ VinaGroup Travel ได้แบ่งปันสถานการณ์ตลาดว่า "วันหยุดยาวกลายเป็น 'โอกาสทอง' สำหรับผู้ให้บริการในการเพิ่มปริมาณและปรับปรุงคุณภาพ... ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวที่สูงและสถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นที่นิยมหรือชายหาดที่แออัด นักท่องเที่ยว 60-70% เดินทางแบบอิสระ พวกเขาไม่เลือกใช้แพ็กเกจทัวร์ แต่จองเที่ยวบิน ห้องพักโรงแรม และบริการต่างๆ ในจุดหมายปลายทางด้วยตนเอง"
ในขณะเดียวกัน นักท่องเที่ยวก็กำลังเปลี่ยนความคิดจากการท่องเที่ยวตามกระแส มาเป็นการท่องเที่ยวตามความต้องการและความปรารถนาที่แท้จริง คุณเหงียน ตรัน ฮว่าง ฟอง ผู้อำนวยการบริษัท โกลเด้น สไมล์ ทราเวล เน้นย้ำว่า เทรนด์การท่องเที่ยวเปลี่ยนจาก "ท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อน" ไปสู่ "ท่องเที่ยวเพื่อตอบสนองความต้องการ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้ความสำคัญกับวันหยุดสั้นๆ ที่มีประสบการณ์เฉพาะบุคคล รูปแบบการท่องเที่ยวแบบช้าๆ และการพักผ่อนระยะสั้นในพื้นที่ธรรมชาติที่เงียบสงบ กำลังค่อยๆ เข้ามาแทนที่โปรแกรมท่องเที่ยวแบบเดิมๆ ที่อัดแน่นไปด้วยนักท่องเที่ยว
พฤติกรรมผู้บริโภครูปแบบใหม่สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในกลยุทธ์การตามหาข้อเสนอราคาพิเศษ และแนวโน้มการรอ "นัดเดทคู่" เพื่อสรุปการจองบริการ แรงกดดันจากค่าใช้จ่ายในการเดินทางทำให้ชาวเวียดนามไม่จองแบบหุนหันพลันแล่นอีกต่อไป แต่หันมาวางแผนล่วงหน้าเพื่อควบคุมความเสี่ยงทางการเงินแทน
ข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Traveloka แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมุ่งเน้นไปที่โปรโมชั่นใหญ่ประจำเดือนเพื่อค้นหาราคาที่ดีที่สุด อเล็กซ์ จุง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Traveloka กล่าวถึงแนวโน้มนี้ว่า "ผู้ใช้ของเรามีแนวโน้มที่จะวางแผนการเดินทางโดยอิงจากฤกษ์มงคล และเราต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการเดินทางของพวกเขาในช่วงเวลานั้น"
ปัจจุบัน การเดินทางถูกมองในลักษณะเดียวกับการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงความคุ้มค่าและจังหวะเวลาในการซื้อ เพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้และเพื่อกระตุ้นความต้องการท่ามกลางราคาตั๋วเครื่องบินที่ยังคงสูงอยู่ แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ จึงได้เปิดตัวแคมเปญขนาดใหญ่มากมาย
นับตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม โปรแกรมส่วนลดครั้งใหญ่ เช่น 5.5 Super Sale ของ Trip.com และ 5.5 EPIC Sale ของ Traveloka ได้มอบส่วนลดค่าที่พักสูงสุดถึง 50% โปรโมชั่นลดราคาพิเศษในช่วงเวลาที่มีผู้เดินทางมาก และตั๋วเครื่องบินราคาพิเศษมากมาย นอกจากนี้ การจองล่วงหน้าก็ได้รับความนิยมมากขึ้นผ่านโปรแกรมจำกัดเวลา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงราคาที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงฤดูท่องเที่ยว ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการดำเนินงานให้เหมาะสมที่สุดได้
จำนวนผู้โดยสารทางอากาศทั้งหมดที่ขนส่งในช่วงวันหยุดยาวระหว่างวันที่ 30 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม มีจำนวนถึง 1.68 ล้านคน
เนื่องจากเผชิญกับความเสี่ยงที่จะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับการขนส่งทางบก สายการบินต่างๆ จึงถูกบังคับให้เปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการขายเชิงรุก ตัวอย่างเช่น สายการบินเวียดเจ็ทได้ดำเนินการส่งเสริมการขายครั้งใหญ่ โดยลดราคาตั๋ว 1 ล้านใบสูงสุดถึง 100% (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) และลดราคาตั๋วอีก 10 ล้านใบ 30% เพื่อดึงดูดผู้โดยสารในช่วงฤดูร้อนที่จะมาถึง นี่ถือเป็นความพยายามที่น่ายกย่องของสายการบินในการแบ่งเบาภาระทางการเงินกับผู้บริโภคและกระตุ้นให้ผู้โดยสารกลับมาใช้บริการเส้นทางภายในประเทศ
ในบริบทของสภาพเศรษฐกิจที่ท้าทาย การกระจายเครือข่ายการขนส่งระหว่างภูมิภาคและการนำนโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นมาใช้จะเป็นกุญแจสำคัญต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจให้สอดคล้องกับแนวโน้มผู้บริโภคใหม่ ๆ
เห็นได้ชัดว่าราคาตั๋วเครื่องบินที่พุ่งสูงขึ้นได้กลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งได้เปลี่ยนแปลงวิธีการเตรียมตัวและเพลิดเพลินกับการท่องเที่ยวของชาวเวียดนามไปอย่างสิ้นเชิง ตั้งแต่การเปลี่ยนไปใช้การเดินทางโดยรถยนต์และรถไฟ การละทิ้งแพ็กเกจทัวร์เพื่อการเดินทางแบบอิสระที่ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ ไปจนถึงการรอคอยโปรโมชั่นออนไลน์อย่างอดทน ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นของคนรุ่นใหม่ที่มีความรู้ความเข้าใจมากขึ้น
ที่มา: https://vtv.vn/cu-hich-thay-doi-toan-dien-hanh-vi-du-lich-cua-nguoi-viet-100260519145755824.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)